Дипломная работа: Автоматизация управления продажами интернет-магазина для организации "Строй сити трейд"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
43
- поддержка RSS, возможность размещения баннеров и фотогалереи для
информирования клиентов и проведения рекламных акций.
Сегодня к числу наиболее популярных бесплатных CMS можно отнести
CMS Joomla, CMS WordPress и CSM Drupal. При помощи перечисленных систем
создано большое количество таких крупных сайтов, как www.topgear.com –
официальный веб-сайт передачи «Топ Гир» английского канала BBC (на
WordPress), www.michaeljackson.com – официальный веб-сайт Майкла Джексона
(на Drupal), www.eurovision.tv – официальный веб-сайт Евровидения (на Joomla).
В число основных программных средств разработки входят HTML, PHP,
JAVA, CSS, MySQL, Apache [6,9]. Необходимо, чтобы данные технологии
частично или полностью поддерживались выбранной CMS.
Сравнительная характеристика перечисленных бесплатных систем
управления контентом приводится в таблице 1.3.
Рынок решений, предназначенных для создания веб-сайтов чрезвычайно
обширен и может удовлетворить большое количество потребителей. Чтобы
создать веб-сайт максимально удобным и привлекательным, без особых затрат и
сравнительно быстро, необходимо выбрать самый оптимальный вариант из
рассмотренных выше. Наиболее подходящим средством разработки считается
WordPress [15].
Обоснование такого выбора:
- наличие простого в использовании, бесплатного и функционального
модуля интернет-магазина WooCommerce;
- наличие подробной документации на русском языке и официального
сообщества разработчиков;
- наличие встроенного средства борьбы со спамом;
- наличие большого количества бесплатных шаблонов. Абсолютно все
шаблоны легко и просто настраиваются, их можно менять хоть ежедневно;
- чрезвычайно легкий визуальный редактор, имеется возможность
редактирования изображений и создания фотогалереи;
- единственная из рассмотренных CMS, которая максимально
оптимизирована для поисковых систем;
44
- поддержка популярных языков программирования и технических
средств;
- обновление системы - постоянное, включая и усиление безопасности.
- WordPress является полностью бесплатной и свободно распространяемой
CMS.
Таблица 1.3
Сравнительная характеристика бесплатных CMS
Характеристики
CMS Joomla
CMS Drupal
CMS WordPress
Основные характеристики
Наличие мощного модуля
интернет-магазина
+
+
+
Русская документация
+
+
+
Борьба со спамом
–
+
+
Работа с изображениями
+
–
+
Наличие шаблонов
–
+
+
Производительность
+
+
+
Простота в использовании
-
–
+
Отличная индексация в
поисковиках
–
–
+
Лицензия
GNU GPL
GNU GPL
GNU GPL
Стоимость, руб.
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно
Интерфейс
администрирования
Web
Web
Web
База данных
MySQL,
Postgres SQL
MySQL
MySQL
Операционная система
Windows,
UNIX
Windows,
UNIX
Windows, UNIX
Веб-сервер
Apache
Apache, IIS
Apache, IIS
Языки программирования
PHP,
JavaScript,
CSS
PHP,
JavaScript,
CSS
PHP, JavaScript,
CSS
Разграничение доступа
(распределение прав)
+
+
+
Визуальный редактор
(WYSIWYG-редактор)
-
+
+
Поддержка RSS
+
+
+
Баннеры
-
+
+
Фотогалерея
-
+
+
Поиск по сайту
+
+
+
Итак, в предоставленной работе в процессе выбора CMS предпочтение
было отдано CMS WordPress из-за ее простоты настройки и использования,
45
современного дизайна, высокой оптимизации, а также наличия мощного модуля
интернет-магазина.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Стратегия автоматизации содержит в себе основные принципы, которые
используются при автоматизации компании ИМ ООО «Строй Сити Трейд». В
состав ее входят такие составляющие [12]:
- цели: сферы деятельности компании и очередность, в которой они будут
автоматизированы
- стратегии автоматизации: по направлениям, участкам, комплексная
автоматизация, хаотичная.
-· техническая долгосрочная политика - комплект внутренних стандартов,
поддерживаемых в торговой компании
-· ограничения: временные, финансовые, и др.
- процедура управления изменениями плана.
Процесс автоматизации - одна из возможностей достижения
стратегических бизнес-целей, а не процесс, который развивается по собственным
внутренним законам. Основой стратегии автоматизации должна быть стратегия
бизнеса компании: миссия компании, направленность и модель бизнеса.
Стратегия автоматизации компании представляет собой план, который
согласован по целям и срокам с главной стратегией компании.
Критериями выбора должной стратегии автоматизации в компании ИМ
ООО «Строй Сити Трейд» являются временные и финансовые ограничения.
Исходя из этого рассмотрим возможность внедрения одной из четырёх
представленных стратегий автоматизации:
Автоматизация хаотичная – предполагает установку частей
информационной системы (ИС) по мере возможностей. Она представляет собой
заплатку и с точки зрения долгосрочного эффекта является самым неудачным
вариантом, при хаотичной автоматизации полностью отсутствует
стратегический план развития информационной системы и потребность в ее
внедрении чаще всего определяется сиюминутными целями.
Автоматизация по участкам – это процесс автоматизации отдельных
управленческих или производственных подразделений компании, которые
46
объединены по функциональному признаку. Такой процесс характеризуется
наибольшей трудоемкостью. Для эффективного внедрения автоматизации по
участкам необходимо наличие оперативных и стратегических планов компании.
Данный метод применяется тогда, когда недостаточно инвестиционных ресурсов
для полной автоматизации компании, когда при автоматизации участка
достигается существенный эффект [5].
Автоматизации по направлениям – это автоматизация направлений
(бизнес-процессов), отдельных групп, таких как управления финансами,
производство и сбыт:
1) ожидается, меняем объект, меняем предметную область;
2) выбор системы имеет сильную зависимость от типа услуг и
составляющих затрат;
3) внедрив систему, мы получим "конструктор” рабочих
автоматизированных мест.
Комплексные стратегии автоматизации являются распространением
систем автоматизации на всю функциональную направленность деятельности
предприятия благодаря проведению системной интеграции (объединения) ИС в
процессе их внедрения. Разделяют полную автоматизацию на:
1) автоматизацию с внутренней интеграцией – используют ее в качестве
единого информационного хранилища одной СУБД (клиент -> сервер -> ядро->
СУБД)
2) при автоматизации с внешней интеграцией используют внешние
информационные сущности (или файлы) либо используют внутренние
протоколы с взаимодействием некоторых модулей [17].
Хаотичная стратегия не подойдет, потому, что предполагается
использовать информационную систему в долгосрочной перспективе, а также
предполагается расширять и добавлять функционал системы. Комплексная
автоматизация предполагает полностью автоматизировать все функциональные
направления деятельности компании, и требует гораздо больших временных и
денежных затрат, которые компания не может себе позволить. Автоматизация по
участкам предусматривает автоматизацию отдельных отделов ИМ ООО «Строй
Сити Трейд», в частности предполагается автоматизировать не все процессы,
47
которые выполняются каким-либо из отделов ООО. Автоматизацию по
направлению можно считать самым подходящим способом, потому, что в
данном случае автоматизируются отдельные группы бизнес-процессов компании
ИМ ООО «Строй Сити Трейд».
Таким образом, в условиях начального этапа автоматизации и
ограниченного бюджета логичнее всего сделать выбор стратегии автоматизации
по направлению, а также автоматизировать лишь непосредственно работу отдела
продаж.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Методы приобретения – это поочередные мероприятия от определения и
формализации решения в необходимости ИС до момента внедрения ИС в
компании ИМ ООО «Строй Сити Трейд». Имеются такие методы приобретения
ИС:
- самостоятельная разработка и заказная разработка;
- покупка готовой отечественной ИС либо зарубежной ИС;
- покупка готовых прототипов и их доработка (самостоятельная либо
заказная);
- аутсорсинг.
Способ покупки ИС не подходит из-за некоторых недостатков и
недостаточности функциональности, плохо продумано развития ИС в будущем,
адаптация под требования компании занимает длительный период, часто
требуется обращаться в службу поддержки. Возможно купить и доработать ИС,
только в том случае, если доработка будет небольшого объема. Такая доработка
возможна в рамках модели ядра ИС, что ввиду отсутствия развернутой
документации часто вызывает затруднения.
У способа аутсорсинга выявлены следующие недостатки: данные
сохраняются у третьего лица, существуют риски повышения цены на
обслуживание системы, а также прекращение деятельности аутсорсинговой
компании.
Самостоятельная разработка ИС является самой затратной из всех
описанных методов. К тому же, для создания сайта на системе WordPress нет
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2291