Курсовая работа (т): Реклама в діяльності підприємства

Одним з найбільш складних елементів у рамках планування, що безпосередньо впливає на ефективність рекламної кампанії, є вибір засобів реклами. Вирішуючи питання про те, який чи які засоби реклами використовувати в рекламній кампанії, необхідно звернути увагу на два важливі питання:

. Пріоритетні напрями використання засобів реклами.

. Врахування недоліків та переваг кожного із засобів реклами(табл. 1.2).

Таблиця 1.2

Недоліки та переваги основних засобів реклами

Розглянемо пріоритетні напрями використання основних засобів реклами[16, c. 117]:

. Реклама у пресі - практично для всіх видів товарів, промислової продукції та послуг: громадсько-політичні видання застосовуються переважно для реклами товарів та послуг широкого вжитку; спеціалізовані видання - для реклами промислової продукції та послуг.

. Реклама на радіо - для товарів і послуг масового попиту. Ефективна як додатковий захід під час проведення ярмарків та виставок.

. Реклама на телебаченні - для товарів масового попиту з великими обсягами реалізації, інколи - для промислової продукції.

. Кіно- та відеореклама - практично для всіх видів товарів, промислової продукції.

Для товарів масового попиту - короткі рекламні ролики на телебаченні; для реклами промислової продукції та послуг - реклам-но-технічні та рекламно-престижні фільми.

. Виставки та ярмарки - для всіх видів товарів і продукції.

. Рекламні сувеніри - дорогі сувенірні вироби для реклами промислової продукції; недорогі сувенірні вироби із символікою випускаються у великій кількості для реклами товарів широкого попиту.

. Пряма поштова реклама - для промислової продукції із відносно вузькою цільовою аудиторією.

. Зовнішня реклама - для товарів масового попиту, для товарних знаків промислових підприємств, що випускають як товари масового попиту, так і продукцію промислового призначення.

. Інтернет-реклама - для товарів масового попиту, для товарних знаків промислових підприємств, що випускають як товари масового попиту, так і продукцію промислового призначення.

. Рекламно-комерційна література - практично для всіх видів товарів, промислової продукції та послуг.

Отже, на нашу думку реклама використовується з метою просування продукції та послуг від виробника до споживача з використанням певних засобів, вибір яких здійснюється залежно від продукції, рекламодавця, виробника, поширювача і споживача реклами [3, c. 75].

1.3 Значення реклами на підприємстві

реклама продукція фірма ринковий

У сучасних ринкових умовах жодне комерційне підприємство не може успішно вести справи без реклами в тім або іншому виді. Уже багато сторіч, будучи постійною супутницею людини, вона змінюється разом з ним. По моєму глибокому переконанню, розуміння сучасної реклами не може бути повним без аналізу основних історичних етапів її розвитку.

У процесі розвитку виробничих і соціальних відносин уже в древніх цивілізаціях виникає необхідність передачі інформації, призначеної для груп людей. Частина цієї інформації містила елемент стимулювання, переконання адресатів повідомлень у доцільності певних дій. Самі древні торговці налагоджували свої зв'язки із покупцями за допомогою прямих словесних обігів. Місця продажу оголошували голосними й повторюваними лементами продавців. Саме ці послання несли в собі сутнісні риси сучасної реклами й інших коштів просування товарів. Дана характеристика дозволяє визначити цей напрямок комунікацій, як проморекламу. Не випадкове слово «реклама» походить від латинського reclamo (reclamare) - відновляти лемент, знову кричати, кликати, голосно заперечувати.

Так, наприклад, у Древньому світі дуже часто для рекламування товару торговці прибігали до послуг глашатаїв. Глашатай - спеціально найнятий торговцем людина, у завдання якого входило зазивання покупців і розхвалювання товару наймача.

Для періоду класичного середньовіччя Х - XIII століть також характерні вербальна комунікація й персональний продаж. Велике значення в становленні комерційних комунікацій у середні століття мають ярмарку. Розвиток економічних і суспільних відносин у період пізнього середньовіччя визначає виникнення прообразом засобів масової інформації спрямованої на нюх і дотик. Жодна комерційна організація, що успішно веде справи не може обійтися без досвіду й підтримки фахівців - фахівців стилістів, художників, дизайнерів, операторів, режисерів - одним словом рекламістів.

Рекламні повідомлення відрізняються від звичайних інформаційних тем, що вони виконують функцію впливу, що повідомляє, на людину з метою спонукати його придбати ті або інші товари. Тому здатність реклами впливати на людину й створювати попит на товари дозволяє використати її для виховання розумних потреб, естетичних смаків і запитів населення. Реклама складає частину ринкового маркетингу, завдання якого перебуває в забезпеченні безперебійного збуту виробленої продукції. Реклама повинна точно й правдиво інформувати споживача про якість, властивості, асортименти, правилах користування, споживання й інших відомостей про товари й послуги. Ця функція реклами створює передумови для більше ефективного виробництва товарів і кращого задоволення потреб населення.

Неприпустимо використати в рекламних повідомленнях перебільшені дані про якість товарів або, більше того, видавати фальсифікований товар за повноцінний, впливати на низинні похилості людини й використати інші негативні мотивації. Оформлення реклами повинне відповідати сучасним естетичним вимогам, а витрати на її організацію не повинні перевищувати розумних розмірів [7, c. 43].

Зі світового досвіду відомі сила і роль реклами. Насамперед, вона несе в собі інформацію, звичайно представлену в стислої, художньо вираженій формі, емоційно пофарбовану й доводить до свідомості й уваги потенційних покупців найбільш важливі факти й відомості про товари й послуги. При цьому слід зазначити, що реклама - завжди інформація, а інформація - не завжди реклама.

Реклама, з одного боку, доводить до споживачів відомості, необхідні для покупки й використання товарів. З інший, надає людині емоційно-психологічного впливу. Із цього можна укласти, що сама по собі реклама - одночасно й робота й мистецтво.

Торговельна реклама повинна сприяти підвищенню якості торговельного обслуговування покупців. За допомогою реклами покупці швидше знаходять необхідні їм товари, здобувають їх із найбільшими зручностями й найменшою витратою часу. При цьому прискорюється реалізація товарів, підвищується ефективність праці торговельного персоналу, знижуються витрати. Не менш важлива інформація для населення про окремі торговельні підприємства, послуги, які вони пропонують, часу роботи, методах продажу, специфічних особливостях їхньої діяльності.

Рекламна кампанія це складна програма - це складна програма комунікацій, що тісно переплітається з усіма маркетинговими зусиллями організації.

Вона залучає всіх зацікавлених осіб, всі аудиторії й всю громадськість у просування товару.

Лише деякі комерційні підприємства можуть сьогодні успішно вести справи без реклами в тім або іншому її виді.

У великих фірмах, де є штатні фахівці й забезпечений підтримка рекламного агентства, здійснюються масштабні рекламні програми. Рекламодавці щорічно витрачають великі кошти заради виведення на ринок нових товарів і послуг. [6, с. 262].

Реклама - оплачене кількаразове безособистісне повідомлення про товар, послугу або компанію в засобах масової інформації, що виходить від комерційного джерела, наприклад, виробника або роздрібного торговця. [3, 732].

Найбільш ефективною вважається організація цілої рекламної кампанії із застосуванням реклами в ЗМІ з одночасним використанням прийомів сейлз промоушн і паблік рілейшнз. Всі рекламні кошти в цьому випадку підкорені однієї мети - впровадженню на ринок нового продукту.

Отже, реклама є одним з найважливіших видів діяльності, за допомогою якого фірма передає інформацію, що переконує споживача в доцільності придбання її товару.

Розділ 2. Аналіз рекламної діяльності на прикладі ТОВ "РА "КІНОФЕСТ"

.1 Загальна характеристика підприємства

ТОВ «РА "КІНОФЕСТ» за формою власності є товариством з обмеженою відповідальністю, що діє на основі статуту та ліцензії - серія АВ №321127 від 02.03.2008 року. Діє на основі Цивільного та Господарського кодексів України, Закону України «Про власність» та інших законодавчих актів.

Підприємство набуває прав юридичної особи з дня його державної реєстрації, має самостійний баланс, розрахункові та інші рахунки у банках, має власну печатку, штамп, емблему та інші реквізити підприємства. Підприємство в установленому порядку може вступати в договірні відносини з іншими юридичними та фізичними особами на території України та поза її межами.

Компанія «РА «КІНОФЕСТ» була заснована в 2008 р. у Києві. Основними видами діяльності підприємства є надання туристичних послуг, перевезення пасажирів та інші. Проаналізуємо туристичну діяльність підприємства. Засновником і керівником компанії стала Малахай Анжеліка Владиславівна. Рік за роком зростала довіра до компанії, а з тим і кількість клієнтів.

З самого моменту заснування «РА «КІНОФЕСТ» плідно співпрацює з багатьма профспілковими організаціями міста та області з організації корпоративного відпочинку і турів вихідного дня.

Не останнє місце в роботі компанії займає спонсорство та меценатство, а також допомога дитячим будинкам Київської області. Київлянам добре відомі такі телевізійні проекти як «На подіум», «Закохана кадриль», «Визнання за 5 хвилин» і «Жіночі примхи», переможці яких їздили в подорожі з компанією «РА «КІНОФЕСТ» Туроператор «РА «КІНОФЕСТ» неодноразово був відзначений у щорічному регіональному конкурсі «Бізнес-еліта Поділля», який свідчить про високий рівень обслуговування та довіри клієнтів.

Адреса підприємства - 00001, м. Київ, вул. Соборна, 75.

Тел. 509-21-59 Свідченням факту внесення ТОВ «РА «КІНОФЕСТ»

Основні напрями туристичного підрозділу компанії:

·      в’їзний туризм;

·        виїзний туризм;

·        внутрішній туризм;

·        бронювання і продаж авіаційних та залізничних квитків;

·        організація та консолідація чартерних авіаперевезень;

Для аналізу основних показників діяльності доцільно проаналізувати основні показники звітності, провести аналіз ліквідності, платоспроможності, фінансової стійкості та ділової активності підприємства.

Основні показники, що характеризують діяльність підприємства розглянуто в табл.2.1.

Таблиця 2.1

Основні економічні показники діяльності ТОВ «РА «КІНОФЕСТ» за 2010-2012 рр.

Приступаючи до аналізу даних таблиці необхідно зазначити, що підприємство під час кризи з кінця 2010 по кінець 2011 року значно скоротило обсяги виробництва і реалізації продукції, кількість працівників знизилась майже втричі, а потужності були завантажені менш ніж на 20%. При цьому частина працівників знаходилась в неоплачуваній відпустці і цим визначається дуже низька середньомісячна заробітна плата в 2011 році.

Аналіз дав змогу зробити наступні висновки:

вартість майна і джерел його формування знижується на 2626 тис.грн. (19,49%) в 2011 році і збільшується на 1153 тис.грн. (10,63%) в 2012 році;

вартість необоротних активів зростає в 2011 році на 2173,5 тис.грн. (40,67%) і в 2012 році зменшується на 1259 тис.грн. (16,74%);

в тому числі вартість основних засобів зростає на 1800,5 тис.грн. (39,3%) в 2011 році і знижується на 1256 тис.грн. (19,67%) в 2012 році;

вартість оборотних активів знижується в 2011 році на 4799 тис.грн. (59,04%) і в 2012 році зростає на 2411,5 тис.грн. (72,44%);

вартість матеріальних запасів знижується в 2011 році на 942 тис.грн. (34,99%) і в 2012 році зростає на 580 тис.грн. (33,13%);

сума дебіторської заборгованості зменшується в 2011 році на 11024 тис.грн. (89,15%) і в 2012 році зростає на 1788,5 тис.грн. (133,27%);

значення власного капіталу в 2010-2012 роках є від’ємним через від’ємне значення нерозподіленого прибутку;

вартість залученого капіталу збільшується на 1117 тис.грн. (7,74%) в 2011 році і на 5275,5 тис.грн. (33,91%);

дохід від реалізації продукції знижується в 2011 році дуже значно - на 69353 тис.грн. (91,21%) і зростає в 2012 році на 34938 тис.грн. (522,87%);

чистий дохід підприємства знижується на 58887 тис.грн. (93,07%) в 2011 році і зростає на 30024 тис.грн. (684,54%) в 2012 році;

собівартість реалізованої продукції знижується на 59408 тис.грн. (89,39%) в 2011 році і зростає на 27277 тис.грн. (386,74%);

адміністративні витрати знижуються в 2011 році на 1053 тис.грн. або 35,72% і в 2012 році - на 191 тис.грн. або 10,08%;

витрати на збут знижуються в 2011 році на 296 тис.грн. або 31,46% і зростають в 2012 році на 150 тис.грн.;

повна собівартість знижується в 2011 році на 60757 тис.грн. або 86,36% і зростає на 27236 тис.грн. або 283,92%;

валовий прибуток лише в 2012 році був позитивним і становив 80 тис.грн., в 2010 році підприємство мало валовий збиток в розмірі 3188 тис.грн., в 2012 році валовий збиток становив 2667 тис.грн.;

чистий збиток знижується в 2011 році на 2568 тис.грн. (31,69%) і в 2012 році на 2827 тис.грн. (51,07%);

чисельність працівників зменшується в 2011 році на 190 осіб (59,94%) і зменшується в 2012 році на 24 осіб (18,9%);

при цьому фонд оплати праці всіх працівників знижується на 4215 тис.грн. (76,53%) в 2011 році і зростає на 972 тис.грн. (75,17%) в 2012 році;

середньомісячна заробітна плата знижується на 599,53 грн. (41,41%) в 2011 році і на 984,1 (115,99%) зростає в 2012 році;

продуктивність праці знижується на 165,06 тис.грн. (82,7%) в 2011 році і зростає на 299,54 тис.грн. (867,23%) в 2012 році.

показник фондовіддачі через значне зменшення доходу знижується на 13,12 в 2011 році і зростає на 6,02 в 2012 році;

значення витрат на 1 грн. свідчить про наявність збитку 11 коп., 119 коп. та 7 коп. на 1 грн. продукції в 2010, 2011 і 2012 роках відповідно.