Материал: Информационные технологии в логистике. практикум. Мандрыкин А.В., Шотыло Д.М

ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный

технический университет»

А.В. Мандрыкин

Д.М. Шотыло

Э.Б. Лубянская

Е.Н. Лукаш

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В ЛОГИСТИКЕ: ПРАКТИКУМ

Утверждено Редакционно-издательским советом

университета в качестве учебного пособия

Воронеж 2015

УДК 004

Информационные технологии в логистике: практикум: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф. данные (4,75 Мб) / А.В. Мандрыкин, Д.М. Шотыло, Э.Б. Лубянская, Е.Н. Лукаш. – Воронеж: ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2015. – 1 электрон. опт. диск (DVD-R). – Систем. требования: ПК 500 и выше; 256 Мб ОЗУ; Windows XP; MS Word 2007 или более поздняя версия; 1024x768; DVD-ROM; мышь. – Загл. с экрана.

Информационные технологии являются одним из основополагающих теоретических, методических и практических элементов формирования у студента современного мышления, основанного на понимании роли электронной (цифровой) информации в различных сферах деятельности и самом процессе обучения, преимуществ создания, получения, обработки и использования информации с помощью компьютерной техники и информационных коммуникаций. В учебном пособии представлены методические указания по проведению практических занятий, выполнению самостоятельных, контрольных и домашних работ. Рассмотрены задания по выполнению курсовых проектов и работ.

Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 38.03.02 “Менеджмент”, всем профилям, дисциплинам “Информационные технологии в логистике” и “Информационные технологии в менеджменте”.

Табл. 15. Ил. 13. Библиогр.: 10 назв.

Рецензенты: ООО “Меткон” (директор Е.Н. Малинникова);

канд. экон. наук, доц. Т.В. Щеголева

 Мандрыкин А.В., Шотыло Д.М., Прядко Э.Б., Лукаш Е.Н., 2015

 Оформление. ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2015

ВвЕдение

В процессе управления экономическими системами менеджерам высшего звена сложно организовать свою деятельность с учётом автоматизации многих бизнес-процессов. Эффективность автоматизации в данном случае напрямую зависит от рационального управления информационными технологиями.

Цель дисциплины заключается в освоении студентами современных информационных технологий, обеспечивающих управление информацией и управление с помощью информации деятельностью предприятия или организации в функциональных областях логистики и повышающих надёжность и оперативность трудоёмких процессов использования информационных ресурсов.

Задачи дисциплины заключаются в приобретении знаний в освоении навыкам работы с: компьютером как средством управления информацией; информационными технологиями в функциональных областях логистики, системами электронного документооборота, корпоративными информационными системами и базами данных для решения информационных, экономических, управленческих и логистических задач; Интернет-технологиями в глобальных компьютерных сетях; антивирусными программами и межсетевыми экранами для обеспечения информационной безопасности и защиты информации в информационно-экономических системах; пакетами прикладных программ в бухгалтерском учёте, финансовой, маркетинговой и логистической деятельности предприятия или организации.

1. Содержание практических занятий по разработке элементов информационной системы

Практическое занятие № 1. Обоснование целесообразности разработки и внедрения элементов информационной системы (ИС) на предприятии.

Цель занятия:

Формирование у студентов способности понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества.

Содержание занятия:

Данное занятие предназначено для ознакомления студентов с общим содержанием всех практических работ. Так, пример разработки элементов ИС на предприятии представлен во 2 главе.

В соответствии с тематикой УИРС студентов производится выдача вариантов заданий (таблица).

Варианты заданий:

Требования к результатам освоения дисциплины:

- понимание роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний;

- владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией;

- способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах.

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

- основные понятия, современные принципы работы с информационными технологиями, методы и средства управления информацией в функциональных областях логистики;

- основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией, а также иметь представление о корпоративных информационных системах и базах данных в логистической деятельности предприятия или организации;

- способы обеспечения информационной безопасности и защиты информации в функциональных областях логистики;

- основные понятия и современные принципы работы в логистической деятельности предприятия или организации с Интернет-технологиями в глобальных компьютерных сетях.

уметь:

- определять целесообразность и внедрять информационные технологии и автоматизированные информационные системы для решения логистических задач предприятия или организации;

- применять информационные технологии для решения управленческих задач в функциональных областях логистики;

- применять информационные технологии для обеспечения информационной безопасности и защиты информации в функциональных областях логистики;

- использовать Интернет-технологии в глобальных компьютерных сетях для решения задач логистической деятельности предприятия или организации.

владеть:

- методами управления информацией и методами управления с помощью информации деятельностью предприятия или организации для решения логистических задач на основе информационных технологий и комплексной автоматизации экономических систем;

- навыками работы с программным обеспечением для работы с деловой информацией и основными информационными технологиями и автоматизированными информационными системами, используемыми для решения экономических и управленческих задач в функциональных областях логистики;

- навыками обеспечения информационной безопасности и защиты информации в логистической деятельности предприятия или организации на основе антивирусных программ и межсетевых экранов;

- навыками работы с основами Интернет-технологий для решения логистических задач в глобальных компьютерных сетях.

Кроме этого допускается выбор специалистов в следующих областях:

- антикризисное управление (менеджер по антикризисному управлению);

- управление документооборотом (менеджер по документообороту, специалист по документообороту);

- управление качеством (начальник ОТК, директор по качеству, специалист по менеджменту качества);

- управление производственной деятельностью (зам. директора по производству);

- оперативное управление основным и вспомогательным производством, производственно-диспетчерская деятельность (начальник планово-диспетчерского отдела);

- управление транспортным хозяйством.

Также допускается выбор специалистов в таких подразделениях предприятия как:

- договорной отдел (специалист договорного отдела, экономист по договорной работе);

- отдел автоматизированной системы управления (начальник ОАСУ, зам. начальника ОАСУ, инженер, инженер-программист)

- юридический отдел (нач. юридического отдела, юрисконсульт).

Далее необходимо:

- проанализировать деятельность выбранного специалиста (и структурного подразделения предприятия или организации),

- выявить недостатки в работе,

- обосновать пути улучшения путём внедрения информационных технологий и систем.

Домашнее задание:

1. Необходимо проанализировать деятельность выбранного специалиста или структурного подразделения предприятия или организации, выявить недостатки в работе, обосновать пути улучшения путём внедрения информационных технологий (ИТ).

2. Найти и принести на практическое занятие № 2 должностную инструкцию выбранного специалиста. Положение об отделе, организационную структуру предприятия (выбор предприятия произвольный, необходимо наличие в организационной структуре данного предприятия рассматриваемого отдела).

Практическое занятие № 2. Формирование списка задач, решаемых путем разработки и внедрения элементов ИС.

Цель занятия:

Формирование у студентов способности понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности.

Содержание занятия:

Для формирования подобного списка необходимо первоначально определить круг функциональных задач, решаемых специалистом/отделом, а затем выявить, какие из них нуждаются и могут быть автоматизированы путем разработки и внедрения элементов ИС. Для этого необходимо ознакомиться с должностными инструкциями специалиста или с положением об отделе. Кроме этого следует изучить структуру рассматриваемого отдела в общей организационной структуре предприятия.

Исходя из этого, задачи специалиста/структурного подразделения предприятия или организации следует разбить на три уровня:

- 1 уровень – все задачи специалиста (минимум 25 задач);

- 2 уровень – задачи, которые можно автоматизировать (выбираются из задач 1-го уровня);

- 3 уровень – задачи, подлежащие автоматизации в первую очередь (выбираются из задач 2-го уровня) – минимум 7 задач. Выбор каждой задачи следует обосновать.

Домашнее задание:

Найти и принести на практическое занятие № 3 информацию по 10 прикладным программным продуктам (ППП), которые позволяют решать те или иные задачи 2-го уровня.

Практическое занятие № 3. Сравнительный анализ пакета прикладных программ (ППП) и обоснование выбора программного обеспечения для решения задач специалиста/подразделения предприятия с учётом особенностей разработки элементов ИС.

Цель занятия:

Формирование у студентов способности использовать для решения аналитических, исследовательских и коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии.

Содержание занятия:

Выбор программного обеспечения осуществляется поэтапно. Для этого необходимо:

1. Составить краткое описание 10 существующих специализированных программных продуктов, которые позволяют в той или иной мере реализовать автоматизированное решение задач 2-го уровня (см. практическое занятие № 2). В случае разработки элементов ИС структурного подразделения предприятия в качестве прикладных программных продуктов, как правило, выступают также корпоративные информационные системы.

2. Из 10 рассматриваемых программных продуктов следует выбрать 3 и провести их подробное сравнение по следующим критериям:

- функциональность (приводятся номера задач 2-го уровня, которые решает данная программа);

- наличие сетевых версий (желательно указание количества рабочих мест);

- цена (одной программы, сетевой версии, корпоративной версии);

- возможности интеграции и совместимости (приводятся названия конкретных программ, с которыми возможна интеграция или совместим данный продукт);

- возможности адаптации и настройки под нужды конкретного пред-приятия (возможности внесения изменений и соответствующего программирования ППП силами информационного отдела предприятия или поставщиком программного обеспечения);

- минимальные технические требования;

- другие критерии по усмотрению студента.

Сравнительный анализ 3-х программных продуктов рекомендуется осуществлять в форме таблицы.

3. На основе проведенного сравнительного анализа (исходя из количества автоматизируемых функций, возможностей интеграции, цены, простоты освоения, методов сопровождения, требуемой аппаратной поддержки и т.п.) необходимо осуществить обоснованный выбор одного пакета прикладных программ, рекомендуемого для применения специалистом или экономическим подразделением предприятия.

4. Помимо этого, необходимости также привести дополнительный ряд специализированных программных продуктов, функциональная деятельность специалиста без которых неэффективна.

Домашнее задание:

1. Принести на практическое занятие № 4 должностную инструкцию специалиста, положение об отделе, организационную структуру предприятия.

2. Необходимо проанализировать документооборот специалиста, документопотоки экономического подразделения в котором работает специалист. Полученную информацию принести на практическое занятие № 4.

Практическое занятие № 4. Построение таблицы с информационным взаимодействием задач специалиста и информационной модели.

Цель занятия:

Формирование у студентов способности понимать сущность и значение информации, владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, на основе работы с компьютером как средством управления информацией.

Содержание занятия:

Во-первых, по каждой из выявленных задач (см. практическое занятие № 2), предназначенных для автоматизации (3 уровень задач специалиста), необходимо привести полный перечень информации, необходимой для решения данной задачи; источник этой информации (внешняя среда, подразделения предприятия); результат решения задачи; потребителя результирующей информации (внешняя среда, подразделения предприятия); периодичность решения задачи.

Для этого задачи, подлежащие автоматизации рекомендуется свести в таблицу (таблица 2).

Таблица 2

Задачи, предназначенные для автоматизации