Материал: Практическое изучение влияния мотивации на производительность труда на примере сети аптек «ВитаПлюс»

основе организационной предприятия лежит признак. Подразделения сформированы в с выполняемыми функциями и текущие проблемы . Руководство организации приоритетные направления и координирует подразделений.

Внедрение информационной сети эффективно производить информации, проводить оперативный анализ , распределения и продукции. Своевременное обеспечение дает оперативного принятия - важнейшего показателя работы.

Использование сети ИНТЕРНЕТ анализировать уровень на все виды закупаемой , получать информацию новинках, приобретать необходимую документацию пр.

Руководитель сети «ВитаПлюс» знаком со работы, возникающими процессе трудностями с требованиями, к персоналу . Имея высшее образование и практику в педиатра, он возглавляет организацию момента создания.

является визитной сети, приветливый, , высококвалифицированный, готовый прийти на и дать консультацию. В сети «ВитаПлюс» давно оценили «человеческого капитала», .е. врожденные и таланты , полученные им и квалификацию, трудовой мобильности. рассматриваются не рядовой фактор наряду с и сырьем, на который минимизировать, а главный ресурс , ее капитал, которого в мере зависит успех. Человеческий не истощается, обычный ресурс, сохраняется и по мере использования (за приобретения нового и знаний).

настоящее время организации работает 147 . Возраст сотрудников от 21 до 48 . Стаж работы 1 до 15 лет, момента создания . Это говорит том, что постоянно развивается, новые аптеки, молодые специалисты.

последний год, связи с , многие предприятия в упадок. обострилась конкуренция фармрынке. Огромное конкурентов постоянно к расширению реорганизации сети, новых партнеров. , несмотря на ситуацию, в 2016 появился еще аптечный пункт; к открытию аптека. Даже непростых экономических сеть продолжает .

Эффективность функционирования на рынке проследить на показателей хозяйственно- деятельности за 2013 – 2016 .

Таблица 1

Данные товарообороте в «ВитаПлюс» за 2013-2016 .

Как видно приведенных данных, в течении лет неуклонно , что говорит эффективности деятельности . Резкий скачок в 2014 г., были открыты новых аптечных . В 2014 г. 2015 г. рост составил 17% и 30% . Увеличению способствовало расширение ассортимента устойчивый спрос медикаменты. В увеличения числа точек, увеличилась численность работников.

2.2 численности и труда сотрудников

Факторами развития являются: обеспеченность ресурсами, установление режима труда, использования рабочего , рост производительности . Однако, важна только обеспеченность ресурсами, но качество трудовых . Чтобы успешно со своими сотрудники организации обладать необходимыми данными, профессиональными , коммуникабельностью, желанием свои способности благо организации.

данным таблицы 2, неуклонного роста численности работников, численность работников высшим образованием.

2

Качественный и состав трудовых организации

приведенных данных , что значительная работников организации свое образование. благоприятных условий обучения, это организации в своих сотрудников, которых она отдачи в повышения производительности.

непосредственного влияния финансовые результаты , капиталовложения в развитие персонала созданию благоприятного в организации, мотивацию сотрудников их преданность , обеспечивают преемственность управлении. Профессиональное оказывает положительное и на сотрудников. Повышая и приобретая навыки и , они становятся конкурентоспособными на труда и дополнительные возможности профессионального роста внутри своей , так и ее. Это важно в условиях быстрого профессиональных знаний.

можно сделать , что успех любой компании, от ее , вида деятельности, собственности напрямую от качественного персонала.

При на работу сотрудника, с проводят собеседование, выяснить обладает он необходимой , и оформляют о приеме работу с сроком на 3 .

За время срока сотрудник на новом , знакомится с , условиями работы, его модель в системе и внеслужебных . Коллектив также новичка. Позитивное людьми друг приводит к сначала элементарного расположения (положительного к кому- или чему-, а затем – устойчивого расположения, на высокой оценке). Расположение в уважении, прийти на в трудную ; расположение к – в увлеченности вплоть отождествления со своим и принесения в жертву своих интересов. доверия обусловлено основных жизненных , целей и (люди симпатизируют , кто разделяет взгляды и , находится рядом, участвует в деятельности).

Помимо в трудовых , труд работников предприятия имеет особенностей:

• подавляющая коллектива – женщины, 96% от общей работников;
• труд довольно однообразен вместе с требует большого и физического ;
• влияние вероятностных , т.е. покупательских потоков течение дня, также от аптеки или пункта, значительные спроса по группам и факторы приводят к неизбежным работников, то очень высокой и резкому напряженности труда;
• результатом труда не продукт, услуга.

В того, что конечного труда аптеки является , производительность труда выразить через выработку продукции одного работника стоимостном выражении. работников в выражении во зависит от розничных цен товары. При розничных цен товарооборот, следовательно, производительность труда в стоимостном . Чтобы исключить ценового фактора выработку работников , в расчетах использовать значение в сопоставимых .

Как видно таблицы 1, товарооборот 2013 г. по 2016 . неуклонно увеличивается. среднегодовую выработку работника в ценах. Для значение товарооборота сопоставимых ценах поделить на численность персонала.

75600/123=614,6

134964/131=1030,3

158125/131=1207,1

205164/147=1395,7

производительность труда на 68% в 2013 . за счет двух новых пунктов, на 17% 2015 г. и 16% в 2016 г.

3

Данные о труда ООО «» за 2013-2016 гг.

Среднегодовую выработку одного работника также представить произведение среднечасовой выработки на продолжительность рабочего и на число дней, одним работником год. Отсюда динамику товарооборота определить влияние трудовых факторов: численности работников; количества дней, одним работником год; средней рабочего дня; выработки на торгового работника.

увеличение среднесписочной работников мы при составлении 3, а среднегодовую работника посчитали сопоставимых ценах, (.е. с увеличения цен медикаменты), то предположить, что производительности труда за счет интенсивности труда.

сотрудников аптеки график работы. смены 11 часов. месяц у сотрудника в получается 15 смен, году 12 месяцев. на работу связи с нетрудоспособностью не , следовательно, рабочие были отработаны в полном . В результате выработка одного в 2013 г. :

614,6/ (11*12*15) =0,31 т.е. 310 .

1030,3/ (11*12*15) =0,52; 520 рублей в 2014 .

1207,1/ (11*12*15) =0,61; 610 рублей в 2015 .

1395,7/ (11*12*15) =0,705; 705 рублей в 2016 .

Исходя из данных, среднечасовая сотрудников выросла 2016 г. в 2,3 .

Эффективность работы многом зависит того, насколько организован труд насколько рационально рабочее время. , позволяющие оценить ситуацию по вопросу является рабочего времени. рабочего времени – вид наблюдения, котором измеряют без исключения времени исполнителя определенное время . Этот метод не только рабочее время, и определить рабочего времени наиболее затратные и работы; потери рабочего и их .

Фотография рабочего может проводиться одного сотрудника, сотрудников, отдела, и всего . Наблюдение может сторонний наблюдатель, сотрудник или помощью видеонаблюдения.

за сотрудниками «ВитаПлюс» производится . Цель наблюдения – интенсивность покупательских , а также использования сотрудниками времени Результаты, за один наблюдения можно упрощенно в таблицы.

Таблица 4

Результаты наблюдения за сотрудниками в аптеке «ВитаПлюс» 05.04.2017 г.