Курсовая работа: Разработка, построение ИСР проекта. Структурная декомпозиция работ

Введение

Актуальность темы заключается в том, что ИСР имеет большое значение в проекте и является одним из важных факторов успешного достижения проектом своих целей. Чем больше масштаб проекта, тем в большей степени влияет корректно разработанная ИСР на достижение его целей.

В качественно разработанной и хорошо структурированной ИСР с большей вероятностью будут учтены все результаты и работы, которые необходимо получить в рамках проекта. Это позволит в дальнейшем значительно уменьшить появление дополнительных работ и изменение содержания проекта. Известно, что сроки проекта увеличиваются не больше от того, что неверно проведена оценка работ, а от того, что нужные работы просто не были изначально включены в план работ и начинают «всплывать» в ходе выполнения проекта.

Целью работы является разработка ИСР для проекта по открытию детского сада «Бельчонок».

Задачами данной работы являются:

• исследовать, изучить научную литературу по заданной теме;
• выявить, рассмотреть основные определения и формулировки, касающиеся данной темы;
• разработать иерархическую структуру работ, сетевые модели, календарный план на основе тематики курсовой работы для проекта по строительству детского сада «Бельчонок».

Предметом исследования же является разработка ИСР для проекта по строительству детского сада «Бельчонок».

Объектом исследования в данной курсовой работе является учреждение для общественного воспитания детей дошкольного возраста - детский сад (то есть проект).

Методы исследования:

1. Теоретические:

• анализ литературы;
• анализ документации;
• моделирование.

1. Эмпирические:

• наблюдение;
• изучение и обобщение;
• эксперимент.

1. Статистические:

• графики;
• диаграммы;
• подсчеты;
• таблицы.

Проектирование и строительство здания детского сада должно полностью отвечать следующим требованиям:

- функциональной целесообразности;

- технической целесообразности (прочность, надежность, устойчивость);

- быть архитектурно эстетичным;

- экономической целесообразности.

Строительство учреждения для общественного воспитания детей дошкольного возраста, оказание услуг дошкольного воспитания.

Цель проекта: строительство учреждения для общественного воспитания детей дошкольного возраста, оказание услуг дошкольного воспитания.

Вид проекта: инвестиционный проект – экономический или социальный проект, основанный на инвестициях.

Допущения: продление срока проекта в критическом случае, увеличение бюджета, приглашение экспертов, в случае недостаточной компетенции работников.

Далее, будет отражена основная часть работы, состоящая из введения, двух частей (теоретической и практической) и заключения.

Глава 1. Теоретические аспекты разработки и построения ИСР проекта

1.1 Общая характеристика иерархической структуры работ: декомпозиция работ

Перед тем, как в работе будет раскрыта суть поставленного вопроса, хочется обратить внимание на такие понятия, как «проект» и описать его составляющие и «управление проектами».

Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата [2].

Работы проекта – это результаты, которые должны быть получены/выполнены для завершения проекта [2].

Проект может создать:

• продукт, представляющий собой компонент другого изделия, улучшение изделия или конечное изделие;
• услугу или способность предоставлять услугу (например, бизнес-функция, поддерживающая производство или дистрибуцию);
• улучшение существующей линейки продуктов или услуг (например, проект по методике «шести сигм» (Six Sigma), предпринятый для уменьшения дефектов);
• результат, такой как конечный результат или документ (например, исследовательский проект приносит новые знания, которые можно использовать для определения наличия тенденции или пользы какого-либо нового процесса для общества).

Управление проектом — это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту [2].

Жизненный цикл проекта — последовательность фаз проекта, задаваемая исходя из потребностей управления проектом [5].

В рамках методологии Института управления проектами (англ. Project Management Institute) жизненный цикл проекта имеет 5 групп процессов:

1. инициация (англ. Initialization);
2. планирование (англ. Planning);
3. выполнение (англ. Executing);
4. контроль и мониторинг (англ. Controlling and Monitoring);
5. завершение (англ. Closing).

Инициация проекта – процесс управления проектом, результатом которого является авторизация и санкционирование начала проекта или очередной фазы его жизненного цикла [5]. 

Инициация проекта может включать следующие процедуры:

• Разработка концепции проекта:
  • анализ проблемы и потребности в проекте;
  • сбор исходных данных;
  • определение целей и задач проекта;
  • рассмотрение альтернативных вариантов проекта.
• Рассмотрение и утверждение концепции.
• Принятие решения о начале проекта:
  • определение и назначение менеджера проекта;
  • принятие решения об обеспечении ресурсами выполнения первой фазы проекта.

Планирование проекта – непрерывный процесс, направленный на определение и согласование наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом всех факторов его реализации [5].

Основным результатом этого этапа является План управления проекта. Однако, процесс планирования не завершается разработкой и утверждением первоначального Плана управления проекта. В ходе осуществления проекта могут происходить изменения как внутри проекта, так и во внешнем окружении, которые требуют уточнения планов, а часто значительного перепланирования. Поэтому процессы планирования могут осуществляться на протяжении всего жизненного цикла проекта, начиная с предварительного укрупненного плана в составе концепции проекта, и заканчивая детальным планом работ завершающей фазы проекта.

Планирование – комплексная, многокритериальная функция, предполагающая рассмотрение, анализ и прогнозирование нескольких функциональных областей проекта [9].

Планирование проекта может включать следующие процедуры:

• планирование целей и содержания проекта;
• календарное планирование работ проекта;
• планирование затрат и финансирования проекта;
• планирование качества;
• организационное планирование;
• планирование коммуникаций;
• планирование управления рисками;
• планирование контрактов;
• разработку сводного плана проекта.

Пример календарного планирования представлен ниже (рис. 1).

Рисунок 1. Пример календарного планирования [2]

Конечно, построение календарного плана невозможно без составления иерархической структуры работ проекта (ИСР), о которой речь пойдет чуть дальше в тексте данного параграфа.

При этом очень важно не забывать, что по ходу реализации проекта, происходит уточнение и более четкая детализация планов, а также возможно перепланирование проекта.

Выполнение проекта – процесс обеспечения реализации плана проекта путем организации выполнения включенных в него работ и координации исполнителей [5].

Выполнение проекта может включать следующие процедуры:

• распределение функциональных обязанностей и ответственности;
• постановку системы отчетности;
• организацию контроля выполнения расписания проекта;
• организацию контроля затрат по проекту;
• организацию контроля качества;
• оперативное управление мерами по снижению и предотвращению рисков;
• управление командой проекта;
• распределение информации в проекте;
• подготовку и заключение контрактов;
• управление изменениями в проекте.

В ходе процессов организации исполнения менеджеру проекта сильно потребуются лидерские навыки, умение решать проблемы и разрешать конфликты.

Мониторинг и контроль проекта - процесс сравнения показателей плановых и фактических показателей выполнения проекта, анализ отклонений и их причин, оценка возможных альтернатив и принятие, в случае необходимости, решений о корректирующих действиях для ликвидации нежелательных отклонений [3].

Мониторинг и контроль проекта может включать следующие процедуры:

• сбор отчетности о ходе работ по проекту;
• анализ текущего состояния проекта относительно основных базовых показателей (результаты, стоимость, время);
• прогнозирование достижения целей проекта;
• подготовку и анализ последствий корректирующих воздействий;
• принятие решений о воздействиях и изменениях.

Завершение проекта – процесс формального окончания работ и закрытия всего проекта [7].

Завершение проекта может включать следующие процедуры:

• сдача результатов проекта Заказчику;
• заключительная оценка финансовой ситуации (постпроектный отчет);
• заключительный отчет по проекту и проектная документация;
• список открытых вопросов и заключительных работ;
• разрешение всех спорных вопросов;
• роспуск команды проекта;
• документирование и анализ опыта выполнения данного проекта.

Ограничения проекта (барьеры, накладываемые на проект. Ограничения – это внешние барьеры, неподконтрольные проектной команде, которыми нужно управлять извне) [1], они отображены ниже (рис. 2):

• содержание

  (наличие в проекте тех работ, которые необходимо выполнить, для того, чтобы получить желаемый результат);
• качество (ограничение, связанное со степенью выполнения требований к результатам проекта);
• расписание (плановые даты для выполнения работ и плановые даты для наступления контрольных событий проекта);
• бюджет (это определение стоимостных значений выполняемых в рамках проекта работ и проекта в целом, процесс формирования бюджета проекта, содержащего установленное (утвержденное) распределение затрат по видам работ, статьям затрат, по времени выполнения работ, по центрам затрат или по иной структуре);
• ресурсы (это трудовые, технические и/или материальные единицы, используемые при выполнении задач по проекту и обеспечивающие возможность реализации всех поставленных целей проекта);
• риски (это неопределенные события или условия, наступление которых отрицательно или положительно сказывается на целях проекта, таких как содержание, расписание, стоимость и качество).

Рисунок 2. Ограничения проекта [1]

По причине возможного изменения разработка плана управления проектом носит итеративный характер и проходит через последовательное уточнение на различных стадиях жизненного цикла проекта. Последовательное уточнение позволяет команде управления проектом определять фронт работ и осуществлять управление ими на более детальном уровне по мере развития проекта.

Рассмотрим более подробно вопрос разработки и построения ИСР проекта.

ИСР проекта – это разбиение (декомпозиция) целей проекта на более мелкие компоненты, которые затем используются командой проекта для достижения целей проекта [10].

Разработка иерархической структуры работ на начальных этапах планирования проекта решает следующие задачи:

• устанавливает, за счет каких видов работ будет достигнута каждая из определенных в проекте целей;
• дает возможность проверить, все ли цели отражены в плане проекта;
• обеспечивает разработку эффективной структуры отчетности;
• указывает на соответствующем уровне детализации ключевые результаты, которые должны быть ясно отражены в сетевой модели и календарном плане;
• позволяет определить менеджеров, ответственных за достижение ключевых результатов, и тем самым гарантировать, что достижение всех результатов будет контролироваться;
• обеспечивает каждому члену команды проекта понимание его роли в контексте общей работы по выполнению проекта.