Материал: Справочник магнитного диска. Шкарупета Е.В

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Определение размеров ущерба то же требует своего решения, так как нет необходимого критерия оценки, какой существует для компонентов материального ущерба, а также существует проблема учета последствий от ущерба здоровью (пока учитываются только такие параметры компенсаций, как затраты на лечение или его продолжительность).

Не решены вопросы социального страхования рисков, связанных с нанесением вреда здоровью (пока только от предприятия требуют строго ориентироваться на современный уровень техники безопасности).

Средства защиты от риска.

К основным средствам защиты от риска IT-проектов относятся следующие:

технические средства реализуются в виде электрических, электромеханических и электронных устройств. Вся совокупность технических средств делится на аппаратные и физические. (Под аппаратными техническими средствами принято понимать технику или устройства, которые сопрягаются с подобной аппаратурой по стандартному интерфейсу. Например, система опознания и разграничения доступа к информации (посредством паролей, посредством записей кодов и другой информации на различные карточки). Физические средства реализуются в виде автономных устройств и систем. Например, замки на дверях, где размещена аппаратура, решетки на окнах, источники бесперебойного питания, электро-механическое оборудование охранной сигнализации.)

Программные средства представляют – программное обеспечение, специально предназначенное для выполнения функций защиты информации. В такую группу средств входят: механизм шифрования, механизм цифровой подписи, механизмы контроля доступа, механизмы обеспечения целостности данных, механизмы постановки графика, механизмы управления маршрутизацией, механизмы арбитража, антивирусные программы, программы архивации, защита при вводе и выводе информации и т.д.

Организационные средства защиты представляют собой организационно-технические и организационно-правовые мероприятия, осуществляемые в процессе создания и эксплуатации вычислительной техники, аппаратуры телекоммуникаций для обеспечения защиты информации. Организационные мероприятия охватывают все структурные элементы аппаратуры на всех этапах их жизненного цикла.

Морально-этические средства защиты реализуются в виде всевозможных норм, которые сложились традиционно или складываются по мере распространения вычислительной техники и средств связи в обществе. Эти нормы большей частью не являются обязательными как законодательные меры, однако несоблюдение их ведет обычно к потере авторитета и престижа человека. Наиболее показательным примером таких норм является Кодекс профессионального поведения членов Ассоциаций пользователей ЭВМ США.

Законодательные средства защиты определяются законодательными актами страны, которыми регламентируются правила пользования, обработки и передачи информации ограниченного доступа и устанавливаются меры ответственности за нарушение этих правил.

Все рассмотренные средства защиты разделены на формальные (выполняющие защитные функции строго по заранее предусмотренной процедуре без непосредственного участия человека) и неформальные (определяются целенаправленной деятельностью человека либо регламентируют эту деятельность).

Теоретические основы анализа безубыточности

Цель анализа безубыточности – установить, что произойдет с финансовыми результатами, если изменится определенный уровень производительности и или объема производства.

Анализ безубыточности основан на зависимости между доходами от продаж, издержками и прибылью в течение короткого периода, т.е. периода, в течение которого выход продукции ограничен уровнем имеющихся в настоящее время в распоряжении предприятия действующих производственных мощностей.

Экономисты выявили теоретическую зависимость совокупного дохода от продаж, издержек и прибыли от объема производства.

Переменные и постоянные издержки

Под переменными издержками понимаются издержки, общая величина которых на данный период времени находится в непосредственной зависимости от объема и реализации производства, а также их структуры при производстве и реализации нескольких видов продукции.

Примерами переменных издержек на промышленном предприятии являются издержки на приобретение сырья, Атериалов, энергии и топлива, используемого на технологические цели, оплата труда производственных рабочих и др. К непроизводственным переменным издержкам можно отнести комиссионные сборы за продажу, а также стоимость горючего, которая зависит от пройденного расстояния.

Под пропорциональными переменными издержками понимают такие, которые изменяются в относительно той же пропорции, что и производство, и реализация.

В этом случае средние переменные издержки (переменные издержки, приходящиеся на единицу продукции) получаются путем деления величины переменных издержек на величину производства и реализации. Средние переменные издержки остаются неизменными при изменении объемов производства и реализации

Под постоянными издержками понимаются такие издержки, сумма которых в данный период времени не зависит непосредственно от величины и структуры производства и реализации. Примерами постоянных затрат являются амортизационные отчисления по зданиям, зарплата руководителей, арендная плата и т.п.).

Постоянные издержки не зависят от изменения объема производства (арендная плата за помещение, содержание административно-управленческого персонала и др.)

Однако постоянные издержки могут увеличится (уменьшиться) в результате какого-либо управленческого решения.

Средние постоянные издержки (постоянные издержки, приходящиеся на единицу продукции) определяются путем деления постоянных издержек на объем произведенной и реализованной продукции. При увеличении объемов производства постоянные расходы на единицу продукции будут снижаться.

Смешанные издержки (полупеременные и полупостоянные) – это издержки, которые изменяются в большей или меньшей пропорции, т.е. не прямо пропорционально, чем производство и реализация, например, к смешанным издержкам можно отнести плату за аренду грузового транспорта, где постоянная составляющая арендной плату суммируется с переменным тарифом, в зависимости от пройденного расстояния, а также плату за телефон, включающую фиксированную сумму, уплачиваемую ежемесячно, плюс начисления в зависимости от числа сделанных звонков.

Определение точки безубыточности

Для определения точки безубыточности используется бухгалтерская (теоретическая модель) поведения затрат, объема производства и прибыли.

Соотношение между затратами и объемом производства в этом случае выражается функцией:

(24)

где С - общая сумма затрат, руб.;

Спост. - постоянные затраты, руб.;

Спер.ед. - переменные затраты на единицу продукции, руб;

Q - объем производства, шт.;

Причем приведенное выше уравнение верно при следующих допущениях:

  1. Принцип линейности. (переменные и постоянные затраты выражаются прямой линией).

  2. Принцип достаточных пределов (второе допущение, что затраты изменяются прямолинейно при любых изменениях объема производства (от нуля до бесконечности). В действительности прямая линия дает хорошее приближение только при изменении объема производства в определенных пределах.

Для определения точки безубыточности надо добавить величину выручки:

(25)

где В - выручка , в руб.;

Цед - цена единицы продукции, руб.;

Точка безубыточности (иногда называется точка рентабельности или прибыли) определяется из соотношения В=С.

График определения точки безубыточности приведен на рис. 12.

Кромка безопасности показывает, насколько может сократиться объем реализации, прежде чем компания понесет убытки, т.е. это разность между объемом ожидаемой реализации и объемом безубыточной реализации.

Использование понятия маржинальной прибыли для анализа безубыточности.

Маржинальная прибыль представляет собой разность между продажной ценой и переменными затратами на единицу продукции:

Поскольку эта величина постоянна, она чрезвычайно важна для выражения зависимости между выручкой и затратами при любом объеме производства.

Рис. 12. Диаграмма безубыточности по бухгалтерской модели

Общая сумма прибыли тогда выражается следующим уравнением:

Исходя из этого уравнения строится график прибыли (рис. 13).

Рис 13. График прибыли (зависимость прибыли от объема производства).

Тогда точка безубыточности может быть выражена следующим образом:

(штук) (26)

Точка безубыточности может быть выражена с помощью нормы маржинальной прибыли:

(27)

где Нмарж - норма маржинальной прибыли в процентах.

Точка безубыточности может быть выражена величиной выручки, т.е. в стоимостных единицах, а не в натуральных. В этом случае используется следующая формула:

(рублей) (28)

Таким образом, маржинальная прибыль - это прежде всего взнос на покрытие постоянных затрат, а только потом, когда постоянные затраты покрыты (т.е. достигнута точка безубыточности) делается взнос в копилку прибыли.

Для многономенклатурного производства норма маржинальной прибыли показывает сколько процентов составляет маржинальный доход (суммарный по всем видам продуктов (работ, услуг)) в выручке от реализации (выручке от продаж) всего объема продукции (работ, услуг). При определении в этом случае точки безубыточности в стоимостном выражении постоянные затраты берутся для всей организации в целом по смете.

Определение точки безубыточности аутсорсинговых операций

Текущие затраты аутсорсинговых IT-компаний складываются из следующих составляющих: постоянных затрат и переменных затрат.

Текущие затраты пользователя IT-проекта включают:

  • основную и дополнительную заработную плату с учетом начислений на социальные нужды персонала, обеспечивающего функционирование IT-проекта;

  • амортизационные отчисления;

  • стоимость электроэнергии, потребляемой комплексом вычислительной техники;

  • стоимость бумаги, вспомогательных материалов, носителей информации, картриджей и т.п.

  • затраты связанные с арендой помещения, оборудования и т.п., если это имеется;

  • затраты на текущий и профилактический ремонт комплекса технический средств IT-проекта (стоимость запасных частей, стоимость материалов для ремонта, стоимость услуг специализированных организаций и т.п.).

  • затраты на сетевое управление - это расходы административно управленческого персонала на решение задач, ассоциирующихся с управлением сетью и клиентами;

  • затраты на управление системой - расходы на управление приложениями, имуществом и миграциями;

  • затраты на управление устройствами хранения данных - это расходы на задачи, связанные с управлением и контролем за данными и их хранением в сети;

  • затраты, связанные с оплатой действий, напрямую не являющихся рабочими функциями (контроль, отправка и получение почты; телефонные разговоры; ввод информации; переводы; расходы на помещение; потери от плановых и внеплановых ремонтов; коммунальные услуги; оплата административного и конторского персонала);

  • и другие.

В соответствии с принципами, изложенными выше, необходимо перечисленные затраты отнести к переменным или постоянным. Точку безубыточности, по приведенным выше формулам, можно определить для одного вида услуг (работ) в натуральном и стоимостном выражении, если он многократно повторяется, например, при обосновании нового вида услуг вводимого в аутсорсинговой IT-организации. В том случае, если в IT-организации выполняется много видов разнообразных работ (услуг) можно определить точку безубыточности в стоимостном выражении, таким же образом как для многономенклатурного производства.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В пособии были рассмотрены особенности информационного менеджмента, как отрасли знания; место информационного менеджмента в компании, организации; основные задачи информационного менеджмента. В пособии собраны подходы, методы, рекомендации, позволяющие решить задачи информационного менеджмента.

Данное учебное пособие, которое содержит организационно-методические основы по изучению дисциплины «Информационный менеджмент», восполнит имеющиеся пробелы в учебной литературе по информационному менеджменту.

Данное пособие поможет более глубокому и полному усвоению студентами учебного материала при изучении и будет соответствовать эффективной организации учебного процесса по курсу «Информационный менеджмент» для студентов всех форм обучения.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

  1. Аллен, Р. Коэн. Курс MBA по менеджменту [Текст]. Серия: Portable MBA. – Ответы на вопросы лидерства, оптимизации структуры организации, стратегии ведения переговоров, управления. – М.: - Альпина Бизнес Букс, - 2004. – 508 с.

  2. Баронов, В.В. Информационные технологии и управление предприятием [Текст] / В.В. Баронов, Г.Н. Калянов, Ю.Н. Попов. – М.: - Компания АйТи, - 2004. – 328 с.

  3. Вдовенко, Л. А. Методические указания по проведению лабораторной работы и выполнению аудиторной работы по дисциплине «Информационная система предприятия для студентов VI курса (I образование) и V курса (II образование) специальности 06.11.00 – "Менеджмент организации", специализация “Производственный менеджмент” [Текст] / ВЗФЭИ. — М.: - 2004.

  4. ГОСТ 34.601–90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Стадии создания [Текст]. – М.: - Изд-во стандартов, - 1991.

  5. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–99 Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств [Текст]. – М.: - Изд-во стандартов, - 2003.

  6. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент [Текст]: Учеб. пособие. – М.: - ЮНИТИ, - 2003. – 415 с.

  7. Гринберг, А.С. Информационные технологии управления [Текст]: Учеб. пособие для вузов. – М.: - ЮНИТИ-ДАНА, - 2004. – 479 с.

  8. Гришин, В.Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности [Текст]: Учебник. – М.: - Форум: ИНФРА-М, - 2005. – 416 с.

  9. Деверадж , С. Окупаемость информационных технологий [Текст]. – М.: - ЗАО «Новый издательский дом», - 2005. – 192 с.

  10. Дик, В.В. ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: Руководство по изучению дисциплины, практикум, учебная программа [Текст] / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., - 2007. – 76 с.

  11. Информационные технологии в управлении [Текст] : учеб.пособие / Под ред. Титоренко Г.А.- М., - ЮНИТИ, - 2003

  12. Каплан, Роберт С., Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию [Текст]. – М.: - Олимп-бизнес, - 2003. – 304 с.

  13. Коротков, Э.М. Концепция российского менеджмента [Текст] / Для студентов, аспирантов, преподавателей, практических работников и всех интересующихся проблемами менеджмента. – М.: - Издательство ДеКА, - 2004. – 896 с.

  14. Костров, А.В., Уроки информационного менеджмента [Текст]: Практикум. – М.: - Финансы и статистика, - 2005. – 304 с.

  15. Костров, А.В. Основы информационного менеджмента [Текст]: Учеб. пособие. – М.: - Финансы и статистика, 2004. – 336 с.

  16. Мередит, Р. Белбин. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач [Текст]. – Издательство HIPPO, -2003. – 308 с.

  17. Муа, Али. Мастерство менеджмента. Более 1200 практических советов по управлению на каждый день. Серия: Литература для менеджеров [Текст]. – Издательство Росмэн-Пресс, - 2004. – 864 с.

  18. Портер, Майкл. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов [Текст]. – М.: - Альпина Бизнес Букс, - 2005. – 464 с.

  19. Постановление правительства Санкт-Петербурга о концепции «Стратегия перехода Санкт-Петербурга к информационному обществу» от 16 августа 1999 г. N 36 [Текст]

  20. Романов, А.Н. Советующие информационные системы в экономике [Текст]. Учебное пособие. - М., - ЮНИТИ - ДАНА, - 2000

  21. Устинова, Г.М. Информационные системы менеджмента [Текст]. – М.: - ДиаСофт, - 2000. – 368 с.

  22. Уткин В.В. Информационные системы и технологии в экономике [Текст]: Учебник для вузов. – ЮНИТИ-ДАНА, - 2004. – 479 с.

  23. Федеральная целевая программа «Электронная Россия». Утверждена постановлением Правительства РФ от 28 января 2002 г. № 65. [Текст]

  24. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации от 10.01.2003 N 15-ФЗ. [Текст]

  25. Хьюберт, К. Рамперсад. Универсальная система показателей деятельности. Как достигать результатов, сохраняя целостность [Текст]. – М.: Альпина Бизнес Букс, - 2004. – 352 с.

  26. Экономика организации (предприятия) [Текст]: Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: - Экономистъ, 2004

  27. Ясницкий, Л.Н. Введение в искусственный интеллект [Текст]: Учеб. пособие для вузов. – М.: - Издательский центр «Академия», - 2005. – 176 с.

  28. Gordon, S. Information Systems: Management Approach [Текст] / Gordon S., Gordon J. – 3rd edition: - Wiley, - 2004. – 429 p.

  29. Pearlson, K. Managing and Using Information Systems: A Strategic Approach [Текст] / Pearlson K., Saunders C. – 2 edition: - Wiley, - 2004. – 345 p.

  30. Ward, J. Strategic Planning for Information Systems [Текст] / J. Ward, J. Peppard. – 3-d edition. – England: - John Wiley & Sons, - LTD, - 2004. – 624 p.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

3

Тема 1. Понятие информационного менеджмента

5

Тема 2. Классификация ИС и тенденция их развития

17

Тема 3. Управление  ИС на различных этапах жизненного цикла ИС

57

Тема 4. Риски ИС и риск-менеджмент ИТ

72

Тема 5. Заказные и тиражируемые информационные системы

87

Тема 6. Управление внедрением информационной системы IT-менеджерами фирмы-производителя и фирмы-потребителя ИС

100

Тема 7. Управление эксплуатацией и сопровождением ИС

108

Тема 8. Цена и качество ИС для фирмы-потребителя ИС

117

Тема 9. Организация планирования ИС на фирме-потребителе ИС

130

Тема 10. Организация анализа требований к ИС

140

Тема 11. Организация выбора и закупки ИС на фирме-потребителе

151

Тема 12. Анализ методов оценки эффективности информационных систем

158

Тема 13. Стоимостные характеристики IT-проектов

172

Тема 14. Использование функционально стоимостного анализа при оценке стоимости IT-технологии

202

Тема 15. Определение показателей эффективности IT-проектов

208

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

269

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

269

Учебное издание

Шкарупета Елена Витальевна

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

В авторской редакции

Подписано к изданию 13.01.2014.

Объем данных 755 Kб.

ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный

технический университет»

Источник: https://studfile.net/preview/16567556/