Каждая компания зависит от внешней среды, в которой она осуществляет свою рыночную деятельность, и различных внутренних факторов. Организационная структура является выражением совокупности внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на организационные цели, и представляет собой инструмент их достижения.
В зависимости от специфики деятельности организации и особенностей внешней среды, а также организационной миссии, каждая компания устанавливает цели индивидуально. Цели в различных компаниях отличаются как содержательно, так и количественно, что оказывает влияние на выбор организационной структуры.
Выделяют четыре ключевых области интересов организаций, которые оказывают влияние на постановку корпоративных целей и, как следствие, на функции организационной структуры, которая позволяет эти цели эффективно реализовать:
В рамках этих областей каждая компания выбирает ряд параметров, отражающих корпоративные цели, и строит в соответствии с ними свою организационную структуру.
В качестве целевых параметров компании могут устанавливать: прибыльность, долю рынка, производительность ресурсов, инновационность (обновление технологий производства продукции), взаимоотношения с покупателями или сотрудниками, социальные изменения и повышение общественного благосостояния.
Организационная структура компании должна в первую очередь способствовать ее росту и развитию. При этом организационный рост должен носить характер качественных изменений, то есть цели развития организации должны рассматривать соотношение изменения объема продаж и прибыльности компании, а также быть сравнимыми с соответствующими отраслевыми показателями. Можно выделить несколько целей роста компании, реализуемых с помощью организационной структуры:
Любая управленческая деятельность нацелена на реализацию некоторого ряда функций, которые представляют собой обособленные и специализированные области менеджмента организации. Содержание каждой функции определяется набором бизнес-процессов, осуществляемых в ее пределах. Для эффективной реализации каждая управленческая функция должна иметь строго определенное содержание, процесс ее осуществления и структуру, которая способствует обособлению и проведению в жизни данного процесса.