Курсовая работа (т): Конкурентоспособность товара и пути ее повышения

В таблице 13 рассмотрен объем продаж продукции по месяцам в 2014 году и спрогнозирован с учетом различных факторов на 2015 год. Объем продаж планируется увеличить на 30% или 1586 тыс. руб.

конкурентоспособность товар себестоимость сбытовая

3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «Игора»

Считается, что высокая конкурентоспособность товара подразумевает обычно большую вероятность коммерческого успеха продукта на данном рынке.

При анализе конкурентоспособности товара принимаются во внимание прежде всего его функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность внешнего вида, упаковка, обслуживание, инструкции и другие характеристики, т.е. способность товара удовлетворять совокупные потребности покупателя лучше, чем товары-конкуренты. Важнейшим условием выживания на рынке является создание потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства товара.

К основным благоприятным путям повышения конкурентоспособности товара можно отнести:

сокращение времени создания (разработку) и выход на рынок

сокращение сроков отгрузки, увеличение ассортимента

увеличение скорости услуг

наличие качественного сервиса

повышение качества, "игра с ценой"

бренд

повышение уровня персонала и многие другие.

Для успешной деятельности на рынке предприятия необходимо развиваться и расширяться. Предприятию нужно попробовать ввести новую товарную группу в ассортимент к дополнению к имеющейся группе товаров. Так же необходимо расширение, увеличение торгово-выставочных точек, т.е рассмотреть все возможные места, для открытия новых отделов.

Для улучшения качества продукции компании ООО «Игора» нужно создать отдельную книгу жалоб и предложений, где каждый клиент будет оставлять свое мнение о продукции компании, о качестве обслуживания клиентов, о предоставляемом сервисе, и после обработки будут выявлены достоинства и недостатки и приняты решения по ликвидации недостатков и улучшения достоинств.

Отсутствие товара на складе влечет снижение объемов реализации продукции по причине отказа клиентов ждать товар в течение некоторого времени и перехода их к конкурентам. Для этого предлагается график поставки продукции от основных поставщиков собственными средствами ООО «Игора» в течение каждого месяца.

Данный график поставки товаров позволит держать на собственном складе ООО «Игора» необходимое количество товара, который часто пользуется спросом, а также позволит уменьшить срок поставки мебели под заказ. Тем самым ООО «Игора» будет вести бесперебойную поставку мебели и объемы реализации продукции увеличатся.

На предприятии ООО «Игора» доставка товара клиенту осуществляется несвоевременно. Это связано с отсутствием одного экспедитора по перевозке товаров. В наличии у ООО «Игора» находится 2 автомобиля - 1 грузовой и 1 легковой, а экспедитор работает один и только на грузовом автомобиле. Для решения этого недостатка предлагается нанять еще одного экспедитора по перевозке товаров.

Следующий недостаток ООО «Игора» - это неразвитость системы скидок. Для решения этой проблемы предлагается ввести дисконтные карты в зависимости от суммы покупки, которые помогут повысить объем продаж.

Таблица 15-Проект 2 

План мероприятий по введению дисконтных карт

Предлагается ввести дисконтные карты следующих номиналов:

% - покупка на сумму от 30 тыс.рублей (150 шт.);

% - покупка на сумму от 70 тыс.рублей (75 шт.);

% - покупка на сумму от 120 тыс.рублей (50 шт.);

% - максимальная скидка, покупка на сумму свыше 150 тыс.рублей (25 шт).

         Для стимулирования персонала, для улучшения их качества работы предлагается усовершенствовать премиальную часть работников путем введения персонального процента для каждого работника. Необходимо издать приказ об изменении премиальной части заработной платы персонала.

Предложенные изменения в области совершенствования премиальной части работников ООО «Игора» заинтересуют персонал в их работе, в улучшении качества работы, коллектив станет еще сплоченнее, а самое главное, приведет к увеличению объема продаж.

Ряд рекламных мероприятий (см. Проект 1), которые помогла бы ООО «Игора» приобрести более широкую известность в различных слоях населения и заложить прочную основу для разработки имиджа фирмы, ее статуса на городском рынке товаров и услуг.

Таблица 14- Проект 1

План рекламных мероприятий ООО «Игора»