Статья: Говорящие идиомы в бизнес-коммуникации (на материале английского языка)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

(4) The salesman came on strong at the meeting and angered the other members of the team [8]. / (букв. «сильно наступать») Продавец на заседании выступал подавляюще и вызвал недовольство других членов команды.

Выступление перед любой аудиторией, а в бизнес среде особенно, почти всегда сопровождается волнением оратора. Как справиться с напряжением, начать говорить и «не иссякнуть» в процессе презентации? Когда стоит высказаться, а когда воздержаться от комментариев? Эти непростые задачи нашли свое образное выражение в следующих контекстах:

(1) I eventually found my tongue and introduced myself [11, p. 504]. / (букв. «найти язык») Я в конце концов обрел дар речи и представился.

(2) The cat suddenly got my tongue in the middle of my speech [7]. / (букв. «кот хватает чей-то язык») В середине выступления я вдруг потерял дар речи.

Возможно, это образное выражение пришло из древнего Египта, где лжецам и богохульникам отрезали языки и кормили ими котов [4].

(3) All I can do is to bite my tongue if I want to keep my job [10, p. 454]. / (букв. «прикусить язык») Все, что я могу сделать, - это прикусить язык, если я хочу сохранить работу.

Занимаясь бизнесом, иногда приходится отвечать на вопросы без предварительной подготовки, не имея времени на подробное выяснение сути дела, как говорят «с ходу» / «на ходу». Приведем фрагмент диалога из собрания, организованного быстро, без заблаговременного предупреждения участников.

(1) Boss: Welcome everyone. Sam, could you kick off the meeting, please, with a breakdown of this quarter's numbers?

Sam: As this meeting was called at the last minute, I didn't have a chance to prepare anything.

Boss: You are familiar enough with the data. Give us the information off the top of your head [15]. /

Босс: Приветствую всех. Сэм, ты не мог бы начать встречу, пожалуйста, с пояснения цифр этого квартала?

Сэм: Поскольку это заседание было назначено в последнюю минуту, я не успел ничего подготовить. Босс: Ты достаточно владеешь данными. Представь информацию с ходу.

(2) I will improvise a speech at the annual conference but I'm bad at thinking on my feet [1]. / (букв. «думать на ногах») Я буду выступать без подготовки на ежегодной конференции, но я не очень хорошо сочиняю на ходу.

В процессе выступления, презентации и т.д. особое значение имеют особенности представления информации, такие как громко или тихо оратор говорит, быстро или медленно, придерживается темы или отклоняется и т.д.

(1) They talked under their breath in the meeting [18]. / (букв. «говорить под дыхание») Они говорили на собрании шепотом.

(2) When the boss gets excited, she starts talking a mile a minute, and I can never follow everything she's trying to say [19]. / (букв. «говорить милю в минуту») Когда босс волнуется, она начинает тараторить без умолку, и я никак не могу уловить все, что она хочет сказать.

(3) His talk was good, but he kept going off at a tangent [11, p. 504]. / (букв. «пойти по касательной») Он хорошо выступал, но все время отклонялся в сторону.

(4) Excuse me if I'm speaking out of turn, but what you are proposing is quite wrong [19]. / (букв. «говорить вне очереди») Простите, если я говорю вне очереди, но что вы предлагаете - совсем неправильно.

В некоторых бизнес-ситуациях потребность в вербальных комментариях отсутствует, так как факты «говорят» сами за себя. Приведем примеры, иллюстрирующие употребление фразеологизмов в этом значении в бизнес-контекстах:

(1) I'm not going to talk about our business success. I think the report speaks for itself [10, p. 391]. / (букв. говорить за себя») Я уж не буду говорить об успехе нашего бизнеса. Я думаю, что доклад говорит сам за себя.

(2) He refused to comment on reports of his dismissal, but his furious expression spoke volumes [Ibidem]. / (букв. «говорить большое количество») Он отказался комментировать сообщения о своем увольнении, но его разъяренное выражение говорило само за себя.

Подводя итоги исследования, можно заключить, что в английском языке есть разнообразные фразеологические единицы, описывающие характер речи, (talking idioms) широко используемые в бизнес-коммуникации. В процессе анализа «говорящих» идиом выявлены следующие тематические группы: оценка профессионального, мастерского владения речью; негативная оценка длинных и эффектных речей, не подкрепленных какимилибо действиями; прямое открытое выражение мнения; отсутствие конкретности в речи; скрытая неправда или ирония; вербальное порицание; раскрытие секретной, конфиденциальной информации; оплошность в речи; эмоциональный накал речи и интенсивность обсуждения; вербальная реакция без подготовки; особенности представления информации; отсутствие необходимости в вербальном комментарии в виду очевидности. Вероятно, этот список не является завершенным.

Сегодня с уверенностью можно утверждать, что языковая культура как фактор успешности профессиональной деятельности во многом зависит от знания и грамотного употребления образных выражений. Использование фразеологизмов в процессе решения деловых вопросов позволяет создать непринужденный, естественный климат, необходимый для более эффективного достижения профессиональных задач.

Список литературы

1. Бизнес-идиомы со словом feet. Часть 2 [Электронный ресурс]. URL: http://enginform.com/article/biznes-idiomi-soslovom-feet-2 (дата обращения: 31.12.2015). 2. Идиомы на пяти языках с переводом и толкованием [Электронный ресурс]. URL: http://polyidioms.narod.ru/ index/0-140 (дата обращения: 31.12.2015).

3. Малюгина А. В. Использование в бизнес-коммуникации фразеологизмов, выражающих негативную оценку речи (на материале английского языка) // Международный журнал экспериментального образования. Пенза: Издательский Дом «Академия Естествознания», 2016. № 4. Ч. 1. С. 157-160.

4. Anais J. 14 Expressions with Crazy Origins that You Would Never Have Guessed [Электронный ресурс]. URL: http://www.grammarly.com/blog/2015/14-expressions-with-crazy-origins-that-you-would-never-have-guessed/ (дата обращения: 31.12.2015).

5. Anders G. How Meg Whitman Designed Hewlett-Packard's Revival Strategy [Электронный ресурс] // Forbes India. 2013. May 22. URL: http://forbesindia.com/article/100-most-powerful-women/how-meg-whitman-designed-hewlettpackardsrevival-strategy/35453/5 (дата обращения: 28.04.2016).

6. Anderson М. 52 Most Common Business Idioms from the New York Times to Make Your Business English Spectacular [Электронный ресурс]. URL: http://www.talktocanada.com/blog/52-most-commonly-found-business-idioms-from-the-newyork-times-that-will-help-make-your-business-english-knowledge-spectacular/ (дата обращения: 31.12.2015).

7. Babylon 10: лучший в мире онлайн-словарь [Электронный ресурс]. URL: http://slovar.babylon.com/cat_got_your_ tongue/ (дата обращения: 31.12.2015).

8. Business Idioms [Электронный ресурс]. URL: http://www.idiomconnection.com/business.html#A (дата обращения: 31.12.2015).

9. Cambridge Dictionaries Online [Электронный ресурс]. URL: http://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/tonguein-cheek (дата обращения: 28.04.2016).

10. Cambridge Idioms Dictionary. 6th, new ed. Cambridge - N. Y.: Cambridge University Press, 2013. 505 p.

11. Collins Cobuild Idioms Dictionary. 3d new ed. Glasgow: Harper Collins Publishers, 2012. 528 p.

12. Correct English.ru [Электронный ресурс]. URL: http://www.correctenglish.ru/reference/idioms/talk-until-blue-in-the-face/ (дата обращения: 31.12.2015).

13. Farago P. Is Work Communication Becoming too Casual? [Электронный ресурс]. URL: https://www.acompli.com/workcommunication-becoming-casual/ (дата обращения: 31.12.2015).

14. Idioms [Электронный ресурс]. URL: http://www.idiomconnection.com/tquiz.html (дата обращения: 31.12.2015).

15. Idioms for you [Электронный ресурс]. URL: http://www.idioms4you.com/complete-idioms/off-the-top-of-your-head.html (дата обращения: 31.12.2015).

16. Learning English Matters [Электронный ресурс]. URL: https://learningenglishmatters.wordpress.com/2013/03/21/businessclass-come-on-spill-the-beans/ (дата обращения: 31.12.2015).

17. Talk - Idioms and Expressions [Электронный ресурс]. URL: http://esl.about.com/od/idioms-intermediate/a/Talk-IdiomsExpressions.htm (дата обращения: 31.12.2015).

18. Talking idioms [Электронный ресурс]. URL: http://www.english-at-home.com/idioms/talking-idioms/ (дата обращения: 31.12.2015).

19. The Free Dictionary by Farlex [Электронный ресурс]. URL: http://idioms.thefreedictionary.com/talk (дата обращения: 31.12.2015).

20. What Is the Origin of the Saying «To Beat about the Bush»? [Электронный ресурс]. URL: http://www.grammarmonster.com/sayings_proverbs/to_beat_about_the_bush.htm (дата обращения: 31.12.2015).

21. World Wide Words [Электронный ресурс]. URL: http://www.worldwidewords.org/qa/qa-blo1.htm (дата обращения: 31.12.2015).

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1084804/