МЕТОДОЛОГИЯ бенчмаркинга для повышения уровня ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОМЫШЛЕННых предприятий украины
В.П.Розен, Б.Л.Тышевич, Е.Н. Иншеков, П.В.Розен
Национальный технический университет Украины
«Киевский политехнический институт» НТУУ «КПИ»
Аннотация. Рассматриваются вопросы организации бенчмаркингa энергоэффективности для промышленных предприятий Украины. Основное внимание уделяется комплексному подходу, который заключается в создании нормативной базы и организации информационной поддержки при проведении бенчмаркинга. Рассмотрен опыт стран Евросоюза в решении задачи технического регулирования бенчмаркингa энергоэффективности.
Ключевые слова: энергетическая эффективность, бенчмаркинг энергоэффективности.
Rezumat. Оn lucrare sunt examinate problemele de organizare a bencimarkingului eficienюei energetice pentru intreprinderile Ucrainei. Atenюie se acordг la abordarea complexг, care constг оn crearea bazei bormative єi organizгrii suportului informaюional la efectuarea bencimarkingului. Se examineazг experienюa UE оn soluюionarea problemei reglгrii tehnice a bencimarkingului eficienюei energetice.
Cuvinte-cheie: eficienюг energeticг, bencimarking de eficienюг energeticг.
Abstract. It is considered the organization benchmarking using energy efficiency for industrial and utility enterprises in Ukraine. It focuses on an integrated approach, which is to create a legislative base and organization of informational support during benchmarking. Details the experience of EU countries in decision similar problems.
Keywords: energy efficiency, benchmarking of energy efficiency.
Введение. Для реализации целей устойчивого развития в промышленности необходимо обеспечить повышение уровня энергоэффективности работы предприятий. Энергоэффективность - одно из важнейших направлений в комплексе мероприятий по стимуляции экономического роста и укреплению международных позиций национальной промышленности.
Повышение уровня промышленного развития в Украине сопровождается увеличением масштабов воздействия промышленной деятельности на окружающую среду, что обусловлено, в частности, образованием вредных выбросов и отходов, связанных с генерацией энергии. Это имеет глобальные, региональные и локальные последствия. Важнейшая задача заключается в том, чтобы максимально усилить позитивное воздействие промышленной деятельности на процесс экономического и социального развития Украины при одновременном сведении к минимуму негативного воздействия производства и потребления энергии и ресурсов на состояние природной среды.
С этой целью следует пересмотреть политику в области энергосбережения и внедрить системы экономического стимулирования промышленности в этом направлении. Также принять и другие меры, такие как создание инфраструктуры, которая обеспечит сбор данных, популяризацию и соблюдение соответствующих норм в поддержке усилий по энергосбережению промышленных предприятий. Следует поощрять более широкое распространение и осуществление добровольных инициатив и соглашений в промышленности и применение на совместной основе наиболее эффективной практики повышения уровня энергоэффективности.
За рубежом, с целью повышения уровня энергоэффективности, широкое распространение получила концепция бенчмаркинга энергоэффективности, которая заключается в распространении передового опыта и лучших достижений в этой сфере как в промышленности, так и для предприятий с различными видами деятельности и любой формы собственности. При этом важную роль играют организационные и стимулирующие факторы, влияющие на уровень эффективности функционирования промышленных предприятий в сфере энергосбережения. Организационные факторы включают в себя - сбор, обработку и распространение информации, стимулирующие - льготы, налоги и кредиты для целевого повышения уровня энергоэффективности. Опыт ведущих промышленных стран Западной Европы и США указывает на целесообразность использования бенчмаркинга для выявления "лучших" по определенным критериям компаний и структурных подразделений в разных направлениях их деятельности.
В общем смысле Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) - это процесс адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании, в той или иной сфере, с целью улучшения собственной работы. Бенчмаркинг в равной степени включает два процесса: оценку и сопоставление. Цель бенчмаркинга состоит в том, чтобы на основе исследований установить потребность в изменениях, и путь достижения успеха в результате этих изменений. Бенчмаркинг осуществляется в рамках анализа деятельности конкурентов и не является новым подходом для большинства промышленных предприятий. Бенчмаркинг обеспечивает более детализированное и упорядоченное управление, чем применение только методов анализа, которые включают в себя сравнительный анализ информационного поля компании и ее конкурентов, выявление сильных и слабых сторон информационной политики.
Родиной бенчмаркинга является США. В 1972 году исследовательская и консалтинговая организация PIMS установила, что для нахождения эффективного решения необходимо знать лучший опыт других предприятий, которые имеют высокий уровень эффективности работы в подобных условиях. В 1979 году американская компания "Ксерокс" приступила к реализации проекта «Бенчмаркинг конкурентоспособности» для анализа затрат и качества собственных товаров по сравнению с японскими. Проект имел большой успех, но поставил остро проблемы, требующие решения.
Первой проблемой является отсутствие единой процедуры бенчмаркинга, которая была бы принята всеми компаниями. Широкое применение бенчмаркинга привело к появлению различных методик. Одна из фундаментальных работ была посвящена преимуществам в конкурентоспособности компаний вследствие использования бенчмаркинга [1]. Первый труд по бенчмаркингу была практическим руководством, в котором было предложено подход, состоящий из 7 этапов [2]. Роберт Кемп (Robert Camp), который написал одну из первых работ по бенчмаркингу в 1989 году разработал 12 - этапный подход [3].
Методология Р. Кемпа состоит из следующих этапов:
1. Выбора объекта.
2. Определение процесса.
3. Выявление потенциальных партнеров.
4. Определение источников данных.
5. Сбор данных и выбор партнеров.
6. Определение разрыва между показателями лучших и худших объектов бенчмаркинга.
7. Внедрение различий в процессе.
8. Определение цели будущего внедрения результатов.
9. Общение с участниками бенчмаркинга.
10. Уточнение цели бенчмаркинга.
11. Внедрения.
12. Обзор и перепроверка результатов.
Достигнутый первый успех привел к тому, что бенчмаркинг был применен во многих направлениях деятельности как в промышленности, так и в коммерческой деятельности, коммунальном хозяйстве, образовании и т.д. В настоящее время различают следующие виды бенчмаркинга:
Бенчмаркинг процесса - наблюдение и исследование бизнес-процессов с целью выявления и мониторинга лучшего практического опыта одной или нескольких компаний, для которых проводился бенчмаркинг. Анализ деятельности компании необходим там, где объектом бенчмаркинга является оценка стоимости и эффективности процессов.
Бенчмаркинг финансовый - это сравнение результатов, для оценки уровня конкурентоспособности и производительности объекта бенчмаркинга. Включает в себя финансовый анализ.
Бенчмаркинг перспектив инвестирования - это сравнение компаний-аналогов, которые рассматриваются с точки зрения альтернативных инвестиционных возможностей в перспективе и является расширением границ применения бенчмаркинга.
Бенчмаркинг производительности - это оценка конкурентоспособности компании и сравнение собственных товаров и услуг с товарами и услугами компаний-аналогов.
Бенчмаркинг продукта - это разработка рекомендаций по выпуску новых продуктов или модернизации существующих. Этот процесс иногда может включать обратный анализ, в результате которого в продукции конкурентов выявляются слабые и сильные стороны.
Стратегический бенчмаркинг - это наблюдение за конкурентоспособностью других объектов бенчмаркинга. Этот вид бенчмаркинга, как правило, межотраслевой.
Бенчмаркинг функциональности - это процесс наблюдения и исследования одной функции, с целью улучшения ее реализации.
Бенчмаркинг лучших объектов в своем классе - это изучение функционирования управляющей компании, которая наилучшим образом выполняет определенную функцию.
Бенчмаркинг операционный - включает в себя все объекты бенчмаркинга, начиная от персонала и производительности потоков и анализа процедур, которые выполняются.
Бенчмаркинг энергоэффективности - процесс сбора, анализа информации для оценки и сравнения эффективности использования топливно-энергетических ресурсов рядом объектов или в пределах одного объекта [4]. Объектами могут быть процессы, здания или промышленные предприятия.
Бенчмаркинг может быть внутренним между объектами в рамках одной организации или внешним - между конкурирующими объектами в зависимости от конфиденциальности.
Вторая проблема была связана с измерениями в бенчмаркинге. Было применено использование совокупных оценок для выявления слабых и сильных сторон компаний. Наиболее распространенными методами количественного анализа, которые, в настоящее время, используются для измерений в бенчмаркинге, являются анализ среды функционирования (АСФ) и регрессионный анализ:
- АСФ оценивает уровень расходов компании и уровень ее эффективности, который должен быть достигнут в рыночной среде. В инфраструктурном регулировании, АСФ может быть использован для поощрения компаний, чьи расходы близки к предельному уровню эффективности с дополнительными доходами;
- регрессионный анализ оценивает результаты функционирования, каких может достичь компания со средними показателями. Исходя из результатов регрессионного анализа компании, которые показывают результаты выше средних могут быть простимулированы, а компании, в которых результаты ниже средних, могут быть подвергнуты штрафным санкциям.
Такие бенчмаркинг - исследования позволяют получить критерий сравнения, который можно использовать посторонними лицами для оценки уровня качества работы менеджеров в различных отраслях производства. Разнообразие современных статистических методов, в том числе стохастический предельный анализ, позволяющий выявить низкую или высокую производительность в ряде областей: электроэнергетике, промышленности, транспорте, коммунальном хозяйстве. [5].
Дополнительной проблемой измерений в бенчмаркинга является наличие измерительных индикаторов различной физической природы, которые используются компаниями или их подразделениями. Индикаторы могут меняться с течением времени в связи с изменениями приоритетов или изменениями в руководстве. Качество сравнения увеличивается, если индикаторы обобщены между структурными единицами предприятия и не меняются со временем. Это позволяет проводить верификацию внедренных мероприятий. Исследования подтверждают преобладающую роль стандартных индикаторов для бенчмаркинга на промышленных предприятиях. Использование менее чувствительных индикаторов относится к процессу совершенствования информационного обеспечения бенчмаркинга.
Использованию бенчмаркинга промышленными предприятиями препятствует целый ряд барьеров. Большинство барьеров при внедрении бенчмаркинга носят нефинансовый характер. Исследования, проведенные компанией "ИВА Консалтинг Групп" позволили определить барьеры, стоящие перед промышленными предприятиями при инициировании бенчмаркингового исследования и ранжировать их по степени важности, что отражено на рис. 1. Для многих промышленных предприятий закрытость компаний-партнеров и собственный комплекс "таинственности" не позволяет получить необходимую информацию. Не каждая компания готова предоставить информацию о своем предприятии. Кроме того, существующие системы статистического отчета компании не всегда позволяют получить фактические данные по тем или иным индикаторами.
Рис. 1. Диаграмма Парето значимости барьеров, при инициировании проведения бенчмаркинга
бенчмаркинг энергоэффективность промышленный
Однако основная, и на данный момент, единственная причина неиспользования потенциала бенчмаркинга как эффективного инструмента управления на промышленных предприятиях - это слабое представление о возможностях и незнание методов бенчмаркинга. Бенчмаркинг как новая инициатива по управлению, должна быть начата непосредственно высшим руководством компании. Однако большинство специалистов практически не имеют представления о бенчмаркинге, или имеют ошибочное представление о нем: независимо от того для чего он используется - для сравнения продуктов и услуг компаний, или для совершенствования процессов.
Бенчмаркинг энергоэффективности
Одной из актуальных проблем для Украины является повышение уровня энергоэффективности вследствие применения новых методов и подходов для ее оценки и, как следствие, снижение энергозатрат в промышленности и жилищно-коммунальном хозяйстве. В настоящее время, для оценки реального состояния энергосбережения на объектах существует целый ряд различных по характеру методов, механизмов и практических мероприятий. Одним из таких достаточно новых управленческих механизмов является использование методологии бенчмаркинга энергоэффективности. Имея в распоряжении такой механизм, можно повысить уровень адекватности планирования потребления энергетических ресурсов и обосновать выбор объектов, по внедрению мероприятий по энергосбережению.
Для оценки уровня эффективности использования энергетических ресурсов за эталон, как правило, принимают "лучшую" продукцию или технологический процесс, на которые тратится меньше сырья и энергии, потребляемой на аналогичных предприятиях в других отраслях. Поэтому, бенчмаркинг энергоэффективности можно рассматривать как одно из направлений стратегически ориентированных исследований в области энергоэффективности.