Материал: Методические указания по обоснованию экономической эффективности дипломного проекта для студентов специальности 080801 – «Прикладная информатика в экономике» (90

Проект будет считаться эффективным, если ожидаемый годовой экономический эффект от его разработки и внедрения будет выше, чем от функционирующей до внедрения или рыночной версии информационный системы.

4.2 Расчѐт экономической эффективности на основе метода ФеликсаРиггса

Если в результате разработки и внедрения информационной системы не было оказано влияние на производительность труда, а изменились функциональная эффективность, качество обслуживания клиентов, качество продукции и т.д. (см п. 3), то есть был достигнут социально-экономический эффект (соци- ально-экономической эффективностью обладает та система, которая в наибольшей степени обеспечивает удовлетворение многообразных потребностей людей: материальных, социальных, духовных, гарантирует высокий уровень и качество жизни), то можно воспользоваться балльным методом ФеликсаРиггса.

Для отслеживания направления развития предприятие должно держать под контролем ряд факторов. Степень приближения к планируемому состоянию по каждому параметру и будет степенью достижения той или иной цели. Рассматриваемый подход позволяет получить суммарный итоговый индекс путем взвешивания отдельных показателей при помощи экспертных оценок. Состав таких показателей определяется тоже экспертно, исходя из условий конкретного предприятия.

4.2.1 Этапы реализации метода Феликса-Риггса

Процедура реализации метода Феликса-Риггса состоит из следующих этапов:

1)выделяются параметры (критерии), которые в наибольшей степени определяют состояние предприятия. Для каждого критерия выбирается показатель (Кj), наилучшим образом характеризующий данный параметр;

2)однажды достигнутый по каждому критерию результат принимается за исходный уровень и предполагается, что по десятибалльной шкале этому результату соответствует 3 очка;

3)определяется предельный результат, который может быть достигнут поданному параметру, и ему присваивается 10 очков;

4)так как допускается возможность ухудшения ситуации по отдельным критериям, то добавляются их значения, которым может быть приписано 0 очков;

5)проставляются значения производственных критериев, которым соответствуют очки 1—2, 4—9.

В результате шагов 2) — 5) формируется шкала возможных положений предприятия по каждому из выбранных критериев;

6)каждому из принятых производственных критериев экспертным путем

присваиваются веса значимости (Wrj), в сумме равные ста. Затем определяется ряд А — фактические значения исследуемого периода, выясняется сколько оч-

16

ков (Okj) соответствует каждому фактическому значению по шкале результатов. Эти очки формируют ряд В;

7) перемножение ряда В на веса дает ряд С, состоящий из оценок (Qkj):

Qk j Ok j *Wk j

Сумма значений оценок формирует индекс (It), который сравнивается с

где Q0kj— значение оценки j-го критерия производства в базисный момент времени.

4.2.2 Пример реализации метода Феликса-Риггса

ВЗАО «Антенна» произведены следующие изменения в распределении функциональных обязанностей: введены в состав предприятия новые отделы (отдел маркетинга, планово-технический отдел), созданы служба обслуживания абонентов, планово-финансовая служба.

Для оценки эффективности внедрения новой системы использована методика Феликса-Риггса. Экспертным путем определена система критериев для ЗАО «Антенна» и веса каждого критерия в этой системе (таблица 4, часть 1). Состояние предприятия до совершенствования структуры управления оценивается индексом:

I0= 72 + 50 + 32 + 75 + 90 + 60 + 9 + 2 + 20 = 410 баллов.

Врезультате рационализации системы подчинения, введения в состав предприятия новых отделов изменятся значения следующих производственных критериев, учитываемых при оценке эффективности управления:

производительности труда (изменится, так как увеличатся доходы и возрастет численность работающих);

себестоимости (возрастет за счет заработной платы принятых работников);

прибыли (увеличится за счет опережающего роста доходов по сравнению с ростом затрат в результате более рационального перераспределения функций, а следовательно более оперативного и качественного принятия решений; введения отдела, осуществляющего исследование внешней среды предприятия и вырабатывающего оптимальные шаги по адаптации к ней; введения отдела, контролирующего и анализирующего финансовые потоки, планирующего и прогнозирующего работу организации на перспективу и выбирающего наиболее оптимальные направления действий предприятия);

фондоотдачи (возрастет, так как возрастут доходы при неизменной стоимости основных фондов);

17

доли затрат в доходах (снизится из-за опережающего роста доходов по сравнению с затратами);

доли затрат на управление в затратах (изменится); доли аппарата управления в численности (возрастет);

доли затрат на управление в доходах (снизится из-за опережающего роста доходов).

Эффект при рационализации системы подчиненности будет получен за счет ускорения оборачиваемости информации в рамках «правильной» организационной структуры, а также улучшения взаимодействия с внешней средой организации, представленной клиентами, конкурентами, поставщиками, финансовыми организациями, государством и т. д., которое проявится в дополнительном приросте доходов.

По экспертным оценкам, работа отдела маркетинга и улучшение внутреннего планирования за счет введения планово-технического и плановофинансового отделов даст прирост доходов на 5,5%. Ускорение оборачиваемости принимается из интервала от 0 до 5 в зависимости от предлагаемых мероприятий. Ускорение оборачиваемости информации, по экспертным оценкам, приведет к росту доходов на 3%. Суммарный рост доходов составит 5,5 + 3 = 8,5%. Численность работников возрастет на 7 человек (добавится 2 человека в планово-технический отдел; 2 человека – в отдел маркетинга; финансовый директор и 2 человека – в планово-финансовый отдел) или на (83 + 7)/83 • 100 - 100 = 8,4%. Таким образом, производительность труда изменится на 8,5/8,4 •

100 - 100 = 1,2% и составит 2366 • 1,012 = 2394,4 тыс. руб./человек.

Затраты возрастут за счет увеличения годового фонда оплаты труда с отчислениями на социальные нужды (4300 – средняя зарплата на предприятии): 4300 • 7 человек • 12 месяцев • 1,356 (35,6% единый социальный налог) = 489787,2 руб. Экспертным путем установлено, что 45,5% к оплате вновь принятых работников составляют расходы на их содержание: канцелярские, услуги связи, расходные материалы, командировочные расходы и т.д. Поэтому получим прирост затрат: 1,455 • 489,7872 = 712,6 тыс. руб., или (180373 +712,6)/180373100- 100 = 0,4%. Объемы производства в данном случае не изменятся, поэтому себестоимость возрастет на 0,4% и составит: 622 • 1,004 = 624 руб./абонента.

Прибыль возрастет (доходы увеличатся на 8,5%, а затраты на 0,4%) в (196348 • 1,085-180373 • 1,004)/15975 = 2 раза и составит 15975-2=31950

тыс.руб.

Фондоотдача возрастет соответственно росту доходов на 8,5% и составит

1,39 • 1,085 =1,51 руб./руб.

Доля затрат в доходах уменьшится в 1,004/1,085 = 0,93 раза и составит 92

• 0,93 = 85,6 коп./руб. Доля затрат на управление в затратах изменится. Затраты на управление составляли 23448,49 тыс. руб., или 13 коп. на 1 руб. затрат. После совершенствования структуры затраты на управление составят: (23448,49 + + 712,б)/23448,49 • 100 = 103% или в затратах 1,03 (рост затрат на управление) / 1,004 (рост затрат) • 13 = 13 коп./руб. затрат.

После совершенствования структуры затраты на управление таковы:

18

Доля затрат на управление в доходах была 12 коп./руб. доходов. Она изменится в

и составит 12 • 0,95 = 10 коп./руб. доходов. В результате новый индекс (таблица 4, часть 2)

It = 72 + 50 + 32 + 150 + 105 + 80 + 9 + 2 + 25 = 525 баллов.

Величина эффективности управления Е= 525 - 410= 115 баллов. Следовательно, можно сделать вывод: так как

It>I0, то произведенные изменения способствуют росту эффективности управления.

При этом годовая экономия

Д

Э *У П,

N рсс

где Д – доходы, тыс. руб.;

Nрсс – численность руководителей, специалистов и служащих, человек; У – ускорение оборачиваемости информации;

П — прибыль от лучшего взаимодействия с внешней средой и роста эффективности внутрифирменного планирования, тыс. руб.

Подставив в формулу численные значения, получим.

Таким образом, реализация стратегии снижения производственных издержек путем совершенствования структуры управления принесет выигрыш в 10872,8 тыс. руб., следовательно, внедрение системы является эффективной.

19

Таблица 4 – Матрица целей

20