Курсовая работа (т): Разработка стратегии развития предприятия на основе использования прогрессивных технологий ее формирования

.        Также на конечную стоимость влияет ежегодное увеличение работающих на предприятии;

.        Прибыль растет за счет увеличения объема реализованной продукции;

.        Рентабельность снизилась по причине увеличения себестоимости единицы продукции.

2.3 Анализ системы управления

Миссия ОАО «ТзЖБИ» заключается в удовлетворении потребностей строительной индустрии в недорогих и качественных железобетонных изделиях (ЖБИ) и конструкциях для возведения зданий жилищного, промышленного, культурного и социального значения. Это должно позволить акционерам ОАО «ТзЖБИ» получить оптимальную прибыль, а ее персоналу - достойное и справедливое вознаграждение.

На сегодняшний день ассортимент выпускаемой продукции ЖБИ насчитывает более 450 наименований железобетонных изделий и конструкций, таких как фундамент, балка, сваи, дорожные плиты, бордюрный камень, лестничные марши, трубы железобетонные, бетон, шлакоблоки и другие железобетонные изделия.

Цели предприятия в области качества

Стратегическая цель предпринимательской деятельности заключается в производстве и реализации железобетонных изделий и конструкций промышленно-гражданского строительства. Общественное предназначение в обеспечении потребителей экономичными, в том числе повышенной готовности, железобетонных изделий.

Основные цели:

1.  завоевание и поддержание репутации поставщика продукции высокого качества;

2.      создание новых видов продукции в соответствии с ожидаемыми потребностями;

.        максимальное удовлетворение спроса потребителей;

.        создание эффективной рекламы;

.        снижение себестоимости продукции;

.        увеличение объема производства;

.        поддержание умеренных цен на рынках сбыта;

.        повышение производительности труда в производстве

Высокое качество продукции, ее конкурентоспособность - основа повышения экономического благополучия открытого акционерного общества и каждого работающего.

Деятельность открытого акционерного общества прежде всего направлена на удовлетворение запросов и ожиданий потребителей нашей продукции.

Для наглядного представления основных целей, которые ставит перед собой руководство завода, можно воспользоваться деревом целей.

Дерево целей - структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева").

Рисунок 6 - Дерево целей

Декомпозиция дерева целей значительно облегчает «жизнь» любой организации. Если организация использует данный инструмент в своей деятельности, то уровень фактического достижения запланированных показателей будет расти. При разработке и постановке целей организации будут учитываться многие факторы, оказывающие воздействие на подсистемы организации и не дающие ей полноценно развиваться.

Политика в области качества

Политика в общем виде - это образ действий, направленных
на достижение каких-либо целей. Политика, являясь неотъемлемой частью стратегии предприятия (организации), обеспечивает базу
для установления целей в области качества.

Высшее руководство организации должно обеспечить политику, чтобы она в области качества:

.        соответствовала целям организации; включала обязательства удовлетворять предъявляемые требования и постоянно улучшать эффективность системы менеджмента качества;

.        создавала базу для установления и пересмотра целей в области качества;

.        доводилась до сотрудников организации и понималась ими;

.        анализировалась с целью постоянно поддерживать ее пригодность.

Основой нашей политики считаем ориентацию на качество продукции с учетом конкретных требований и ожиданий потребителя. Качество продукции и процессов системы менеджмента качества мы рассматриваем как главное условие завоевания и расширения рынков сбыта, основу получения прибыли, стабилизации экономического положения и развития организации в интересах потребителей, персонала, акционеров, поставщиков, общества.

3. Анализ поставщиков и потребителей

.1 Поставщики

Современные темпы развития строительной отрасли предъявляют особые требования к организациям, задействованным в данном сегменте. Особое место занимают поставщики строительных материалов, ведь именно от них во многом зависит не только конечная стоимость проекта, но и сроки его сдачи, а также качество.

В настоящее время поставщиком на ОАО «ТзЖБИ» является ООО "Гомон".

Основным направлением работы ООО "Гомон" с момента его основания является комплексное снабжение строительных объектов различными строительными материалами, такими как нерудные материалы, ЖБИ, в том числе нестандартные, кирпич и металлические конструкции.

Имея собственный автотранспорт и возможность осуществлять железнодорожные поставки, можно доставить строительные материалы на любой объект заказчика в кратчайшие сроки.

Реализуемая продукция:

-   Инертные материалы - щебень, песок, гравий, бетон, керамзит, чернозем, грунт растительный, торф.

-       ЖБИ и металлоконструкции - железобетонные изделия, нестандартные ЖБИ, кирпич.

Но ООО "Гомон" не является самым оптимальным вариантом, так как при использовании его услуг, себестоимость продукции заметно увеличивается (на что влияет цена поставки и расстояние до поставщика), что отражается на прибыли предприятия.

Выбор оптимального поставщика сырья

Одним из способов получения дополнительной прибыли является снижение себестоимости продукции. Себестоимость включает в себя затраты на производство продукции. Основной статьей затрат является «Затраты на материалы». Уменьшение данной статьи затрат позволит предприятию снизить себестоимость и повысить прибыль.

Для выявления резервов снижения затрат на материалы следует провести маркетинговое исследование поставщиков сырья. Анализ поставщиков песка для ОАО «ТзЖБИ» приведен в таблице.

Таблица 3 - Сводная таблица анализов поставщиков песка на ОАО «ТзЖБИ»

В настоящее время поставщиком песка на ОАО «ТзЖБИ» является ООО «Гомон», но на основе данных таблицы можно сделать вывод, что ООО «Гомон» не самый оптимальный вариант. Основным конкурентом ООО «Гомон» является ООО «Карьер». Для определения наиболее выгодного поставщика необходимо провести сравнительный анализ по 2-м факторам: цена поставки и расстояние до поставщика (так как эти два фактора оказывают основное влияние на себестоимость продукции).

) Транспортные затраты:

а) при работе с ООО «Карьер» Зт=S*2*L*N: Зт = 25*2*65*2156 = 7007 тыс. руб.

Где S-расстояние до ОАО «ТзЖБИ»,L- количество топлива потраченное за год, N- стоимость топлива

б) при работе с ООО «Гомон» Зт=S*2*L*N : Зт = 22,5*2*65*2156 = 6306,3 тыс.

Где S-расстояние до ОАО «ТзЖБИ»,L- количество топлива потраченное за год, N- стоимость топлива

) Затраты на покупку песка:

а) при работе с ООО «Карьер» Зп=Q*P: Зп = 0,9*12938 = 11644,2 тыс.руб.

Где Q- средняя цена 1 тонны песка, P-количество песка за 1 поставку в тоннах.

б) при работе с ООО «Гомон» Зп=Q*P : Зп = 1,09*12938 = 14102,4 тыс. руб.

Где Q- средняя цена 1 тонны песка, P-количество песка за 1 поставку в тоннах.

) Совокупные затраты на песок:

а) при работе с ООО «Карьер»: Зс = Зт + Зп = 7007 + 11644,2 = 18651,2 тыс. руб.

б) при работе с ООО «Гомон»: Зс = Зт + Зп = 6306,3 + 14102,4 = 20408,7 тыс. руб.

) Изменение затрат при работе с ООО «Карьер» вместо ООО «Гомон»: DЗс = 20408,7 - 18651,2 = 1757,5 тыс. руб.

Из приведенных выше расчетов можно сделать вывод, что ООО «Карьер» является более выгодным по всем параметрам поставщиком песка.

Для снижения себестоимости продукции ОАО «ТзЖБИ» и как следствие повышение прибыли предлагается сменить поставщика песка с ООО «Гомон» на ООО «Карьер», как на более выгодного поставщика.

.2 Потребители и конкурентоспособность

Совершенствование процедуры технологии сбыта продукции

В современных рыночных условиях для успешного развития предприятия все более важным становится эффективная организация сбытовой деятельности. Под сбытовой деятельностью, в данном случае, подразумевается организация процесса движения продукции от производителя до потребителя.

На ОАО «ТзЖБИ» сбытовой деятельностью занимается отдел сбыта.

На отдел сбыта возлагается главная задача - реализация продукции потребителям. Сам процесс реализации продукции можно наглядно представить в следующем виде (рис.7)

Рисунок 7 - Технология движения продукции от производителя до потребителя

Рассмотрим более подробно каждую стадию технологического процесса.

1. Консультация. На данной стадии проводится информирование потребителя по интересующей его продукции. Обсуждаются размеры изделия, цена, обсуждается размер возможной скидки, предлагаются альтернативные варианты. На данной стадии используются прайс-листы предприятия и собственные знания сотрудников отдела сбыта.

. Выписка заявления на продукцию. Выписка заявления на утвержденную, в ходе консультации, продукцию производится в отделе сбыта или (если необходимо детальное рассмотрение размеров и параметров изделия) в производственно-техническом отделе. Выписка заявления производится на фирменном бланке предприятия.

. Оплата продукции в бухгалтерии. Заказчик, оформив заявление, направляется в бухгалтерию, где оплачивает заказ. Оплата возможна следующими способами: наличный расчет, безналичный расчет, взаимозачет, бартер и благотворительность. При этом используется персональный компьютер и соответствующее программное обеспечение.

.1. Выдача 3-х экземпляров накладных. В случае оплаты заказа за наличный расчет, заказчику выписываются 3 экземпляра накладных, в которых указываются: реквизиты обеих сторон, наименования выписанных изделий, их количество, объем единицы продукции и суммарный объем, цена единицы и сумма по накладной с НДС, дата составления накладной, порядковый номер.

.2. Выписка в ПТО наряда на продукцию. В случае оплаты продукции за безналичный расчет или в качестве бартера, заказчику в ПТО выписывается наряд на продукцию, в котором указывается: организация-поставщик; организация-плательщик; номер наряда; наименование выписанной продукции, ее количество, объем единицы изделия и общий объем изделий; цена 1 единицы с НДС и общая сумма за партию; дата составления наряда.

.1. Сдача 2-х экземпляров в отдел сбыта. Если заказчику были выписаны накладные, то он отдает 2 экземпляра в отдел сбыта, а 1 экземпляр и чек об оплате оставляет у себя (по ним он или его доверенное лицо будут получать изделия). В отделе сбыта ведется специальная картотека учета частных накладных, в которую и заносится поступившая от заказчика накладная. Так же в картотеку заносится контактный телефон заказчика, по которому можно будет с ним связаться, в случае вывоза продукции не сегодняшним днем.

.2. Сдача наряда в отдел сбыта. В случае если заказчику был выписан наряд на продукцию, наряд передается в отдел сбыта. На его основании будет производиться отпуск продукции со склады. Наряды хранятся в картотеке (содержание - по наименованию продукции).

. Выписка талона на погрузку продукции. На основании частной накладной или наряда на продукции сотрудником отдела сбыта составляется талон на погрузку изделий со склада. На талоне указывается наименование заказчика, номер наряда или накладной, наименование изделий и их количество, номер склада, с которого будет производиться отгрузка изделий, ставится печать отдела сбыта и дата, ставиться роспись лица разрешившего отгрузку. Талон отдается водителю автомашины, осуществляющей перевозку данного груза, так же ему объясняется, если это необходимо, расположение склада. Талон на погрузку составляется в 2-х экземплярах: 1 экземпляр вручается работнику склада, на основании которого он будет производить отгрузку, а второй, после погрузки и отметки о количестве загруженных изделий, возвращается в отдел сбыта.

. Погрузка продукции на автомашину. Данный этап технологии сбыта продукции является одним из сложных. Отгрузка производится согласно талону на погрузку выписанного в отделе сбыта. Погрузка производится в обязательном порядке в соответствие с «Техническими Правилами и Нормами погрузки железобетонных изделий и конструкций». Железобетонные изделия погружаются с помощью портальных и козловых кранов, а также с помощью автокрана (в зависимости от места расположения изделия). В погрузке автомашины заняты следующие работники предприятия: оператор крана, стропальщик, сигнальщик (в случае погрузки автомашины в закрытом цеху) и непосредственно сам водитель автомашины. Оператор крана управляет краном в процессе погрузки; стропальщик подцепляет изделия к стропам крана и производит с помощью водителя укладку изделий на прицеп автомашины. В случае погрузки изделий в закрытом цеху, сигнальщик с помощью красных флажков указывает водителю оптимальный маршрут заезда автомашины в цех во избежание аварий.

.1. Отметка о погрузке продукции в накладной. В случае погрузки изделий на основании частной накладной, после загрузки автомашины, в отделе сбыта отмечается наименование и количество загруженной продукции в накладной. В экземпляре предприятия расписывается водитель или заказчик, а в экземпляре заказчика - сотрудник отдела сбыта разрешивший погрузку.

.2. Выписка транспортной накладной. В случае погрузки продукции на основании наряда, после погрузки, в отделе сбыта операторы выписывают транспортную накладную, в которой указываются, наименование организации-грузоотправителя; организации-грузополучателя; наименование и количество отгруженной продукции, общий вес изделий в тоннах, общий объем изделий; номер наряда на отгрузку продукции. Указываются сведения о водителе и автомашине (Ф.И.О. водителя, организация-владелец автотранспорта, государственный номер автомашины). В транспортной накладной расписываются оператор, выписавший накладную на компьютере, водитель, получивший груз и владелец груза. На накладную ставится печать отдела сбыта.