Материал: Лидерство и стили управления

Управление с использованием бизнес-моделей. Разрабатывать и следовать эффективной стратегии - необходимое условие ведения бизнеса для всех компаний. Особенность новой экономики находится в процессе разработки стратегии. Как пояснил Цитрин и Нефф, «разработка стратегии как инструмента управления вошла в правило в последние десятилетия, ее цель - помочь предприятиям определять цели, оценить трудности и возможности и разработать бизнес-план». На основе стратегического плана составляются годовые планы, в соответствии с которыми осуществляется краткосрочное планирование, распределение средств, бюджетирование и организационные вопросы.

Создавать и распространять благоприятные для компании взгляды и идеологии. В то время, когда получить прибыль непросто, создание и распространение позитивного имиджа компании является первым шагом к успеху.

Готовность идти на риск. Поскольку барьеры для входа в новую экономику низки, а награда за успех высока, чтобы оставаться на переднем крае, мы должны постоянно искать новые пути в бизнесе.

Таблица 5. Отличия менеджера от лидера

Готовность работать дольше и эффективнее конкурентов. Принципы, о которых говорилось выше, не оказывают большого влияния, если лидеры- кандидаты не готовы в полной мере участвовать в работе в соответствии с требованиями эпохи Интернета.

Когда вид руководства может быть лучше понят, если его сравнить с фактическим контролем. Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними в первую очередь использует и полагается на официальную базу власти и источники ее предложения. Лидерство как особый тип управления отношениями больше основано на процессе социального влияния, и скорее на взаимодействии в организации. В отличие от надлежащего руководства руководство предполагает организацию последователей, а не подчиненных. Соответственно, отношения «босс - подчиненный», присущие традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер - последователь».

Что касается предлагаемого перечня существенных характеристик и характеристик лидеров, то среди экспертов существуют значительные различия в отношении их внутренней ценности. Действительно, присущие

лидеру качества могут быть среди этих черт, но, возможно, ни один из них не является необходимым для руководства. Наверное, все эти качества в списках иногда очень нужны, но вполне возможно, что ни одна из них по большей части не требуется. Некоторые эксперты, такие как Джон Гарднер, даже противоречат сами себе. Гарднер предлагает список качеств, необходимых руководителям, а затем говорит: «Исследования вновь и вновь демонстрируют, что нельзя говорить о качествах руководителей слишком категорично или механистично. Черты, необходимые лидеру, зависят от характера осуществляемого руководства, среды, в которой приходится руководить, от подчиненных и т.д.».

Таблица 6. Семь основных навыков лидера по Барту Нанусу

Таким образом, современный лидер описывается через набор качеств, функций, репертуара ролей. Лидерские характеристики разрабатываются на основе врожденных физиологических и психологических характеристик личности, но определяющим фактором по-прежнему служит социальная среда, без которой невозможно получить знания о лидерстве, создать

лидерские качества и навыки. Габитус лидера работает в ситуации адекватных условий для его формирования.

Современные исследования в области лидерства показали, что в ситуациях, когда исполнители находятся на уровне более низких требований (система ценностей), демократический стиль (другая система ценностей) может снизить уровень удовлетворенности от работы и отрицательно повлиять на эффективность. Например, мастер может разрешить рабочим участвовать в принятии решений о том, как работать. Однако, если у них нет активной потребности в более сложных задачах или в отношении них, они не могут чувствовать положительное управление через стили лидерства. Более того, тут можно увидеть в этом случае, даже угрозу. Но не бросайтесь в крайности к позиции авторитаризма. Хороший лидер - лидер, прежде всего, должен знать уровень людей, с которыми он работает (уровень их стремлений, потребностей, их мотивация), если команда гетерогенна, почти наверняка возникнут противоречия. Из этой ситуации нам представляется, что необходимо не только объединить руководителя группы с общей целью (а цели и ценности неразрывно связаны), но и использовать элемент непрерывного обучения в организации, расширяя видение людей и вклад в их развитие.

Лидер создает образ привлекательного будущего для своих последователей и сообщает об этом посредством трансляции своих идей. Поручая выполнение их сотрудникам через их творческую энергию, поэтому она формирует последователей определенных ценностей и норм поведения, мотивированных для достижения хороших результатов.

Реализация концепции лидерства требует использования ресурсов и скоординированной работы последователей, то есть создания организации. Лидер развивает и с помощью последователей вводит основные элементы организации: структуру, культуру и систему управления - вознаграждение, отбор, обмен информацией и т. д. В рамках организации, которую он создал,

эффективный лидер играет еще одну роль - своих последователей , обучая их решению более сложных задач.

Для эффективного выполнения роли лидера требуются специальные навыки и качества, названные современным управленческим языковым как компетенции. Успешные лидеры - это различное понимание себя, своего настроения и эмоций, а также способность регулировать их, отправлять в нужный канал. Лидеры также понимают эмоциональное состояние других людей и способны устанавливать и поддерживать отношения с широким кругом людей.

Другое качество отличает лидеров от смертных - сильная мотивация, несгибаемое желание достичь своей цели и исключительный уровень энергии, который может быть трансформирован в интенсивную социальную деятельность.

Таким образом, экспертная власть может помочь лидерам привести последователей к себе, если они считают, что лидер имеет больше опыта в конкретной области. Однако в целом экспертная власть имеет узкое применение, и возможность ее использования обратно пропорциональна уровню, занимаемому руководителем организации.

Другая ситуация возникает, когда лидер пользуется силой примера, поскольку это во многих случаях является причиной признания и последующего поклонения (харизма) последователями лидера. Этот источник энергии исходит непосредственно от последователей, и для этого лидер должен «найти» своих поклонников, а не наоборот.

Право на власть приобретается лидером в течение его карьеры и происходит с его позиции в организации. Однако настоящий лидер это право может использовать только до тех пор, пока его признают последователи.

Информация - это сила в лидерском варианте, связанная с индивидуальными способностями и способностью связывать лидера на своем уровне с несвязанными нижними частями потока информации.

Вознаграждение и принуждение как источник власти в рамках эффективного лидерства больше связаны с умением быть или не быть в

«санях» с эффективным лидером, а не ежемесячной премией или выговором.

Все более важное значение для достижения эффективного лидерства играет властные отношения, осуществляемые, в частности, посредством создания так называемых сетевых структур для поддержания эффективного лидерства на соответствующем уровне без количественного роста организации. Лидер должен стремиться к эффективному сочетанию всех возможных и доступных ему, основ и источников власти, поскольку это является одним из основных условий эффективного руководства.

Эффективное лидерство формируется в процессе непосредственного руководства людьми. Таким образом, управления талантливыми людьми основаны на целом комплексе социально-психологических качеств и свойств. Играет важную роль доверие и любовь масс к своему лидеру.

Достоверность лидера - это признание его высоких достоинств, полномочий, признание необходимости в точности и эффективности его действий. Это внутреннее согласие с готовностью действовать в соответствии с условиями руководства. В конце концов, чтобы преследовать цель в отсутствие принудительных средств, можно основываться только на доверии. И доверие это означает, что люди находятся во внутренней гармонии и единстве с лидером.

Таким образом, важным критерием является степень эффективности управленческих полномочий руководителя. Карпов В. выделяет три формы авторитета руководителя: 1) формальная власть; в связи с набором полномочий, прав, которые дает руководитель своей должности. Формальный, официальный орган руководства может не обеспечить не более 65% влияния руководителя своим подчиненными, 100% возврат подчинения работника может быть получен только на основе и дополнительно на

психологической власти, который состоит из 2) морального и 3) функционального авторитета.

Моральный авторитет зависит от моральных качеств лидера. Функциональная компетенция определяется: 1) компетенция руководителя;

его деловые качества; 3) его отношение к их профессиональной деятельности. Низкий функциональный авторитет руководителя, как правило, приводит к потере его влияния на подчиненных, вызывая компенсаторную агрессивную реакцию со стороны руководителя по отношению к своим подчиненным, ухудшение психологического климата и результаты коллективной деятельности.

Заключение

Актуальность вопросов эффективного управления, связанного с сочетанием различных стилей руководства, в ходе нашего исследования выявило ряд принципиальных моментов, которые можно отразиться в следующих пунктах.

Самый эффективный стиль управления - полное доверие и развитие отношений с подчиненными.

Стиль управления, ориентированный на человека в зависимости от ситуации не способствует повышению производительности труда и не обязательно связан с хорошим поведением менеджера.

Для того, чтобы придерживаться стиля управления, ориентированного на людей, необходимо улучшить удовлетворенность работой персонала.

Демократический стиль управления, хоть и является очень эффективным и популярным, но занимает много времени и снижает эффективность.

Лидерство - это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями) на основе наиболее эффективных для данной ситуации сочетании различных источников энергии и предназначен, чтобы призвать людей к достижению общих целей.

Наиболее известными концепциями эффективного руководства являются следующие: три стиля руководства; исследования в Университете штата Огайо; исследования Мичиганского университета; система управления ( Лайкерта ); сетевое управление (Блейк и Моуон); концепция вознаграждения и наказания; замещение лидерства.

Результаты исследований Мичиганского университета привели к следующим выводам относительно эффективного лидера:

Он стремится поддерживать работников и развивать хорошие отношений с ними;

Он использует групповой или командный, а не индивидуальный подход к управлению персоналом;

Он устанавливает чрезвычайно высокий уровень производительности в выполнении задачи.

Успешные и неуспешные предприниматели имеют разный набор основных личностных характеристик. Основные различия с точкой зрения ведущей деятельности, участия, готовности к действию, несмотря на трудности, независимость в принятии решений. Выявлено наличие противоречивых черт у неуспешных предпринимателях (связанных с контролем над идеями), терпимостью, склонность к анализу и ответственности, что не характерно для успешных предпринимателей.

Наряду с высоким уровнем профессиональных знаний, важными качествами являются, с одной стороны, дисциплина, работа в команде, ответственность, а с другой - желание учиться и осваивать новую инициативу.

Успешные и неуспешные предприниматели имеют разные представления успеха и различные мнения на этот счет, чтобы быть успешным в настоящем, прошлом и будущем. Успешные предприниматели положительно оценивают свой успех, и сейчас, и в прошлом, отметив только, что они становятся более компетентными, умелыми и успешными, и процесс улучшения продолжается.

Безуспешные же предприниматели, несмотря на то, имели ряд особенностей зрелой личности, имеют ряд особенностей, которые являются важным показателем зрелости деятельности, предприятия, внутренней согласованности.

Успешные предприниматели по сравнению с безуспешным имеют более высокие показатели по таким качествам , как жизнеспособность, включенность, осмысленная жизнь; определение, умение ставить цели и находить смысл, удовлетворенность жизнью и самореализация, экзистенциальная ценность жизни «здесь и сейчас», «авторство» своей жизни, адаптивность и психологическое здоровье.

Некогда эффективные и успешные компания, в результате неправильных стратегических решений, стали банкротами или потерпели серьезный финансовый крах (например, Kodak, Nokia).