Однако этот перечень нельзя рассматривать как полный и всеобъемлющий. Помимо перечисленных групп существуют так же задачи, связанные с адаптацией личности к изменяющимся условиям социальной среды, социальным обслуживанием, надзором, попечительством, проектированием и целым рядом других сфер.
Так, например, Агапова Е.П. выделяет ряд задач социальной работы, среди которых: поддержка и развитие личности клиента, реабилитация его индивидуальной социальной субъектности, оказание помощи в устранении проблем личного, социального, экологического, духовного характера, а также создание условий, необходимых для успешного осуществления социальной защиты реализации возможностей каждого отдельного человека, включающей в себя гармоничное и полноценное протекание жизнедеятельности [1, с. 17].
Воплощение функций и решение поставленных перед социальной работой задач было бы невозможно без применения соответствующих методов. Метод - это способ решения конкретной задачи или достижения поставленной цели. Также метод может рассматриваться как конкретный прием или операция в деятельности социальных работников.
Е.И. Холостова под методами подразумевает «совокупность технологий, исследовательских и терапевтических процедур, способов деятельности, с помощью которых осуществляется социальная работа» [27, с.329].
Выделяется несколько групп методов социальной работы, которые используются при работе с клиентами. Среди них, согласно классификации Зайнышева И. Г. [10, с.82]:
1. Организационно-распорядительные методы. Данная категория методов включает в себя применение разноплановых законодательных актов, положений и инструкций. Значительное применение эта группа методов находит в практике государственных органов и учреждений. В качестве примера социального воздействия с использованием данных методов может служить решение родительских прав, решение об установлении опеки над несовершеннолетним и др.
2. Социально-экономические методы. К ним относится предоставление льгот, пособий, пенсий и социальных выплат экономически уязвимым группам населения, а также применение различных экономических санкций. В основе данного метода лежит воздействие на материальные ресурсы и потребности личности.
3. Психолого-педагогические методы. В их основе лежат психологические, педагогические, психиатрические и психотерапевтические способы воздействия. К нынешнему моменту сложилась группа наиболее результативных методов, относящихся к данной категории. В первую очередь речь идёт о трудовой терапии как способе активизации психофизиологической сферы индивида посредством включения его в процесс труда. В процессе трудовой активности создаются благоприятные условия для межличностного взаимодействия проходящих терапию людей, что способствует образованию социальных контактов, способствует снятию напряженности и снижению уровня беспокойства.
Не менее интересными методами представляются социотерапия, которая по механизму действия достаточно схожа с трудотерапией, однако предполагает не только трудовую, но и любую другую деятельность, способствующую преодолению социальной изоляции индивида и включение его в процесс межличностной коммуникации; туротерапия, основанная на организации экскурсий с целью расширения кругозора и повышения общего уровня интеллектуального развития; метод семейной терапии, исповедальный метод, метод самовоспитания, дискуссионной терапии, социодрамы, психодрамы, музыко- и арттерапии, сказкотерапии и многие-многие другие.
Анализируя представленную информацию, можно прийти к выводу, что социальная работа имеет крайне сложную структуру, широкие функциональные возможности и спектр применения. Особо хотелось бы отметить разнообразие используемых методов, позволяющих подобрать оптимальный способ воздействия на различные группы граждан с уникальными индивидуальными запросами и возможностями.
1.3 Основные направления социальной работы
С точки зрения Е.И. Холостовой, социальная работа может быть подразделена на несколько основных направлений [25, с. 159]. Она приводит следующую классификацию:
1. Социально-правовое направление. В его основе лежит потребность в сохранении правового статуса клиента в процессе разрешения его трудной жизненной ситуации.
2. Социально-бытовое направление. В данном случае речь идёт об оказании содействия в организации условий оптимальной адаптации в бытовой среде.
3. Социально-медицинское направление. Деятельность в рамках данного направления призвана облегчить последствия ограничения жизнедеятельности, преимущественно возникших в результате изменения состоянием здоровья клиента.
4. Психолого-педагогическое направление. По Е.И. Холостовой, это направление связано с развитием общего уровня способностей индивида, формированием у него активной жизненной позиции и позитивной самооценки.
5. Социально-экономическое направление. Ключевым образом в рамках этого направления осуществляется поддержание имущественного статуса личности, семьи, группы и т.д.).
6. Социально-психологическое направление. В контексте этого направления происходит регулирование межличностных отношений в процессе преодоления трудной жизненной ситуации.
Существуют и иные подходы к выделению направлений социальной работы. Так, могут быть отмечены следующие направления:
1. Социальная экспертиза и диагностика [31, с.36]. В рамках данного направления анализируется состояние исследуемого объекта, происходит получение достоверных сведений о нём, а также осуществляется прогнозирование потенциально возможных изменений. Чернецкая А. А. выделяет основные технологии, применяемый в процессе реализации этого направления, среди которых: «Рецензия», «Мониторинг», «Проект» и другие [31, с.37].
2. Профилактика. Данное направление имеет своей основной задачей своевременное оказание воздействия на социальный объект с целью предотвращения появления возможных дисфункций, а также негативных процессов, способных принести ущерб его жизнедеятельности. Особое внимание в данном контексте уделяется профилактике суицидального поведения.
3. Коррекция. В рамках коррекционного направления социальной работы осуществляется комплекс мероприятий, призванных восстанавливать функции индивида, стимулировать развитие социально желательных качеств и механизмов, компенсировать и исправлять недостатки и антисоциальные формы поведения.
4. Просвещение и информирование. Данное направление способствует популяризации и распространению сведений о возможности получения социальной поддержки среди широких слоёв населения.
5. Консультирование. Сущность этого направления заключается во взаимодействии между специалистом и клиентом в формате коммуникативного акта, в процессе которого терапевт передаёт сведения и специальные знания, способные помочь клиенту в решение его актуальных проблем.
6. Социальная реабилитация. В контексте данного направления осуществляются меры, имеющие своей целью восстановление утраченных возможностей, способностей и ролей личности.
Направлений социальной работы достаточно много. Помимо уже упомянутых выделяют также социальную адаптацию, терапию, патронаж, социальную опеку, попечительство и многие другие.
Таким образом, можно прийти к выводу, что социальная работа представляет собой крайне разноплановый феномен, обладающий рядом специфических целей, задач, функций, реализуемых посредством разнообразных методов в рамках многих существенно отличающихся друг от друга направлений. Подводя итог, отметим, что социальная работа оказывает комплексное воздействие на индивида и условия его жизнедеятельности. В своей работе А.А. Чернецкая пишет: «Миссия социальной работы состоит в том, чтобы люди были в состоянии реализовать свой потенциал, вести полную, насыщенную жизнь, чтобы предотвратить дисфункции социальных отношений» [31, с.5]. На наш взгляд, данное высказывание полностью отражает сущность и содержание изучаемого нами феномена.
Глава 2. Теоретический анализ реабилитации как направления социальной работы
2.1 Теоретическое рассмотрение сущности реабилитации как направления социальной работы
Как было отмечено в Главе 1 настоящей работы, одним из ключевых направлений социальной работы является реабилитация.
Термин «реабилитация» может толковаться в широком и узком смысле. В широком понимании социальная реабилитация трактуется как создание в социуме необходимых для восстановления и развития способностей и навыков индивидов условий, необходимых для его самостоятельного социального функционирования. В узком смысле социальная реабилитация может рассматриваться как совокупность форм, методов и средств восстановления личностью функций, отношений и ролей социального функционирования, которые были каким-либо образом утрачены или изначально отсутствовали [11, с.2].
С точки зрения А. А. Чернецкой социальная реабилитация представляет собой совокупность мер, целью которых является восстановление функциональных возможностей человека к жизнедеятельности в социальной среде [31, с. 54].
По мнению Агапова Е. П., социальная реабилитация должна рассматриваться в качестве интегральной совокупности способов, обеспечивающих восстановление бывших разрушенными или утраченными индивидом вследствие возникновения трудной жизненной ситуации (например, получения инвалидности), изменения занимаемого социального положения (пожилые граждане, беженцы и вынужденные переселенцы, безработные и иные категории населения), девиантного поведения личности (несовершеннолетние, алкоголики, граждане с наркотической зависимостью, бывшие осужденные) функций организма, межличностных связей и взаимоотношений.
Агапов Е. П. подчеркивает, что сущность социальной реабилитации заключается главным образом не только или не столько в способах восстановления ресурсов личности, сколько в восстановлении или создании возможностей для полноценного социального функционирования с использованием ресурсов, которым после излечения сможет располагать индивид [1, с 145].
В последнее время социальная реабилитация получила широкое признание в профессиональных кругах. В основе этого явления лежит активное развитие теоретико-методологической базы, а также подготовка высококвалифицированных специалистов по социальной работе, применяющих теоретические сведения в практической деятельности.
Акатов Л.И. предлагает рассматривать реабилитацию через несколько призм. В первую очередь, социальная реабилитация представляет собой процесс. С этой точки зрения, она является динамической системой, основанной на осуществлении последовательной реализации регулярно обновляющихся актуальных тактических задач на пути к достижению глобальной стратегической цели -- восстановлению социального статуса индивида, укреплению его способности противостоять тяжелым жизненным ситуациям, а также повышению его способности успешно интегрироваться в социум [2, с. 48].
Так же социальная реабилитация имеет основания рассматриваться как конечный результат. В этом случае она являет собой достижение поставленных целей, то есть такого состояния, при котором индивид, прошедший реабилитацию, становится способным полноценно функционировать в рамках социальной и экономической сфер жизни общества.
В качестве последнего способа рассмотрения социальной реабилитации Акатов предлагает её анализ как деятельности. В рамках данного подхода реабилитация представляет собой целенаправленную совместную активность специалиста-реабилитолога и его клиента, в основе которой лежит мотив подготовки и адаптации последнего к полноценному функционированию в обществе.
Учитывая разносторонние подходы к пониманию сущности реабилитации, имеет смысл выделение важнейших характеристик реабилитации как направления социальной работы. В качестве одной из таких характеристик Акатов Л.И. рассматривает целенаправленность данного вида деятельности. Он раскрывает этот аспект через представление о социальной реабилитации как о процессе, строящемся с учетом строго определённой цели, зависящей от того, на какую конкретную категорию клиентов ориентировано реабилитационное воздействие [2].
Акатов выделяет так же опосредованный характер реабилитационного воздействия. Данная характеристика подразумевает социальную обусловленность реабилитационной деятельности, а также необходимость использования языка как инструмента воздействия, заключающего в себе понятия, культурные ценности, моральные нормы и многое другое.
Следующей характеристикой выступает субъективность социально-реабилитационной деятельности. Она заключается в специфических личностных особенностях реабилитолога и его клиента. К данной категории особенностей могут быть отнесены: активность, установки, эмоции, цели, мотивы, особенности построения межличностных отношений, а также уровень компетентности и квалифицированности специалиста, осуществляющего реабилитационное воздействие.
Интенсивность также выделяется Акатовым как важная характеристика. Здесь имеет место быть предположение о наличии у каждого специалиста индивидуального стиля деятельности, позволяющего по-разному воздействовать на клиента.
Динамичность рассматривается в качестве ещё одной характеристики социальной реабилитации. Она подразумевает наличие положительных изменений в психике клиента в процессе его взаимодействия со специалистом.