Статья: Совершенствование подсистемы управления поведением персонала: материальное и нематериальное стимулирование персонала организации (на примере ОАО Сахазернопродукт)

10

Финансово-экономический институт, Северо-Восточный Федеральный университет им. М.К. Аммосова, г.Якутск, Россия

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА: МАТЕРИАЛЬНОЕ И НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «САХАЗЕРНОПРОДУКТ»)

Егорова А.В.

Научные руководители: Михайлова А.В, кандидат экономических наук, доцент кафедры социологии и управления персоналом ФЭИ ФГАОУ СВФУ им М.К. Аммосова, Романова О.Д., кандидат социологических наук, профессор кафедры социологии и управления персоналом ФЭИ ФГАОУ

СВФУ им М.К. Аммосова

В данной статье мы рассмотрим стимулирующую часть персонала организации как актуальную тему, определяющуюся тем, что эффективное стимулирование персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций.

Целью статьи являются исследование системы материального и нематериального стимулирования персонала и разработка организационного проекта по совершенствованию системы стимулирования персонала.

Стимулирование труда - это прежде всего внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере, материальная оболочка мотивации персонала. Вместе с тем оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и работника одновременно. В широком смысле - стимулирование это поощрение лучших, наказание худших, продвижение по службе наиболее знающих и переводы на другое место некомпетентных. Стимулирование выполняет экономическую, социальную, нравственную функции. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник. 2-е изд., перераб. и доп./М.: «Альфа-Пресс», 2008. 944 с.

Производственно-перерабатывающая компания в г. Якутске ОАО «Сахазернопродукт» создан в форме открытого акционерного общества и зарегистрирован в качестве юридического лица Министерством Российской федерации по налогам и сборам 28 января 2004 года.

Основной целью создания общества является:

• получение прибыли и совершенствование экономической, управленческой, организационно-технологической и сбытовой деятельности сети зерноводческих хозяйств и комбикормовых заводов;

• создание условий дальнейшего развития зернового хозяйства, как приоритетного направления в становлении отрасли земледелия Республик Саха (Якутия) в условиях современного рынка.

Мы провели анализ подсистемы материального и нематериального стимулирования персонала ОАО «Сахазернопродукт», в ходе которого выяснились следующие виды стимулирования в данной организации:

плата в размере 100% должностного оклада с начислением районного коэффициента, северных надбавок без начисления премий и доплат;

• выплачиваются простои не по вине работника, в размере 2/3 от средней заработной платы работника;

• в случае смерти работника независимо от времени работы в организации или в случае смерти пенсионера, проработавшего в организации не менее 10 лет, семье умершего выплачивается единовременное пособие с учетом возмещения расходов на погребение не менее 30000 рублей;

• предоставление дополнительной пенсии в размере 3000 рублей в месяц почетным пенсионерам;

• единовременная материальная помощь:

- в связи с достижением пенсионного возраста в размере одномесячной заработной платы;

- в связи со смертью близкого родственника - 5000 руб.;

- в связи со свадьбой самого работника - 5000 руб.;

- в связи с рождением ребенка - 5000 руб.;

- в связи с другими особыми обстоятельствами по ходатайству профсоюзного комитета - по усмотрению организации.

Материальное (неденежное):

Работодатель по своему усмотрению при наличии источников:

- может оказывать единовременную материальную помощь коллективу на закупку овощей в осеннее время;

- может предоставлять беспроцентные займы работникам (на строительство, покупку или ремонт жилья);

-может возместить затраты работникам по уплате процентов за пользование ипотечным кредитом;

финансирует проведение культурно-массовых мероприятий в соответствии с утвержденным организацией планом за счет средств организации.

• Оплата услуг медучреждений на амбулаторное и стационарное обслуживание и периодическое освидетельствование работников (сотрудничают с Diamond Clinic);

• Оплата мероприятия по профилактике массовых инфекционных заболеваний работников (вакцинация в период гриппа);

• Оплата новогодних подарков для несовершеннолетних детей работников и членам профсоюза по усмотрению организации;

• Обеспечение работников производственных подразделений (заводов) горячим питанием с возмещением части затрат в зармере 40 рублей в день на 1 работника;

• Организация бесплатной перевозки работников с отдаленным рабочим местом от населенных пунктов, а именно для ОСП «Хаптагайский завод», ОСП «Покровский завод» до места работы и обратно служебным транспортом;

• Выделение транспортных средств работникам организации для их хозяйственно-бытовых нужд с оплатой утвержденному тарифу 50% по усмотрению администрации и профкома;

• Организация летнего отдыха детей работников с предоставлением путевок в детских летних лагерях по усмотрению Профкома в пределах предусмотренных средств. Преимущественным правом на оплату отдыха детей пользуются многодетные семьи, одинокие родители, работники без отпуска в летнее время, согласно утвержденного графика отпусков;

Работникам, имеющим личное подсобное хозяйство предоставляется возможность приобретения комбикорма или зернофуража по льготной цене в размере 50% от стоимости для ведения личного хозяйства в количестве 2 мешка в месяц о согласованию с профкомом.

Возмещение расходов при использовании работником личного имущества (транспорта, инструмента, оборудования и других технических средств) и расходы, связанных с их использованием в служебных целях.

Нематериальное:

• За высокие производственные показатели работники награждаются Почетными грамотами, Благодарственными письмами;

• Утверждение о нагрудном знаке «Лучший работник ОАО “Сахазернопродукт”».

С целью выявления существующих, как самых эффективных, так и наименее желательных методов стимулирования работников в ОАО «Сахазернопродукт», мы провели тест - опрос на основе которого лежит концепция В. Герчикова. В опросе приняли участие 10 сотрудников организации г. Якутска, 3 управляющих, 5 служащих и 2 рабочих.

Итоги тест - опроса представлены в таблице 1.

Таблица 1. Итоги тест-опроса

В результате получили среднюю структуру преобладающих типов стимулирования в данной организации, это:

• «Патриот» - для этого типа могут быть использованы такие формы стимулирования как: негативные, натуральные, патерналзм и участие в управлении. Не окажут никакого воздействия (нейтральные) денежные и организационные. Наиболее действенная форма стимулирования для «патриотов» это моральная форма стимулирования.

• «Профессионал» - для этого типа не допустимы к применению формы негативного и патерналистического стимулирования. Применимы денежные, моральные и участие в управлении.

Базовой является организационная форма стимулирования.

Методы стимулирования, формы мотивации:

Негативные - неудовольствие, наказания, угроза потери работы.

Денежные - заработная плата, включая все виды премий и надбавок.

Натуральные - покупка или аренда жилья, предоставление автомобиля и др.

Моральные - грамоты, награды, доска почета и пр.

Патернализм (забота о работнике) - дополнительное социальное и медицинское страхование, создание условий для отдыха и пр.

Организационные - условия работы, ее содержание и организация.

Привлечение к совладению и участию в управлении.

Примечание:

"Базовая" - наиболее действенная форма стимулирования.

"Применима" - может быть использована.

"Нейтральная" - не окажет никакого воздействия.

"Запрещена" - не допустима к применению.

Таким образом, итоги анкетирования выявили, что наиболее эффективными формами стимулирования персонала в ОАО

«Сахазернопродукт» являются моральные, организационные, участие в управлении, денежные и натуральные.

С целью выявления зоны удовлетворенности и неудовлетворенности персонала существующей системы стимулирования мы провели опрос среди десяти сотрудников организации.

Итоги опроса показали, что 70% опрошенных удовлетворены условиями труда, 30% - вполне удовлетворены. 100% устраивают работников: стимулирование свободным временем, надбавки, премии и социальный пакет. 80% опрошенных сказали, что их устраивает признание заслуг, достижений в труде и микроклиматом в коллективе, а 20% вполне устраивает. 40% удовлетворены размером заработной платы, а 60% опрошенных - вполне. Продвижение по службе не устраивает 60% опрошенных, остальных оно устраивает вполне.

Таким образом, можно заметить, что основной проблемой в подсистеме стимулирования персонала является слабо развитая нематериальная часть стимулирования.

Анализ подсистемы материального и нематериального стимулирования персонала выявил существующие в данной организации недостатки управления стимулированием персонала, а именно продвижение по службе. Также проведенный тест - опрос помог выявить среднюю структуру преобладающих типов стимулирования в данной организации, это: моральные, организационные и денежные.

Поскольку проведенный анализ системы управления персоналом показал нам, что, не смотря на, не удовлетворенность продвижением по службе, текучесть кадров значительно низкая. Также проведенный опрос показал, что социально-психологический микроклимат в коллективе благоприятный. То целесообразным будет разработать новые организационные проекты по стимулированию работников, которые послужат стимулом еще крепкого закрепления работников за организацией, улучшат коллективизм внутри организации и дадут экономическую эффективность организации.

С целью усовершенствования управления стимулированием, разработаны следующие проектные предложения (табл. 2).

Табл.2. Перечень проектных предложений

Вышеперечисленные предложения помогут усовершенствовать управление стимулированием персонала в ОАО «Сахазернопродукт».

Из вышеперечисленных проектных предложений остановимся на практике зарубежного опыта - премировании за работу без больничных.

В организационном проекте примут участие: специалист по кадрам, кассир и генеральный директор. Ответственность за организационный проект будет нести специалист по кадрам, в функции которого входит:

• ведение списка сотрудников, у которых нет больничных в течении одного года.

• по истечению года издание приказа о выплате единовременного материального стимулирования в размере 900 руб.