Так, типология предпринимателей рассматривается в исследовании Ю.Б.Новожиловой. На основе эмпирических данных она выделяет следующие типы предпринимателей.
"Новатор". Озабочен идеей о товаре или услуге; предпочитает, чтобы идея уже была где-то реализована, ему нужна не оригинальность, а успех. Таких предпринимателей около 30%;
"Нетерпеливый". Быстро улавливает проблемы или недостатки в организации или системе и решает заняться их исправлением в своей собственной службе или фирме. Этот тип бизнесмена представлен 22%;
"Ремесленник". Это указывает на то, что таким предпринимателям трудно одолеть высоту. Однако те из них, кто сумел вырасти, оставаясь "ремесленником", имеют навыки, которые невозможно приобрести ни в какой школе бизнеса. Таких производственников около 29%;
"Сын". В бизнесе существуют семейные традиции. Около 7% малых предприятий перешли к их владельцам по наследству;
"Хитрец". Стремится сделать всё, чтобы обойти закон. Хитрецов в мире бизнеса не так уж и много, всего 12%.
В другой типологии различаются "инноваторы" и "имитаторы". Первые стремятся к созданию и реализации новых технологий, видов товаров и услуг; вторые предпочитают распространять, переносить в новые области или сферы уже созданные ранее технологии.
Однако чаще в исследованиях предпринимательской активности все же встречается описание социально-психологического портрета современного предпринимателя.
Так, в работах Й. Шумпетера данный портрет предполагает: особый взгляд на вещи, волю и способность выделять наиболее важные моменты действительности и реально их оценивать; способность идти в одиночку, не боясь неопределенности и возможного сопротивления; способность воздействовать на других людей (иметь авторитет и уметь заставить повиноваться).
Анализируя другие социально-психологические характеристики субъекта предпринимательской активности, их можно объединить в несколько групп.
Творческие способности: умение действовать в условиях недостатка информации (авторы называют это особым "чутьем", которое вырабатывается в самом процессе предпринимательской деятельности), инициативность и предприимчивость, способность генерировать идеи, смекалка, умение находить нестандартные решения, склонность к новаторству, инновациям.
Черты, характеризующие интеллектуальные способности предпринимателя: гибкость мышления и аналитический склад ума, широта мировоззрения.
Эмоционально-волевые черты: стремление к самостоятельности, автономности, независимости, решительность и уверенность в себе, настойчивость и умение брать ответственность на себя, эмоциональная устойчивость к стрессам.
Коммуникативные способности: умение понимать людей и выстраивать с ними взаимоотношения, умение подбирать себе компаньонов и исполнителей и выстраивать отношения в интересах дела. Некоторые авторы указывают также на важность такой поведенческой характеристики как агрессия, другие же, напротив, считают характерным стремление к сотрудничеству.
Таким образом, исследователи по-разному подходят
к проблеме социально-психологических факторов предпринимательской активности.
Одни авторы анализируют лишь отдельные факторы, например, склонность к риску
или мотивация. Другие авторы пытаются создать типологию предпринимателей,
третьи предлагают социально-психологический портрет. Однако, возникает вопрос о
том, все ли перечисляемые в различных исследованиях черты, выявленные у
предпринимателей, необходимы для развития предпринимательской активности.
.3 Социально-психологические факторы развития
предпринимательской активности
Рассмотрев сущность понятия активности в психологии, мы определили, что активность является источником существования и развития личности, направляет человека на поиск своего места в мире, на самореализацию и самоосуществление.
В работах К.А. Абульхановой выделяются две основные формы активности личности - инициатива и ответственность. Ответственность автор рассматривает как "проявление готовности личности обеспечить развитие и использование своих способностей в максимальной мере". [1, с.]
По мнению С.Л. Рубинштейна, ответственность - это не только осознание всех последствий уже содеянного, но и ответственность за все упущенное. Ответственность возникает в связи с тем, что каждое совершающееся сейчас действие необратимо. К.А. Абульханова отмечает, что ответственность может быть как своего рода самоограничением ("как бы чего не вышло") и может быть ответственность, которая проявляется в свободе своего выбора. Ответственность, по мнению автора, является такой формой активности, которая дает человеку возможность жить не ситуативно, а сохранять автономию от мира и проявлять инициативу, т. е. целостно и гармонично вписаться в социальный мир.
Активность в работах К.А. Абульхановой рассматривается как самоорганизация личности во времени. Сохранение целостности, установление связи потребностей и способностей становится внутренней задачей, важной в плане внешнего существования - для выстаивания в сложном противоречивом социуме и для самовыражения в нем.
В работах различных авторов в качестве факторов, определяющих уровень предпринимательской активности, рассматриваются две группы: внешние факторы (внешние экономические условия предпринимательской деятельности) и внутренние факторы (субъективные предпосылки в психологии людей, определяющие склонность и способности к предпринимательству).
В исследованиях также отмечается, что обе группы социально-психологических факторов находятся в определенной зависимости. Так, целью исследований, проведенных в Институте психологии РАН под руководством А.Л. Журавлева и В.П. Познякова, было изучение психологических отношений российских предпринимателей в сфере деловой активности, т.е совокупности эмоционально окрашенных представлений и оценок различных явлений, связанных с предпринимательской деятельностью. Объектом эмпирических исследований выступали российские предприниматели сферы малого и среднего бизнеса, представители различных регионов России и разных сфер бизнеса. Основным методом исследования выступало стандартизированное интервью. Начиная с 1992 года по единой программе к настоящему времени выполнено 4 сопоставимых среза с интервалом в 2 года. Кроме того, в 1997 г. по данной программе проведено исследование социально-психологических особенностей становления российского предпринимательства с учетом региональной специфики. К настоящему времени опрошено свыше 500 респондентов.
Описывая результаты исследования, В.П. Позняков указывает на то, что благоприятность внешних экономических условий для ведения предпринимательской деятельности прямо связывается в представлениях предпринимателей с оценкой степени независимости своего бизнеса от этих условий и оценкой собственных возможностей ведения дела и достижения успеха.
Внешние факторы характеризуются особенностями взаимоотношений предпринимателей и государственных структур, причем, позиции этих двух сторон не равнозначны. Активной стороной, инициаторами взаимодействия обычно выступают предприниматели. Государственные структуры в лице своих представителей имеют возможность воздействовать на ряд факторов, выступающих условиями предпринимательской деятельности, облегчая или затрудняя ее осуществление. Таким образом, характер взаимоотношений предпринимателей и государственных структур может существенно различаться: от сотрудничества до противодействия. Не меньшее значение имеют процессы и отношения внутри самой предпринимательской среды. Деловое партнерство и конкуренция, взаимное доверие и враждебность выступают важными факторами предпринимательской активности.
Однако для социально-психологического исследования наиболее значимыми представляются внутренние факторы, которые обеспечивают развитие предпринимательской активности.
В работах Г.С. Дулиной освещается изучение социально-психологических составляющих личностного потенциала предпринимателей, которые рассматриваются как система, характеризующаяся определенной структурой (организаторский, волевой, инновационный, творческий и экономический потенциалы, мотивация, локус контроля, ценностные ориентации, коммуникативные способности и другие, необходимые для предпринимательства, качества).
По мнению многих ученых, предприниматель должен иметь такие качества, свойства, способности, опыт, которые необходимы для быстрой адаптации к конкретным обстоятельствам, для оптимального разрешения новой ситуации, проанализировав при этом массу различных ситуационных факторов, способствующих (или препятствующих) достижению поставленных целей.
А.Е. Чирикова в статье о лидерах российского предпринимательства отмечает невозможность достижения успеха без обладания такими качествами, как гибкость ума, способность к риску, желание самому стать творцом своей судьбы.
Психологические особенности развития предпринимательской активности определяются, прежде всего, содержанием его мотивационной сферы. В мотивации предпринимателя ведущей всегда является потребность в самоактуализации, направленной на реализацию своего личностного потенциала. В предпринимательство идут люди, обладающие высокоразвитой потребностью в достижениях, но если у них нет объективной возможности ее реализовать, она начинает постепенно угасать.
С мотивационной сферой личности неразрывно связаны и такие ее компоненты, как самооценка, уровень притязаний, способность принимать решения и идти на риск. Успешный предприниматель обычно отличается высокой, но достаточно объективной, трезвой самооценкой, что позволяет ему реалистично взвешивать свои возможности, самокритично и продуктивно оценивать собственный опыт и восполнять пробелы в знаниях. Специфичность уровня притязаний успешного предпринимателя заключается, прежде всего, в готовности его к автономной деятельности, в которой можно полагаться только на себя и свои возможности.
"Идеальному" предпринимателю свойственна способность реалистично оценивать ситуацию, свои возможности и притязания, и идти при этом на смелый, но разумный риск.
Современный преуспевающий предприниматель ориентируется, прежде всего, на собственный анализ и оценку информации, мало подвержен конформистским влияниям, способен преодолеть узкоконъюнктурные оценки, стремится прогнозировать развитие событий. Он обладает обычно хорошим природным интеллектом, который дополняется высоким уровнем профессионализма, а нередко и широкой эрудицией. Необходимой чертой предпринимательского мышления является творческий характер, стремление к инновациям, умелое использование конструктивных идей. Это позволяет избегать стереотипных, стандартных решений и находить выходы из ситуаций неопределенности.
Комплекс отмеченных выше личностных свойств и поведенческих особенностей предпринимателя в их единстве позволяет ему занять в обществе положение лидера. Причем показатели "потребности во власти" у крупных преуспевающих предпринимателей вполне умеренные, в то время как показатели потребности в достижениях всегда на очень высоком уровне, т.е. власть для предпринимателя не является самоцелью, она нужна ему как инструмент в реализации свободы деятельности.
Д. Роттер и другие исследователи показали, что преобладание экстернального локуса контроля чаще сочетается с такими качествами, как конформность, т.е. уступчивое, зависимое поведение, неуверенность в себе, тревожность. Люди с преобладанием интернальности отличаются более высокой активностью, независимостью и самостоятельностью, они более уверены в себе, имеют более высокую самооценку и проявляют более высокую ответственность за свое поведение. Результаты исследований подтвердили также связь интернальности с мотивацией достижения успеха.
Эти данные легли в основу гипотезы о том, что высокоактивные предприниматели характеризуются более высоким уровнем интернальности. Результаты ряда эмпирических исследований (Р. Брокхаус, М. Кете де Врис, Д. Миллер и др.) подтвердили эту гипотезу. Они показали также, что менеджеры с более высокими оценками интернальности проявляют более высокую маркетинговую активность и более склонны к нововведениям в управлении производством.
В работах В.П. Познякова отмечается, что уровень предпринимательской активности и успешность предпринимательской деятельности как с оценкой предпринимателями внешних условий предпринимательской деятельности, так и с оценкой собственных возможностей и себя как субъекта предпринимательской деятельности. При этом более успешные предприниматели склонны более высоко оценивать зависимость развития своего бизнеса от собственных усилий, а менее успешные - от влияния внешних условий.
Среди наиболее значимых социально-психологических факторов успешности малых предпринимателей Р.Р. Хуснутдинов выделяет коммуникативную компетентность, организаторский потенциал и осмысленность жизненных целей, обеспечивающих выстраивание наиболее благоприятных взаимоотношений с окружающим миром.
Е.К. Климова выделяет следующие психологические критерии успешности предпринимательской деятельности:
степень доминирования у индивида мотива самореализации как на этапе вхождения, так и на этапе освоения этой деятельности;
степень интериоризации субъектом целей расширения бизнеса и получения удовлетворения от процесса создания продукта предпринимательской деятельности;
степень актуализации у субъекта предпринимательских ресурсов: инициативности как личностного качества, выражающегося во внутреннем побуждении предпринимателя к новым формам деятельности; стратегического мышления, отражающего его способность видеть образ будущего в ситуациях неопределённости; работоспособности как готовности предпринимателя продуктивно трудиться в стрессовых ситуациях.
Оценка успеха или неудачи самим человеком всегда субъективна. Она определяется имеющимся у человека уровнем притязаний, сравнением своего достижения других и т.д.
Как отмечает В.П. Позняков, субъективные оценки предпринимателями собственной деятельности и себя, как ее субъектов, выступают, с одной стороны, как интегральные показатели их психологических отношений к деятельности, ее интегральные оценки в прошлом и настоящем, а с другой - как социально-психологические факторы его активности, как показатели, по которым можно судить предположительно о том, как будет эта активность проявляться в будущем.
Высокоактивные предприниматели склонны более
позитивно относиться к существующим экономическим условиям и к результатам
своего взаимодействия с другими субъектами экономической деятельности. Те
факторы, которые низкоактивные предприниматели воспринимают как препятствия,
высокоактивные чаще трактуют как нейтральные или как способствующие успешности,
т.е. они видят перед собой больше потенциальных возможностей, а имеющиеся
ресурсы (например, деньги) они стремятся реализовать более полно. Кроме того,
они менее склонны избегать рискованных ситуаций, хотя в среднем к риску не
стремятся. В целом можно сказать, что психологические отношения
предпринимателей к своей деятельности опосредуют влияние внешних
социально-экономических факторов. С другой стороны, на уровень деловой
активности влияет не только прогноз успешности предпринимательской деятельности
в будущем, видение большего числа благоприятных перспектив, но и
ретроспективная оценка результатов своей экономической деятельности и
материального статуса своей семьи. Таким образом, психологические отношения
предпринимателей к различным аспектам своей экономической деятельности
регулируют уровень деловой активности. При этом, существенным фактором выступает
временная, динамическая составляющая психологических отношений. Чем
благоприятнее оценивается прошлое и чем перспективнее кажется будущее, тем
больше готовность и желание максимально реализоваться в предпринимательской
деятельности, тем выше интенсивность самой деятельности. Анализ структуры
ценностей предпринимателей с различными оценками уровня своей активности дает
основания полагать, что такие ценности как "независимость" и высокая
значимость материального благосостояния, богатства, собственности, денег также
связаны с высокой предпринимательской активностью [44].