1. повышение качества работников;
2. совершенствование системы сбыта (обучение сотрудников службы охраны);
. рекламная деятельность, продвижение предприятия и продукции.
Обучение сотрудников
Одним из важнейших факторов эффективной работы предприятия является высокий уровень квалификации персонала, его опыт, уровень подготовки и мотивации. При этом, необходимо учитывать, что на предприятии обучение персонала должно вестись непрерывно.
Важность непрерывного образования подтверждают следующие основные факторы:
- изменения во всех областях жизни - главный элемент современности. Непрерывные и быстрые изменения в технологии и информатике требуют непрерывного обучения персонала;
- для фирмы более эффективно и экономично повышение отдачи от уже работающих сотрудников на основе их непрерывного обучения, чем привлечение новых работников.
На первом этапе росту компании будет способствовать дополнительная профессиональная подготовка сотрудников на базе программ Программа Orion-Prog <http://bolid.ru/production/orion/po-orion/orion-prog.html>.
Срок обучения - 1 месяц, занятия проводятся в нерабочее время.
В дальнейшем, с определенной периодичностью необходимо проводить один-двухдневные тренинги для сотрудников, способствующие повышению их мотивации, профессионального уровня. Наиболее действенными из них могут стать следующие: «Стрессоустойчивость», «Тайм-менеджмент», «Личностный рост».
Мероприятия по продвижению
Перед фирмой стоит задача увеличить прибыльность деятельности. Одним из способов добиться этого результата является увеличение узнаваемости бренда за счет проведения рекламных мероприятий.
Целями рекламной кампании являются следующие:
1. Доведение до потребителей информации о новом охранном агентстве.
. Информирование покупателей о выгодных условиях работы.
Учитывая специфику деятельности и целевую аудиторию, на которую ориентирована рекламная кампания, в качестве средства размещения рекламы следует использовать в основном печатную прессу.
Реклама в прессе, а в частности в справочных изданиях, является приоритетной для предприятия. Ее основными преимуществами являются гибкость, широкий охват, высокая степень доверия ко многим изданиям, высокие избирательные возможности специализированных изданий, долговременность существования. К основному недостатку можно отнести недостаточную оперативность.
Поэтому рекламу в справочниках необходимо дополнить рекламой в ежемесячном журнале «Человек без границ».
3.2 Оценка социальной и экономической эффективности от внедрения рекомендаций и предложений
Экономическая эффективность обучения сотрудников
Оценить эффективность подобного предложения можно только гипотетически, предположив рост услуг на два процента.
Рентабельность составляет примерно 3%.
Прирост дохода составит: 216 700 тыс. руб. * 0,02*0,03 = 130 тыс. руб.
Затраты на обучение: 6500 руб.*5=32500 руб.
Чистый эффект от мероприятия составит: 130 тыс. руб.- 32,5 тыс. руб.= 97,5 тыс. руб. в год.
Экономическая эффективность рекламных мероприятий.
Эффективность мероприятий данного направления проявляется в увеличении товарооборота и получении дополнительной прибыли.
Прирост товарооборота можно определить по формуле:
ΔV = Vср дн
*B*Д/100, где
Vср дн - среднемесячный объем товарооборота до рекламного периода, руб.;
В - относительный прирост среднемесячного товарооборота за рекламный период в сравнении с дорекламным периодом, %;
Д - количество месяцев учета объема товарооборота в рекламном периоде.
Прирост прибыли можно рассчитать по формуле:
ΔП = ΔV*Пр, где
Пр - прибыль на один рубль выручки от реализации услуг.
Текущий (годовой) экономический эффект от проведения рекламных
мероприятий определяется по формуле:
Эт = ΔП - Зт, где
Зт - текущие затраты на проведение затрат на рекламу, руб.
Затраты на рекламные мероприятия представлены таблице
3.1
Таблица 3.1
Расходы на рекламные мероприятия
|
№п/п |
Статья расходов |
Сумма |
|
1. |