Е.Ю. Дорохина, к.э.н., доц., С.Г. Харченко, д.ф.-м.н., проф.
ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ НА СТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ
Строительство является одной из наиболее рискованных отраслей народного хозяйст-
ва, соответственно требует особого отношения к управлению рисками. Но по применяемым методам и инструментам управления строительная отрасль заметно отстает от банков, стра-
ховых организаций и даже промышленных предприятий. В настоящее время систематиче-
ское управление рисками строительного предприятия осуществляется исключительно на проектном уровне и имеет качественную природу. Однако анализ структуры рисков строи-
тельного предприятия (см. табл. 1) показывает, что этого явно недостаточно.
Стратегические риски предприятия
|
|
|
|
|
Таблица 1 |
Классификация рисков строительных предприятий |
|||||
|
|
с учетом возможных последствий |
|||
Рыночные |
Риски |
|
Последствия: |
||
риски |
экономического развития; |
|
низкий уровень цен; |
||
|
развития отрасли; |
|
|
недогрузка оборудования; |
|
|
ценовые; |
|
|
сокращение выручки; |
|
|
транспарен- |
|
|
проблемы с ликвидностью. |
|
|
ции(прозрачности). |
|
|
|
|
Риски |
Риски |
|
Последствия: |
||
конкуренции |
|
собственной конкуренто- |
|
низкая доля рынка; |
|
|
способности; |
|
плохие связи с клиентами; |
||
|
|
удовлетворенности |
кли- |
|
неудовлетворенность клиентов; |
|
ентов; |
|
|
высокие затраты на покупку сы- |
|
|
|
маркетинга. |
|
рья, оборудования и т.д.; |
|
|
|
|
|
|
недогрузка оборудования; |
|
|
|
|
|
сокращение выручки; |
|
|
|
|
|
проблемы с ликвидностью. |
Риски работ |
Риски |
|
Последствия: |
||
|
|
предложения услуг; |
|
|
недогрузка мощностей; |
|
|
охвата; |
|
|
недостаточные темпы роста; |
|
|
глубины. |
|
большая доля чужих услуг; |
|
|
|
|
|
|
высокие гарантийные затраты. |
Риски |
Риски |
|
Последствия: |
||
руководства |
|
неудачных решений; |
|
длительное решение проблем: |
|
и |
|
плохого стиля руково- |
плохой климат в коллективе; |
||
организации |
дства; |
|
|
высокая текучесть кадров: |
|
|
|
неблагоприятного |
разде- |
|
плохое качество работ. |
|
ления труда; |
|
|
|
|
|
долгого принятия решений. |
|
|
||
Социальные |
Риски |
|
Последствия: |
||
и экологиче- |
|
этические и моральные; |
|
плохая мотивация сотрудников; |
|
1
|
|
ские риски |
|
источников опасности для |
|
потеря имиджа; |
|
|
|
|
экологии. |
|
|
экологический ущерб; |
|
|
|
|
|
|
|
затраты на восстановление ок- |
|
|
|
|
|
|
|
ружающей среды. |
|
|
|
Финансовые |
Риски |
|
Последствия: |
||
|
|
риски |
|
финансовой структуры; |
|
высокие процентные ставки. |
|
|
|
|
|
структуры затрат; |
|
проблемы с ликвидностью из-за |
|
|
|
|
|
низкой рентабельности; |
высоких постоянных затрат. |
||
|
|
|
|
маленького |
денежного |
|
низкая рентабельность. |
|
|
|
потока; |
|
|
|
|
|
предприятия |
|
|
изменения |
кредитных |
|
|
|
|
ставок; |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
риски финансовых рын- |
|
|
||
|
|
|
ков. |
|
|
|
|
|
|
Риски |
Риски |
|
Последствия: |
||
|
оперативныеОбщие риски |
персонала |
|
квалификации |
работни- |
неправильная структура персо- |
|
|
|
ков; |
|
нала. |
|||
Оперативныериски |
обслужива- |
|
наличия персонала; |
|
низкая мотивация работников. |
||
|
инвестиционные; |
|
низкое качество работ. |
||||
|
|
|
|
лояльности; |
|
|
высокая текучесть кадров. |
|
|
|
|
неблагоприятных условий |
|
плохое качество продукции. |
|
|
|
|
труда; |
|
|
|
|
|
|
|
|
отсутствия |
соответст- |
|
|
|
|
|
вующего вознаграждения. |
|
|
||
|
|
Прочие рис- |
Риски |
|
Последствия: |
||
|
|
ки процесса |
|
бюджета; |
|
|
недогрузка мощностей. |
|
|
ния |
|
маркетинга; |
|
|
потеря конкурентоспособности. |
обработки информации и документирования;
правовые;
знаний и инновационных возможностей.
|
Риски про- |
Риски |
Последствия: |
|||
Проектные риски |
цесса произ- |
|
правовые; |
низкая прибыль от проекта. |
||
водства |
|
нарушения сроков; |
|
проблемы с ликвидностью. |
||
|
||||||
|
|
|
финансовые; |
|
низкое качество работ. |
|
|
|
|
технические; |
|
|
|
|
|
|
управленческие; |
|
|
|
|
|
|
окружающей среды. |
|
|
|
Для управления рисками строительного предприятия требуется целостная количест-
венная система, охватывающая все организационные уровни предприятия.
Покажем особенности организационного управления рисками на больших и средних
строительных предприятиях.
Введение задач управления рисками в существующую организацию предприятия ос-
новывается на инструментальной теории организации. Инструментальный подход рассматри-
вает организацию как средство эффективного ведения производства. Организация определя-
2
ется как искусственная система с формализованным регулированием. Центральные вопросы формирования организационной структуры связаны с централизацией и децентрализацией,
делегированием прав и обязанностей, стандартизацией, функциональностью и координацией.
Управление рисками является комплексной задачей, в которой участвуют многие со-
трудники. Это требует четкой организационной структуры и согласования задач и функций с целью гарантирования качественного управления внутри предприятия в длительной перспек-
тиве.
Импульсы по управлению рисками должны исходить от руководства предприятия, ко-
торое выполняет важную функцию примера. Ключом к определению оптимальных объемов рисков является неизбежный баланс, с одной стороны, между принимаемыми рисками и структурой риск-контроллинга, с другой стороны, между принимаемыми рисками и выпа-
дающими шансами.
Риски и процессы управления ими не являются первичными в системе ценностей предприятия. Процессы управления рисками скорее относятся ко вторичным процессам, т. е.
процессам поддержки, обслуживания, позволяющим целенаправленно реализовывать про-
цессы выполнения работ. Лица, отвечающие за процессы управления рисками, и лица, отве-
чающие непосредственно за процесс проведения работ, имеют свои автономные интересы.
Первые стремятся получать высокий результат в своей области ответственности. Вторые достичь установленных целей предприятия. Автономность, доверие и делегирование задач различным сферам деятельности должны сочетаться с контролем, а иногда и с авторитарны-
ми решениями.
Управление рисками как первичный процесс управления требует ясных представлений о пределах, задачах, качестве выполнения, периодичности отчетности. Такие представления должны создавать специальные органы управления, например, отдел или штаб по управле-
нию рисками.
Важно создать прозрачную для инвесторов организационную структуру, для того что-
бы четко определить роли и ответственность участвующих хозяйственных единиц и устра-
нить неясности в отношении компетенции и пересечения интересов. Следует обратить вни-
мание на то, чтобы структура организации управления рисками была экономичной, эффек-
тивной и целесообразной. Она является специфической для каждого предприятия и зависит от его размера, географического положения и существующей организационной структуры.
Для координации управления рисками образуется специальный отдел или штаб. Фор-
мируется специальная зона ответственности управление рисками. Эта зона подчиняется не-
посредственно руководству предприятия для обеспечения функциональной независимости от отдельных производственных или обслуживающих единиц. Для улучшения коммуникации
3
между штабом по управлению рисками и другими единицами во всех предметных областях должны быть определены ответственные за управление рисками. Таким образом, достигает-
ся приемлемый компромисс между централизацией (необходимой для координации) и децен-
трализацией (необходимой для практического управления рисками).
Организационная структура управления рисками представлена на рис. 1.
|
Комиссия по управлению |
|
|
|
|
|
|
|
Руководство |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
рисками |
|
|
|
|
|
|
|
предприятия |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Штаб по |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
управлению |
|
|
|
Внутренняя/ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рисками |
|
|
|
внешняя |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вторая линия |
|
|
|
ревизия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
обороны |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
Стратегическая |
|
Стратегическая |
|
|
Стратегическая |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
единица А |
|
единица В |
... |
|
единица N |
|
|||||||
|
|
Третья линия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Децентрализованный менеджмент |
|||||||||||||||
|
|
обороны |
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
Первая линия обороны |
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
Рис. 1. Сферы внедрения управления рисками.
Управление рисками включает следующие уровни:
стратегическая производственная единица;
обслуживающие предметные отделы, например, юридический отдел;
сфера ответственности «управление рисками» (отдел или штаб по управлению риска-
ми);
комиссия по управлению рисками;
внутренняя или внешняя ревизия;
руководство предприятия.
Организацию управления рисками на различных уровнях можно интерпретировать как
модель линий обороны. Она включает ясное и однозначное распределение ролей между уча-
ствующими единицами предприятия.
Стратегическая производственная единица (СПЕ) является носителем оперативной деятельности и связанных с ней рисками. СПЕ, таким образом, представляет собой первую линию обороны. Ее задачей является проведение оперативного управление рисками произ-
водственного процесса. Эта задача включает количественную оценку оперативных рисков каждого проекта как основу количественного управления рисками. СПЕ должна подготовить исходные данные и предоставить их в распоряжение отдела (штаба) по управлению рисками.
4
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Штаб по управлению рисками как вторая линия обороны поддерживает отдельные СПЕ в их действиях по управлению рисками путем разработки показателей, стандартов, ос-
новных положений, методов, обучения персонала, а также путем проведения независимого риск-контроллинга. Он может также поддерживать принятие управленческих решений по вопросам управления рисками. К задачам штаба относится агрегирование оперативных рис-
ков всех проектов внутри СПЕ и последующие агрегирование рисков СПЕ в совокупный риск предприятия. Именно штаб в рамках калькуляции рискоспособности1 сопоставляет имею-
щиеся массы покрытия рисков и рисковую нагрузку на различных уровнях предприятия. Он определяет также отдачу на корректирующий риск капитал (RoRaC) при калькуляции «шан-
сы-опасности» для сравнения конкурсных проектов и СПЕ. Штаб несет ответственность за оперативную внутреннюю и внешнюю отчетность в сфере рисков, а также за документирова-
ние в системе управления рисками.
Третья линия обороны включает внутреннюю и внешнюю ревизии, которые проводят аудит системы риск-контроллинга или управления рисками как независимые инстанции. На рис. 2 изображены дифференциация функций и взаимодействие различных линий обороны с целью минимизации рисков.
Рассмотрим функционирование «линий обороны» подробнее.
Руководство предприятия несет высшую ответственность за осознанные антирисковые действия лиц, принимающих решения на предприятии. Оно инициирует действия по управ-
лению рисками и по его организационному внедрению в существующие процессы на пред-
приятии. Организационное внедрение должно охватывать как процессы, идущие «сверху-
вниз», т. е. определение масс покрытия рисков, так и процессы идущие «снизу-вверх», т. е.
определение рисковой нагрузки. Руководство предприятия получает обзор рисковой ситуа-
ции в форме доклада центрального штаба по управлению рисками и решает задачи монито-
ринга и управления рисками. Для особенно рискованных проектов и при возможном превы-
шении рисковых пределов в какой-либо сфере деятельности предприятия проводится опера-
тивное совещание, в ходе которого может приниматься решение об отклонении рискованных проектов и, наоборот, на основе анализа совокупной рисковой ситуации может одобряться превышение рисковых пределов в некоторой сфере деятельности предприятия.
1 Рискоспособность – способность организации принимать и выдерживать риски без потери финансовой устойчивости
5