МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА (МИИТ)»
(РУТ (МИИТ)
Кафедра «Экономическая теория и менеджмент»
Факультет «Экономический»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Персональный менеджмент»
на тему: «Основные типологии личности в науке управления»
Студентки 4-го курса: Аникина О.А.
(шифр: 1510-п/УПб-0161)
Научный руководитель:
Доц. Курбацкая Т. Б.
Москва 2019
Содержание
Введение
1. Теоретические основы понятия «личность»
1.1 Понятие и сущность личности
1.2 Концепции личности как объекта управления
2. Основные типологии личности в науке управления
2.1 Структура личности
2.2 Типология личности
3. Программы и рекомендации
3.1 Методика Холланда
3.2 Исследование преобладающего типа личности по методике Дж. Холланда
3.3 Рекомендации
Заключение
Список литературы
Введение
Крупнейшей заслугой исследователей управления стало изучение человека, его личностных качеств. Многие управленцы в свою очередь, использовали в своей деятельности открытия и достижения психологии в изучении личности.
В настоящее время особую актуальность приобретают такие понятия, как «человеческий потенциал» и «человеческий капитал», они являются востребованными деловым миром, и это очевидно. Все имеющиеся в мировом хозяйстве естественные и экономические блага были и есть достижения человечества, ведь именно человек является творцом искусства и одновременно - конструктором, строителем, созидателем космического аппарата. Так благодаря его уму и таланту постигается и развивается мир, и управлять этим миром должны менеджеры нового поколения, обладающие мощным человеческим потенциалом.
В рыночных условиях неизмеримо возрастает роль высокообразованной человеческой личности, способной не только воспринимать ранее накопленное научное знание, но и обобщать, анализировать, создавать новые знания в виде передовых технологий, услуг, продуктов.
Интеллектуальный потенциал организации, коммерческой фирмы становится доминирующим средством достижения высоких социально-экономических результатов ее деятельности. Традиционные факторы роста в современной экономике действуют только при условии эффективного использования интеллектуального потенциала. Развитие интеллектуального потенциала становится основным фактором вновь создаваемой стоимости, сохранения и повышения конкурентоспособности товаров и услуг.
Предмет курсовой работы - личность в науке управления.
Объект курсовой работы - основные типологии личности.
Цель данной курсовой работы - обозначить и исследовать основные типологии личности в науке управления.
Для достижения поставленной задачи необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть понятие и сущность личности;
2) Проанализировать концепции личности как объекта управления;
3) Изучить структуру личности;
4) Исследовать типологию личности.
Источниками для написания работы стали исследования в области управления персоналом, организационного поведения, психологии, социологии, таких авторов как: Бельская Е. Г., Винокуров В. А., Вишнякова М.В., Горбачев А.Г., Жданкин Н.А., Карташова В. А., Леонтьев А.А., Лютова С.Н., Немов Р.С., Орбан-Лембрик Л.Е., Уткин Э.А., Цветкова И.И., Чернышев В.Н.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
1. Теоретические основы понятия «личность»
1.1 Понятие и сущность личности
Каждый человек - это индивид, биологический организм, что существует самостоятельно.
Индивид - это понятие, которое определяет принадлежность живого существа к человеческому роду. Ещё в раннем детстве индивид включается в определенную историческую систему общественных отношений, участвует в коллективном труде, общается с людьми и становится общественным, социальным существом, то есть личностью. Управление персоналом организации./ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - С. 91.
Личность - это человек, который живет и действует в определенных общественно-исторических условиях, занимает определенное место в обществе и характеризуется сознанием. В личности словно концентрируются особенности общества, основные его черты. Поэтому понять жизнь личности можно только рассматривая ее в конкретных общественных условиях, в деятельности и отношениях с другими людьми, анализируя ее социальный статус и место в общественных отношениях.
Все личности - это индивиды, но не каждый индивида может стать личностью. Иными словами, понятие «индивид» не тождественно понятию «личность». Нельзя назвать личностью новорожденного ребенка, психически больного человека. К этой категории людей можно отнести и индивидов, которые по тем или иным причинам в раннем детстве попали в нецивилизованный, дикий мир. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. - СПб.: Энергоатомиздат, 2016. - С. 73.
Личностью можно назвать человека, который достиг определенного уровня психического и социального развития, на котором он приобретает способность ставить перед собой жизненно важные цели и достигать их, когда у него сформированы собственные взгляды и отношения, собственные моральные требования. Человек не перестает быть общественным существом даже тогда, когда вследствие тех или иных условий в течение определенного времени живет в одиночестве, отдельно от других людей. И тогда человек пользуется знаниями, которых он приобрел, живя в обществе, пользуется речью, который является общественным продуктом, вспоминает о своем прошлом, общественной жизни, думает о будущем. Он и здесь ведет себя как общественное существо, осознает свою принадлежность к определенной части общества. Однако следует отметить, что результаты многочисленных научных исследований свидетельствуют о негативном влиянии на психику человека, на его личность даже частичной изоляции от общества Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. - М.: Аст-Пресс-Книга, 2015. - С. 211..
Одной из самых характерных черт личности человека является его индивидуальность. Процесс развития личности всегда остается глубоко индивидуальным, неповторимым. Леонтьев А.А. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Наука, 2014. - С. 23. Индивидуальность - это личность в своей своеобразности. Это человек, который имеет черты, свойственные только ему.
Личность человека неповторима в своей индивидуальности. Индивидуальность - это неповторимое сочетание психологических особенностей человека, которые составляют его своеобразие, отличие от других людей. Индивидуальность проявляется в темпераменте, характере, привычках, интересах, в особенностях познавательных процессов: восприятии, памяти, оригинальности мышления, воображении; в способностях, своеобразии чувств, волевой сфере или сразу во всех сферах психической деятельности. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. - М.: Аст-Пресс-Книга, 2015. - С. 103.
Оригинальность интеллекта заключается в способности видеть то, что не видят другие, в особенностях переработки информации, то есть в умении ставить проблемы и решать их. Своеобразие чувств может проявляться в чрезмерном развитии одного из них (интеллектуальные, моральные, эстетические), в большой подвижности эмоций. Особенности свободы проявляются в силе волевых проявлений, в выдержке, мужестве. Индивидуальность характеризует личность конкретнее, подробнее и полнее. Она является постоянным объектом исследования при изучении, как психологии личности, так и других направлений психологии.
Подход руководителя к подчиненным с позиции трех аспектов - как к человеку, личности и индивидуальности - дает возможность получить многогранное представление о них, помогает комплексно представить круг производственных и непроизводственных условий, в которых они нуждаются. Видение этих трех позиций - самое необходимое условие правильного подбора форм и методов работы с людьми. Такой подход полезен и самому руководителю, так как позволяет путем самоанализа проявить свои внутренние резервы, правильно оценивать свои возможности, определять благоприятное условия для самосовершенствования. Бельская Е. Г. Управление персоналом: технологии и методы. - М.: ГУУ, 2017. - С. 36.
В течение нескольких десятилетий в нашей стране осуществлялось прямое и опосредованное угнетение проявлений индивидуальности людей. В обществе утверждался адаптивный тип личности. Кто этому не покорялся, того шельмовали или физически уничтожали. Так ушли из жизни тысячи людей, которые представляли угрозу существующей административно-бюрократической системе именно в силу яркой индивидуальности. Демократическое общество стремится сформировать как можно больше личностей с яркой индивидуальностью. Это общество более устойчивое, способное к развитию, талантливое, а, следовательно, и более перспективное. Сила коллектива - в разнообразия и богатстве индивидов, из которых оно состоит.
Для того чтобы понять поведение человека в организации, видеть перспективу работы и уметь управлять им, необходимо, знать, что представляет собой структура его личности, так как изменения личности, ее развитие отражается в структуре.
Она содержит следующие подструктуры: Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. - СПб.: Энергоатомиздат, 2016. - С. 193.
1) Биологически обусловленная подструктура, куда входят темперамент, способности, половозрастные свойства личности. Всякая личность - это организм, тело, и организму свойственны определенные черты и свойства, которые получили название - органические свойства.
2) Индивидуальная подструктура - это особенности психических процессов человека (воля, память, эмоции, ощущения, восприятие, мышление); это уровень индивида характеризуется, так называемыми, психическими свойствами.
3) Социально обусловленная подструктура, куда входят такие элементы как направленность, мотивы, установки, ценностные ориентации; опыт (знания, умения, привычки. Это так называемые, социальные свойства личности.
Таким образом, каждой подструктуре соответствуют определенные свойства личности. Уровень организма - органические свойства, уровень индивида - психические, уровень личности - социальные свойства.
Систему можно рассматривать как управляемую только в том случае, если она обладает рядом свойств: детерминированностью, динамичностью, наличием управляемых параметров и обратной связью. Эти требования обязательны для любой управляемой системой.
Детерминированность системы означает, что внешнее воздействие на нее должно вызывать в ней соответствующие изменения. Детерминация на макроуровне заключается в том, что на человека оказывает воздействие вся система организационных отношений, а на микроуровне - его ближайшее окружение.
Динамичность человека как системы проявляется в том, что при определенных условиях он под влиянием воздействий способен переходить из одного состояния в другое. Управление преследует именно эту цель: переход объекта в такое состояние, которое соответствует поставленной цели.
Следующее требование - наличие управляемых параметров. Управляемые параметры человеком носят многоуровневый характер. Во-первых, ближайший, подвижный уровень. Его образует идеальная модель предстоящей деятельности, которая формируется в сознании человека на фоне того или иного психического состояния. Отсюда управляющими параметрами выступают психические феномены: образ предмета деятельности, цель (ожидаемый результат), мотив (побуждение к активности) и способ действий. Во-вторых, более отдаленный уровень, который составляют относительно устойчивые психические образования: свойства и качества личности, убеждения, знания, умения, навыки. Влияние на личность осуществляется через первый уровень, и закрепляется на втором.
Требование «обратной связи» как средства получения информации о последствиях своих поступков применительно к человеку обнаруживает специфические особенности.
Они проявляются через усложнение ситуации тем, что подчиненный реализует не собственный замысел, а замысел другого человека.
Поэтому в процессе деятельности личность должна соотносить результаты не только с собственными представлениями, а и с исходным замыслом руководителя. Эти представления не могут быть абсолютно идентичными.
Таким образом, человек обладает основными параметрами управляемой системы и может рассматриваться как объект управления.
Личность - это активная управляемая система, наделенная волей и сознанием, а значит, живет и действует не только по инструкции другого человека (руководителя), но и в соответствии с собственными интересами и целями.