· Социальными- отношения в коллективе, режим труда и отдыха, компенсация за работу во вредных или опасных условиях труда, возможность повышения квалификации, освоения нескольких профессий;
· Эстетическими- состояние производственной среды, использование методов художественного конструирования и др.
Одним из основных составляющих повышения культуры производства является эстетическое совершенствование производственной среды.
Обязательными условиями проведения эстетического совершенствования производственной среды являются:
· Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте, на участке, в производственных помещениях;
· Удовлетворительные (не нарушающие санитарных норм) санитарно-гигиенические условия труда;
· Рациональное, с точки зрения технологии, размещение рабочих мест;
· Механизация работ по уборке и удалению отходов, уборке помещений, очистке окон.
Объектами эстетического совершенствования производственной среды являются: производственное оборудование, оргтехоснастка, производственная мебель, подъемно-транспортные средства, инструменты,
приборы, технологические коммутации; интерьер и его отдельные архитектурно - строительные элементы; системы санитарно-гигиенического обеспечения (система отопления, вентиляции, освещения, кондиционирования и др.); бытовые помещения; территория предприятия; специальная одежда, специальная обувь, СИЗ; средства информации.
Стандарт устанавливает порядок планирования, проведения и документального оформления результатов внутренних аудитов системы менеджмента качества ПАО «Таттелеком» в целом и его процессов, подразделений, должностных лиц, а так же требований к персоналу, проводящему проверки.
Внутренние аудиты проводятся на предприятие с целью:
· Установление того, что СМК соответствует запланированным мероприятиям, требованиям ГОСТ Р ISO 9001, требованием документации СМК предприятия;
· Обеспечение выполнения требований Руководства по качеству, стандартов предприятия и других нормативных документов, которые были предварительно определены, согласованы и внедрены, как документация СМК;
· Установление того, что СМК результативно поддерживается в рабочем состоянии;
· Определение возможности и путей улучшения СМК, в том числе продукции (услуг) и процессов.
· Периодичность проведения внутренних аудитов не реже одного раза в два года.
Процесс внутренних аудитов включают в себя:
· Планирование аудитов;
· Выполнение внутренних аудитов: подготовка проведения внутренних аудитов, проведение аудита, регистрация результатов аудита;
· Анализ результатов аудитов и проведение корректирующих мероприятий.
Документ устанавливает порядок и правила приобретения, приемки, учета, проведения метрологического контроля, эксплуатации, хранения, и списания средств измерения (СИ) в ПАО «Таттелеком».
Главная цель работ по МО обеспечению состоит в обеспечении единства и требуемой точности измерений.
Стандарт разработан с учетом требований и рекомендаций Федерального Закона №102-ФЗ от 26.06.2008 г. » Об обеспечения единства измерений».
Постоянное управление СИ необходимо для принятия правильных решений и мер, основанных измерений.
Технической основой МО на предприятии являются:
· Рабочие средства измерений;
· Средства контроля;
· Систем метрологического контроля.
Стандарт устанавливает общие требования к проведению работ по сохранности линии связи, состав технической документации в структурных подразделениях ПАО «Таттелеком», порядок выдачи согласований и обеспечение технадзора за ЛС на местах производства земельных работ сторонними организациями, частными лицами.
Стандарт предприятия разрабатывается с целью обеспечения сохранности ЛС, для своевременного и полного выполнения комплекса организационно- технических и разъяснительных мероприятий, порядок организаций которых изложен в настоящем стандарте, направленных на предупреждение повреждений работ вблизи и в охранной зоне ЛС.
Стандарт является основным документом, регламентирующим выполнение мероприятий по обеспечению сохранности ЛС.
Стандарт по ОПР определяет необходимый перечень мероприятий по обеспечению сохранности ЛС. Структурные подразделения ПАО «Таттелеком» могут самостоятельно разрабатывать дополнительные мероприятия, не изменяя содержания тех, которые отражены в настоящем стандарте.
Мероприятия, определенные настоящим стандартом, выполняются в
соответствии с разработанным ПАО «Таттелеком» «Регламентом
охранно-предупредительной работы по предупреждению повреждений ЛС сторонними
организациями от 17.07.2010г.»
Стандарт устанавливает требования к разработке, изложению, оформлению, согласованию, утверждению, внесению изменений (пересмотру) должностных инструкций (далее по тексту - Инструкция), а также порядок их учета и хранения.
Основные цели разработки Инструкции следующие:
· Определение функции, задач и полномочий сотрудников ПАО «Таттелеком»;
· Рациональное разделение труда;
· Правильный подбор кадров, их расстановка и использование;
· Укрепление служебной дисциплины;
· Повышение эффективности деятельности организации;
· Создание организационно- правовой основы служебной деятельности сотрудников;
· Обеспечение объективности при аттестации сотрудника, его поощрении и при наложении на него дисциплинарного взыскания.
Для каждой должности ( профессии), входящий в штатные расписания ПАО «Таттелеком», должна быть разработана должностная инструкция, в том числе для руководителей подразделений. Исключение составляют руководители, функциональные обязанности которых прописаны в договоре:
· Заместитель генерального директора - начальник КУЭС;
· Заместитель генерального директора - начальник ЗУЭС;
· Начальник ЗУЭС;
· Заместитель генерального директора по направлениям;
· Директор по направлениям;
· Заместитель начальников КУЭС/ЗУЭС по направлениям;
· Главный инженер;
· Начальники РУЭС.
Должностная инструкция должна определять персональные функции работника, исходя из преимущественно выполняемых работ на конкретном рабочем месте. Поэтому не допускается разрабатывать одинаковые должностные инструкции для работников, задействованных в выполнении различных функций структурного подразделения, даже если они состоят в одной должности (профессии).
Инструкции должны быть изложены четко и ясно для того, чтобы обеспечить однозначность понимания их требований.
Стандарт предприятия устанавливает порядок управления проектированием и разработкой проектно-сметной документации на объекты связи (капитальное строительство, расширение, реконструкцию, техническое перевооружение и ремонт гражданских сооружений (далее по тексту - строительство)) производственного и непроизводственного назначения ПАО «Таттелеком».
Объектами строительно-монтажной работы на предприятии могут являться объекты строительства производственного и непроизводственного значения.
Проектирование объектов может выполняться как своими силами, так и силами сторонней организации. В последнем случае выполнение работ и требование к результатам устанавливается договором. Контроль за ходом выполнения работ по договору осуществляет подразделение- заказчик проекта.
В общем случае в процессе управления проектированием объектов предусматриваются следующие этапы:
· Планирование проектирования объектов;
· Разработка проектно- сметной документации;
· Внесение изменений (при необходимости) в проектную документацию.
Стандарт устанавливает порядок управления строительством объектов связи (капитального строительства, расширения, реконструкции, технического перевооружения и капитального ремонта) производственного и непроизводственного назначения (далее по тексту - строительство).
Объектами строительства на предприятии могут являться объекты капитального строительства, расширение, реконструкции, технического перевооружения и капитального ремонта производственного и непроизводственного назначения.
Процесс управления строительством состоит из следующих основных этапов:
· Планирование строительства;
· Организация и выполнение строительства;
· Контроль качества, объема и сроков выполнения строительства;
· Подготовка исполнительной документации;
· Приемка построенных сооружений;
· Сдачу в эксплуатацию законченных строительством объектов.
Для обеспечения бесперебойной работы линии связи решающим условием является проведение технического обслуживания и ремонтно-восстановительных работ. Под техническим обслуживанием понимают поддержание ресурса любого технического устройства в параметрах, предписанных эксплуатационной документацией. Под ремонтом понимают восстановление технического ресурса изделия. При этом и техническое обслуживание, и ремонт ранжируются по составу и объему выполняемых технических воздействий.
Задачами технического обслуживания являются профилактика (для предупреждения отказов) и ремонт (с целью восстановления работоспособности) неисправной аппаратуры.
Профилактические работы, осуществляются в нижеприведённой последовательности.
.При обесточенной аппаратуре производятся: разборка, осмотр состояния креплений, паек и монтажа, чистка элементов и блоков, проверка качества изоляции монтажа, проверка тока утечки конденсаторов, проверка надёжности срабатывания реле.
.При испытаниях аппаратуры под током осуществляются: проверка и подбор режимов работы, проверка работоспособности элементов и узлов при различных режимах, регулировка и настройка отдельных параметров элементов и узлов.
.При контроле функционирования аппаратуры производятся: контроль работоспособности при различных режимах работы, комплексная отладка и проверка основных параметров в целом.
Объём и периодичность выполнения профилактических работ определяются специально разработанным применительно к данному типу технических устройств регламентом, т. е. сводом правил, устанавливающих соответствующий порядок работ.
По времени исполнения профилактические работы подразделяются на ежедневные, месячные, квартальные, полугодовые и годовые. По степени сложности - на внешний осмотр и чистку, контрольно-регулировочные работы, сезонные смазочные и крепёжные работы.
Текущий ремонт в средствах связи проводится в целях замены или восстановления какого-либо неисправного элемента для повышения готовности аппаратуры. Наиболее эффективным является агрегатный ремонт, когда заменяется неисправный блок, а не неисправный элемент. В этом случае сокращается время простоя аппаратуры в неработоспособном состоянии, так как отыскать неисправный блок проще, чем неисправный элемент, поэтому можно использовать менее квалифицированный обслуживающий персонал.
Ремонт при наличии резервирования осуществляется без снятия с аппаратуры выполняемых функций. Необходимо отметить, что данный метод требует значительных затрат на резервирование.
Наиболее трудоёмкой операцией при ремонте является отыскание неисправностей. Для её реализации можно использовать приведённый ниже алгоритм поиска неисправностей.
.Исследуемая схема делится по условной вероятности отказа пополам, и в точке деления производится испытание схемы. В зависимости от результатов испытаний принимается неисправной та или иная часть схемы.
.Для неисправной части схемы повторяется процедура, рассмотренная в п. 1. Деление схемы проводится до тех пор, пока неисправным останется только один элемент.
Кроме того, на практике для поиска неисправных элементов (или части схемы) применяют внешний осмотр, промежуточные измерения, сравнение, замену.
При внешнем осмотре устанавливается наличие изменений внешнего вида аппаратуры (перегрев, искрение, подгорание и т. д.). Промежуточные измерения представляют собой измерение параметров аппаратуры и установку соответствия их заданным допускам изменения. Способ сравнения заключается в том, что режимы работы проверяемого элемента или участка схемы сравнивают с режимами работ однотипного элемента, заведомо исправного, и делаются выводы о работоспособности проверяемой аппаратуры. Способ замены характеризуется тем, что отдельные элементы заменяются на заведомо исправные элементы.
При эксплуатации средства связи необходимо обосновывать целесообразность проведения ремонта аппаратуры, отработавшей установленные сроки. Если стоимость очередного ремонта лежит в пределах средней стоимости ремонта при постоянной надёжности, проведение ремонта и дальнейшая эксплуатация целесообразны. При истечении срока службы данного изделия его можно эксплуатировать, если стоимость очередного ремонта находится в допустимых пределах средней стоимости ремонта, а интенсивность отказов возрастает не более чем в 1,25 раза.
Основными задачами технической эксплуатации линейных сооружений местных сетей связи являются:
· обеспечение бесперебойной и высококачественной работы обслуживаемых линейных сооружений;
· содержание линейных сооружений в соответствии с техническими нормами и правилами, утвержденными Министерством связи Российской Федерации 07.10.1996г;
· устранение в контрольные сроки всех возникающих повреждений и аварий линейных сооружений;
· повышение производительности труда, снижение денежных, трудовых и материальных затрат на технологическое обслуживание и текущий ремонт;
· внедрение передовых методов эксплуатации и научной организации труда и, в первую очередь, бригадной формы организации и стимулирования труда;
· внедрение новой техники;
· обеспечение выполнения действующих положений, правил, руководств и инструкций, приказов и директив, а также указаний Министерства связи Российской Федерации по вопросам технического обслуживания и ремонта линейных сооружений;
· повышение трудовой и производственной дисциплины;
· ведение статистического и технического учета в соответствии с утвержденными формами и инструкциями.
Бесперебойная работа линейных сооружений может быть обеспечена:
· при правильной расстановке технического персонала;
· при высокой квалификации работников;
· при обеспечении работников материалами, оборудованием, инструментами, измерительной аппаратурой, переговорным устройством и транспортом.