Цель первого этапа принятия решения - выявление и описание проблемы и проблемной ситуации; второго этапа - поиск возможных вариантов решений; на третьем этапе руководством производится оценка альтернатив и выбор окончательного решения; наконец, на последнем этапе целью работ является организация, контроль и оценка результатов выполнения принятого решения.
Обязательными элементами процесса являются наличие поэтапного плана и методов решения, а также их информационное обеспечение.
Но, несмотря на всю простоту схемы принятия
решения на ОАО «Слуцкий сахарорафинадный комбинат» технология принятия и
исполнения решений не позволяет доводить задачи верхнего уровня до всех низовых
подразделений.
3.2 Проблемы,
существующей структуры управления на предприятии
ОАО «Слуцкий сахарорафинадный комбинат» - довольно крупное предприятие. Наличие функциональных отделов нередко препятствует успешной деятельности предприятия, их специализация затрудняет координацию управленческих воздействий. Отделы более заинтересованы в реализации своих целей и задач, чем общих целей организации. Это увеличивает конфликтность между отделами.
Так же несогласия возникают у руководителей разных уровней и подразделений из-за несоответствия между ответственностью и полномочиями. Слабые связи между функциональными подразделениями только усугубляют недостатки на практике.
Проблема кадров усугубляется низким уровнем оплаты труда. Такая ситуация имеет место не только с ведущими специалистами. Отвлечение сил и знаний от исполнения своих непосредственных обязанностей на предприятии приведут к резкому снижению культуры производства, технологии принятия решений, исполнительской дисциплины.
Для такого крупного предприятия, как ОАО
«Слуцкий сахарорафинадный комбинат» важно четко определенные и поставленные на
исполнение цели и задачи, поскольку именно хорошо поставленная цель будет
влиять на эффективность функционирования предприятия. Это относится к комплексу
в целом, однако, без успешной деятельности всех его подразделений общей цели не
достичь. Поэтому необходимо, чтобы каждое подразделение предприятия поставило
для себя определенную цель, которая в совокупности с другими поможет добиться
общей цели. Для достижения целей предприятия каждое подразделение выполняет
соответствующие задачи, соответственно задачи также оказывают не малую роль на
внутреннюю структуру предприятия. Главное, чтобы все подразделения, четко
выполняя свои цели, не забывали о задачах, поставленных перед предприятием в
целом.
4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
.1 Пути решения проблем
управления управленческой структурой
При совершенствовании организационных структур целесообразно придерживаться следующих принципов:
• Простота - обеспечение минимально возможного числа иерархических ступеней:
• Адаптивность, т. е. способность изменяться в определенных пределах при изменении внешних и внутренних условий:
• Увеличение самостоятельности при принятии решений;
• Кратчайшие пути прохождения информации;
• Расширение участия персонала в управлении.
Большим вопросом предприятия является подготовка к производству и выпуск продукции. Для этого необходимо выделение средств не только на закупку необходимого оборудования, но и на подготовку и оплату персонала, работающего на нем.
Хотелось бы акцентировать внимание, что все производство строится на людях. И если предприятие хочет двигаться вперед, ему нужны работники обладающими всеми знаниями современной науки. Поэтому необходимо выработать систему тщательной подготовки и переподготовки кадров. Только настоящие профессионалы могут помочь предприятию открыть дорогу к покорению новых вершин экономического процветания.
На мой взгляд, никакие мероприятия по совершенствованию системы управления на уровне предприятия не будут совершенны и целостны без создания благоприятных условий труда, развивающих промышленность в целом. Поэтому не только в ОАО «Слуцкий сахарорафинадный комбинат», но и на всех современных предприятиях нужно в первую очередь создавать эти условия. Мотивировать труд работника, поощрять за успех.
Только тогда, решив вышеперечисленные проблемы,
предприятие сможет спокойно функционировать на рынке, слаженно сотрудничать во
внутренней среде, с другими подразделениями и отделами.
4.2 Оценка эффективности
мероприятий по совершенствованию структуры управления на ОАО «Слуцкий
сахарорафинадный комбинат»
Одним из важнейших направлений идеологической работы на комбинате является индивидуальная работа с каждым отдельным тружеником коллектива. По состоянию на 1 января 2015 года списочная численность на комбинате составила 823 человек, в том числе 143 инженерно-технических работников. 169 работника комбината имеют высшее образование, 129 - средне-специальное. На комбинате работает 169 человека в возрасте до 31 года. Идейно-воспитательная работа с каждым работником начинается с первых дней его прихода на комбинат. При заключении контракта (или трудового договора) особое внимание уделяется изучению Правил внутреннего трудового распорядка и Коллективного договора. Руководители отделов и служб знакомят будущих работников с должностной или рабочей инструкциями (приложение Б), а также разъясняют задачи развития комбината. Проводятся стажировки. За молодыми работниками закрепляются наставники - рабочие с большим опытом работы.
Ежегодно на комбинате проводится производственное обучение, десятки работников повышают свою квалификацию, в 2014 году квалификацию повысили 157 работников в т.ч. 125 - рабочих, 32 - ИТР. Имеется перспективный резерв кадров.. Имеется перспективный резерв кадров.
На комбинате сложилась система материального и морального стимулирования. Принятый на 2013 - 2016 Коллективный договор с учетом реальных возможностей обеспечил социально-экономическую защиту работников через установление соответствующего уровня оплаты труда, наличие социальных льгот, полной и продуктивной занятости, здоровых и безопасных условий труда.
За последние годы администрацией не принимались решения о сокращении кадров, а принимаются все меры для обеспечения работников работой и достойной заработной платой.
В Коллективном договоре предусмотрены и на практике выполняются следующие льготы:
оказание материальной помощи работникам и ветеранам комбината к праздникам и на заготовку овощей, ко Дню пожилых людей;
предоставляются оплачиваемые дни отпуска в связи с бракосочетанием и смертью близких родственников;
выплачивается ежемесячная материальная помощь в размере 7-ми базовых величин плюс 600 000 на питание женщинам, находящимися в отпуске по уходу за детьми;
оказывается беспроцентная финансовая помощь в размере 20% на покупку и строительство жилья;
предоставляется беспроцентный займ на строительство жилья на возвратно-договорной основе;
работникам, уходящим на пенсию, выплачивается 5 среднемесячных заработных плат;
при вступлении в первый брак работнику выплачивается материальная помощь 3000000 рублей;
при рождении первого ребенка работнику выплачивается материальная помощь 3 000 000 рублей, второго и последующих детей - 4 500 000 рублей;
ежемесячно работникам комбината оказывается материальная помощь на питание в размере 600 000 рублей;
организован рейс автобуса автопарка для доставки работников на работу и обратно;
Разработано положение о премировании согласно которому работникам комбината за высокие показатели в труде выплачиваются премии по итогам работы за месяц и год, а за упущения в работе производится лишение премий полностью или частично, что оформляется приказами по комбинату и доводится до всех работников.
Особое место в развитии профессиональных и творческих способностей работников занимают конкурсы и соревнования за звание «Лучший рабочий по профессии». Итоги соревнования подводятся ежемесячно и за год - к профессиональному празднику.
На общем собрании передовикам предприятия вручаются ценные подарки, премии, присваиваются звания с вручением удостоверений: «Ветеран комбината», «Лучший рабочий по профессии».
Согласно положению о «О занесении на Доску Почета и Книгу Почета комбината» имена лучших работников комбината, обладающих высоким профессионализмом, дисциплинированных, ответственных, принципиальных и добившихся высоких показателей в труде и руководстве подчиненными подразделениями, заносятся на Доску почета и в Книгу Почета комбината. Каждому награжденному (по номинациям) вручается единовременная денежная премия, цветы и на память общая фотография.
Одно из направлений идеологической работы - поддержание высокой производственной дисциплины. На предприятии проводится постоянная работа по изучению Директивы Президента Республики Беларусь от 11 марта 2004 года № 1 «О мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины». Регулярно, 1 раз в месяц проводятся рейдовые проверки в структурных подразделениях по соблюдению трудовой дисциплины и техники безопасности на рабочих местах. Все негативные моменты своевременно рассматриваются. Приоритет отдается не административному ресурсу, а воспитательной и профилактической работе. В трудовых коллективах цехов и подразделений периодически проводятся лекции с приглашением врача-нарколога, работников милиции. Разработана и выполняется «Программа по формированию и поддержанию здорового образа жизни на комбинате».
В ноябре 2014 года завершено строительство 60-квартирного жилого дома по пер. Чайковского для работников сахарного комбината. Максимально-возможная финансовая поддержка для своих работников - застройщиков ЖСПК «Сахарник 2012» прописана в коллективном договоре. Работникам предложены займы на возвратно-договорной основе из средств нанимателя (приложение Д).
апреля 2015 года состоялась профсоюзная конференция по подведению итогов выполнения Коллективного договора за 2014 год. Выступили: Прудник Н.П., директор комбината, Матвеева Т.А., председатель профкома. Эффективность выполнения КД за 2014 год составила 97,3%. Этот показатель говорит о том, сколько социально-экономических гарантий предоставляет комбинат для своих работников. Дирекция комбината делает ставку не только на высокие производственные показатели, но и на людей, на кадровый подбор. На комбинате созданы хорошие условия организации труда и отдыха. Достойная заработная плата, гарантии занятости, стабильность и уверенность в завтрашнем дне - одно из направлений политики руководства предприятия в отношении своих работников.
Большую работу ведет и профсоюзная организация по защите интересов своих работников. 99,7% - охват профсоюзным членством. Осуществляется общественный контроль в области трудового законодательства, охраны труда. На высоком уровне культурно-массовая и спортивно-оздоровительная работа.
Состав профсоюзного комитета - 13 человек. При профкоме работают 7 общественных комиссий.
Профсоюзный комитет стоит на защите прав и гарантий своих работников. Ведется большая работа в области охраны труда, регулируются вопросы оплаты труда, даются консультации. Богата и насыщена событиями культурно-массовая и спортивная жизнь на предприятии.
Работники комбината, участники спортивных
соревнований становятся ежегодными призерами городских, районных и областных
состязаний. Все работают на победу, на престиж своего предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место наряду с такими компонентами организации как оргструктуры, технологии, окружающая среда.
Предприятие ОАО «Слуцкий сахарорафинадный комбинат», отличается по существу консервацией методов и средств работы с персоналом. Это диктует высокую актуальность определения в качестве первоочередных задач менеджмента при повышении эффективности деятельности предприятия - задач совершенствования системы управления персоналом с учетом изменившихся условий внешней среды.
Проектирование системы управления персоналом
нельзя отделить от проектирования системы управления организацией, так как
первая включает не только функциональные подразделения, занимающиеся работой с
персоналом, но и всех линейных руководителей - от директора до бригадира, а
также руководителей функциональных подразделений, выполняющих функции
технического, производственного, экономического руководства, руководства
хозяйственными внешними связями и т.п. Одним словом, система управления
персоналом является основой системы управления организацией.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
. Абчук, В.А. Менеджмент: учебник / В.А. Абчук. - СПб.: Из-дательство «Союз», 2002. - 178 с.
. Менеджмент. Басовский Л.Е. (2007, 216с.)
. Гусева Е.П. (ЕАОИ; 2008, 416с.) Гончаров, В.И. /Менеджмент. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Гончаров. - Минск: Современная школа, 2010.- 640 с.
. Драчева Е. Л, Юликов Л. И. Менеджмент: Среднее профессиональное образование (2002, 288).
. Менеджмент. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. (МФПА, 2003, 70с.)
. Макаров В.М., Попова Г. В./Менеджмент. (2011,256с.)
. Цыпкин Ю. А., Люкшинова А. Н, Элиашвили Н. Д./ Менеджмент (2001,439с.)