Статья: Кризисология фирмы и антикризисное управление организацией на основе теории бережливого производства

Кризисология фирмы и антикризисное управление организацией на основе теории бережливого производства

Актуальность настоящей статьи определяется тем, что в условиях кризиса происходит изменение структуры спроса на товары и услуги, изменение условий кредитования и других существенных условий ведения глобального и национального бизнеса. Кроме того, актуальность настоящей статьи определяется тем, что в 2017 году глобальный кризис в его различных (санкции, эмбарго и т.д.) проявлениях может определять вероятность кризиса и антикризисное управление на уровне наиболее крупных хозяйствующих субъектов -корпораций (уровне фирмы).

В этой ситуации требуется разработка общей методологии антикризсного управления организацией (кризисологии фирмы).

Цель статьи является формирование методических положений кризисологии и антикризисного управления фирмой на основе концепции бережливого производства товаров и услуг (теории бережливости).

Для достижения данной цели в статье решаются задачи:

- формирование методических положений кризисологии и антикризисного управления фирмой;

- исследование инструментов диагностики кризиса и антикризисного управления фирмой;

- анализа методологического обеспечения антикризисного применения бережливого производства товаров и услуг для подтверждения актуальности исследования, представленного в настоящей статье;

- формирования и описания объекта, метода, функций, ролей, законов научной теории бережливого производства товаров и услуг.

- исследования возможных направлений антикризисных возможностей концепции бережливого производства товаров и услуг.

Объектом статьи выступает кризисология фирмы.

Предметом статьи является бережливое производство товаров и услуг как инструмент антикризисного управления.

В ситуации кризиса возрастает потребность в опережающем развитие кризисных явлений прогнозировании и научном обосновании возможных антикризисных мер на уровне фирмы.

Первая особенность кризиса, начавшегося в 2008 году состоит в следующем. В мировой истории известно достаточно большое число кризисов. Наиболее крупным непосредственно предшествующим кризисом считают Великую депрессию в США 1929-1932 годов.

Но кризис, начавшийся в 2008 года выступает как первый кризис в условиях глобального постиндустриального мира, который имеет особенности, связанные со спецификой состояния этого глобального мира в начале 21 века, начавшимся процессом регионализации мира.

Постиндустриальную глобализацию рассматривают как про¬цесс усиления взаимосвязей в современном мире путем развития мирового рынка, средств коммуникаций, продвижения новых информационных технологий в рамках транснациональных корпораций (ТНК) и др. Считают, что причины глобализации настолько сложны, что и не до конца понятны [1, с. 4].

Такая неопределенность знаний об объекте управления -глобальном постиндустриальном мире и кризисе порождает риск знания в глобальном антикризисном управлении на уровне хозяйствующих субъектов (фирмы). Риск знания определяется степенью неточности знаний менеджмента фирмы об объекте управления. Поэтому для повышения эффективности антикризисного управления фирмой, прежде всего, необходимо повысить определенность знаний о сути современной постиндустриальной глобализации, специфике глобального кризиса и его влиянии на финансовую и рыночную устойчивость фирмы.

Анализ возможных причин глобализации дает основания считать, что причиной глобализации является рост ресурсоемкости инноваций. Это позволило сформулировать инновационную гипотезу глобализации. Эта гипотеза основана на том, что современные инновации являются крайне ресурсоемкими. В свою очередь ресурсоемкие инновации могут давать положительный финансовый результат только в условиях глобального рынка. Емкости национального рынка недостаточно для того, чтобы окупить и получить положительный финансовый результат от инноваций [2, с. 61].

Исследователи отмечают, что в процессе глобализации возрастает «финансовая хрупкость» глобальной экономики [3], а следовательно возрастают финансовые и другие риски субъектов (акторов) экономики-фирм.

Вторая методическая особенность кризиса 2008 года заключается в том, что это первый глобальный кризис, в котором корпорации стали непосредственно, прямо и открыто (а не латентно, косвенно) играть роль субъектов управления геополитическими рисками глобальной и национальных экономик [4].

В условиях выхода из глобального кризиса резко повышается роль финансов корпораций [5, с. 28-33], как стабилизирующего социально-экономического фактора.

Для осмысления и научного обеспечения практики антикризисного управления на глобальном, национальном уровнях и уровне хозяйствующих субъектов (фирм) в условиях сложного глобального постиндустриального мира потребовалось разработать науку о кризисах и антикризисном управлении -кризисологию [6-9]. В этих работах были сформулированы предмет, объект, научный метод, функции и роли кризисологии. При этом были разработаны функций кризиса на глобальном и национальном уровнях.

С учетом этого в качестве функций кризиса на уровне хозяйствующих субъектов (фирмы) можно определить следующим образом:

1) проявление и идентификацию до того скрытых (латентных) диспропорций, конфликтов элементов и/или этапов в функционировании рынков и воспроизводственном процессе фирмы;

2) актуализацию процесса экономического анализа и диагностики причин конфликта, дисгармонии в бизнес-процессах фирмы;

3) выработку и реализацию мер по восстановлению экономической гармонии (на приемлемом уровне, например, в вопросе распределения интегральной прибыли) в отношениях подразделений фирмы с учетом их реальной значимости в воспроизводственном процессе;

4) анализ эффективности работы и селекция управленцев по критерию их эффективности с точки зрения социально-производственной и экономической адекватности (полноты удовлетворения данным бизнесом общественных потребностей) и качества управления рисками экономической деятельности фирмы;

5) восстановления адекватности социально-производственных и экономических отношений в воспроизводственном процессе фирмы с учетом нового уровня ее технологического развития;

6) обновления идеологических, политических, социально-экономических условий и методов управления рыночной деятельностью фирмы и ее деятельностью в воспроизводственном процессе;

7) минимизации суммарного ущерба фирмы в процессе антикризисного управления до момента выхода на траекторию роста и др.

Кризисологией фирмы предлагается назвать часть науки о кризисах, характеризующуюся специфическим объектом исследования- кризисными являниями на уровне хозяйствующих субъектов с присущими ей специфическими методами исследования источников кризиса организаций и характера его протекания, способы и инструменты антикризисного управления на уровне хозяйствующих субъектов.

Метод кризисологии фирмы в рамках системного подхода представляет собой систему принципов и приемов, с помощью которых достигается снятие неопределенности, объективное познание природы кризиса, характера протекания и методов антикризисного управления на уровне организаций (субъектов экономики).

В кризисологии фирмы диалектический спиралеобразный характер познания кризиса организации предопределяет повышенную значимость исторического и логического методов исследования. Исторический метод в кризисологии фирмы включает описание и исследование развития объектов, их свойств и признаков кризиса в хронологическом порядке. Логический метод в кризисологии применим для анализа как хронологической (исторической) последовательности состояний, так и структуры, связей объекта и(или) процесса. Основными логическими формами мышления считают: суждение, понятие, умозаключение - способы отражения действительности с использованием взаимосвязанных абстракций.

Функции кризисологии фирмы состоят в тех действиях, которые кризисология реализует в экономической (политической, социальной, технологической) подсистеме государства.

Методологическая функция кризисологии фирмы состоит в разработке теоретических основ и методологии исследования явлений и процессов, формулировании законов и категориев кризисологии фирмы, разработке инструментов антикризисного управления с целью минимизации ущерба от кризиса и обеспечения эффективности антикризисного управления на уровне коммерческой организации.

Познавательная функция кризисологии фирмы включает процессы накопления, описания, изучения фактов действительности в периоды развития кризисов организации, анализ конкретных явлений и процессов предкризисного и кризисного состояния организации, выявление важнейших проблем и противоречий развития и преодоления кризисов фирм.

Инструментальная (регулятивная) функция кризисологии фирмы имеет практический характер, заключается в синтезе и выборе инструментов антикризисного управления, выработке практических рекомендаций для менеджмента организаций, предварительной оценке вероятных антикризисных решений руководства фирмы.

Оптимизационная функция кризисологии фирмы заключается в выборе наилучших (с точки зрения критеричя, например, минимальных затрат на выход, скорейшего выхода из кризиса и т.п.) вариантов антикризисного управления коммерческой организацией.

Прогностическая функция кризисологии фирмы заключается в оценке состояния отдельных субъектов экономики в будущем с точки зрения возможности развития кризиса коммерческой организации, моделирование процессов и последствий управленческих решений с точки зрения возможности развития и/или преодоления кризиса коммерческой организации.

Предупредительная функция кризисологии организации (фирмы) состоит в реализации упреждающих антикризисных мер по результатам прогноза возможности развития кризиса организации.

Психологическая функция кризисологии организации заключается в ориентации персонала организации на то, что кризис фирмы возможен, но его протекание зависит, в том числе от поведения менеджмента и персонала организации, так и управленческих решений властных структур и менеджмента организации.

Настоящим предлагается ввести понятие «роли кризисологии фирмы» и определить его как полезные (или вредные) результаты, последствия применения научных методов кризисологии на практике [6, с.23-26].

Ролями кризисологии фирмы можно назвать: во-первых, снижение вероятности кризиса фирмы; во-вторых, минимизацию затрат на антикризисные мероприятия и выход коммерческой организации из кризиса.

Законами кризисологии коммерческой организации (фирмы) предлагается назвать такие утверждения:

1. вероятность кризиса коммерческой организации возрастает по причинам роста неопределенности внешней и внутренней среды организации и их быстрых изменений в условиях кризиса глобальной постиндустриальной экономики и социальной среды;

2. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут быть дисгармония между состоянием внешней и внутренней среды организации;

3. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут быть диспропорции между активами и пассивами, их видами и структурой;

4. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут стать ошибки в системе управления организацией, а именно, в целеполагании, маркетинге, менеджменте организации;

5. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут стать ошибки в менеджменте организации, а именно, ошибок в подсистемах планировании, организации, мотивации, контроля организации;

6. причинами катастрофического развития кризиса коммерческой организации (фирмы) могут стать: позднее обнаружение признаков кризиса организации, игнорирование признаков кризиса менеджментом организации, недостаточная компетентность менеджмента организации и др.

Причинами (источником) кризиса на уровне фирмы могут быть названы диспропорции, критическое рассогласование элементов и, как следствие, своего рода «заклинивания (при достижении критических значений дисгармонии)» механизма воспроизводственного процесса на различных иерархических уровнях (предприятия, отрасли, страны, мировой экономической системы) [6, с.13].