- внедрение процедур обсуждения со студентами содержания внедряемых учебных программ;
- вовлечение студентов в процессы периодической оценки качества учебных программ;
- полноправное членство студентов в различных структурах, занимающихся вопросами обучения (на уровне департамента, факультета, вуза). В наших вузах практически отсутствуют практики вовлечения студентов в процессы обсуждения методов преподавания и оценивания знаний, используемых преподавателями, и этот аспект не освещается и не учитывается в процессе внешней оценки. Элемент СЦО «Внедрение в вузы прямых методов обжалования решений, касающихся академической успеваемости студентов», учитывается лишь частично в процессе внешней оценки учебных программ.
Раздел «ECTS (Европейская система переноса и накопления кредитов) и результаты обучения»
Элементы, учитываемые в процессе внешней оценки учебных программ:
- практики консультирования студентов при проектировании / определении результатов обучения;
- информирование студентов об ожидаемых результатах обучения до начала изучения ими курса / модуля;
-
- обеспечение связи учебных кредитов с запланированными результатами обучения;
- измерение кредитами трудоемкости работы студентов в процессе усвоения курса / модуля независимо от количества контактных часов;
- соотношение / согласование вузом присуждаемых квалификаций с действующей Национальной рамкой квалификаций.
Элементы, которые не учитываются или учитываются частично в процессе внешней оценки учебных программ:
- учет потребностей / интересов студентов и разнообразия студенческого контингента при проектировании / определении результатов обучения;
- практики переноса кредитов между курсами и между учебными заведениями;
- назначение кредитов за деятельность студентов, осуществляемую вне вуза, помогающую им достичь предопределенных результатов обучения.
Необходимо отметить, что действующая в Молдове нормативная база разрешает вузам учитывать кредиты, полученные за различную волонтерскую деятельность, осуществляемую студентом, способствующую достижению запланированных результатов обучения, однако подобные практики пока еще не получили должного распространения.
Что касается раздела «Обеспечение качества», в процессе внешней оценки учебных программ, учитываются следующие элементы:
- консультирование преподавательского состава и студентов по вопросам обеспечения качества в вузе;
- привлечение / участие представителей преподавателей и студентов как полноправных членов в комиссиях, ответственных за проверку обеспечения качества в вузе;
- обязательная оценка внедряемых элементов преподавания и обучения в процессе контроля качества учебных программ;
- учет внедрения результатов обучения при контроле качества учебных программ;
- учет в обязательном порядке используемых методов оценивания при контроле качества программ.
В то же время недостаточно внимания уделяется глубине внедряемых в вузах процессов, а также степени эффективности их влияния на студентов.
Раздел «Мобильность, признание и предшествующее обучение» Элементы, учитываемые в процессе внешней оценки учебных программ:
- периоды обучения, реализуемые студентами в других вузах в рамках различных программ мобильности, признаются в вузе;
- вуз предусмотрел специальные меры для поддержки прибывающих по программам мобильности студентов;
- новый опыт преподавания и обучения, полученный профессорско - преподавательским составом в периоды мобильности, обсуждается и распространяется в вузе;
- процесс признания является простым и доступным;
- признание предшествующего обучения обеспечивается без особых финансовых затрат и излишнего бюрократизма.
В процессе внешней оценки по разделу «Социальное измерение» особенное внимание уделяется выявлению институциональных практик по поддержке студентов из социально незащищенных семей. Другой элемент СЦО, касающийся уровня гибкости учебных траекторий, позволяющей студентам совмещать работу, учебу и семейную жизнь, пока еще не стал обязательным элементом в процессе внешней оценки. Раздел «Методы преподавания и обучения»
Элементы, учитываемые в процессе внешней оценки учебных программ:
- признание внепрограммной / индивидуальной обучающей деятельности студентов в качестве неотъемлемой части учебного процесса;
- внедрение метода групповой работы в учебном процессе;
- развитие личных трансверсальных навыков и умений у студентов в качестве цели учебного процесса.
Больше внимания при внешней оценке необходимо уделить измерению степени внедрения деятельностного обучения в учебные программы, а также методам взаимооценки и обмена опытом.
Раздел «Методы оценивания студентов»
Элементы, учитываемые в процессе внешней оценки учебных программ:
- информирование студентов преподавателями относительно целей учебного процесса;
- использование при оценивании студентов имитационных моделей задач и ситуаций из «реальной жизни»;
- обратная связь в процессе оценки.
Элементы, которые не учитываются или учитываются частично в процессе внешней оценки учебных программ:
- согласование преподавателями целей учебного процесса со студентами;
- уровень использования взаимооценки и самооценки в качестве одного из методов оценивания студентов;
- качество обратной связи в процессе оценки студентов;
- учет / включение работы в проектах при оценивании студентов.
Учитывая значение учебной среды в реализации СЦО, в процессе внешней оценки учебных программ по данному разделу рассматриваются следующие элементы:
- применение в учебном процессе информационных технологий;
- обеспечение студентам доступа к имеющемуся в учебном заведении и за его пределами исследовательскому и учебному оборудованию;
- сотрудничество библиотекарей и преподавателей с целью пополнения книжного фонда для студентов и улучшения учебного опыта студентов. Однако дополнительные усилия необходимы для внешней оценки
уровня развития внутривузовской культуры СЦО, в силу сложности явления и отсутствия конкретных измеряемых показателей.
Раздел «Профессиональное развитие профессорско-преподавательского состава»
Элементы, учитываемые в процессе внешней оценки учебных программ:
- наличие в вузе постоянно действующей долгосрочной стратегии / программы профессионального развития преподавательского состава;
- отражение в данной стратегии / программе студентоцентрированного подхода для подготовки по инновационным методам преподавания и по разработке студентоцентрированных учебных программ;
- разработка / наличие в вузе руководящих положений по обучению для студентов.
Элементы, которые не учитываются или учитываются частично в процессе внешней оценки учебных программ:
- предусматривает ли стратегия / программа профессионального развития преподавателей конструктивную дискуссию по методам преподавания;
- разработка / наличие в вузе руководящих положений по преподаванию в помощь преподавателям.
Очевидно, что по данному разделу значительные резервы заключаются в стимулировании вузов к целенаправленным действиям по поддержке преподавательского состава для совершенствования процесса преподавания.
Анализ элементов СЦО, учитываемых в процессе внешней оценки учебных программ, продемонстрировал наличие ряда аспектов, которым необходимо уделить большее внимание, выяснив, прежде всего, каковы все-таки причины их полного или частичного игнорирования. И этот анализ необходимо осуществить, учитывая тот факт, что политики в сфере образования на национальном уровне должны поддерживать и содействовать внедрению СЦО посредством обеспечения нормативной базы, ресурсов и эффективного обмена знаниями и опытом [4, с. 116].
Также стала очевидной необходимость выявления более конкретных измеряемых индикаторов для определения уровня внедрения СЦО в рамках программ и вузов, своего рода checklist, поскольку это может существенно повлиять на процесс трансформации педагогического и политического подходов к высшему образованию и вузам [13, с. 87-93]. В этом контексте неоспоримо значение соответствующей подготовки экспертов Агентства, которым предстоит применить данные индикаторы, собственно оценить процессы в вузах и сделать соответствующие выводы и предложения относительно качества программы или вуза.
Опыт внешней оценки качества в вузах Молдовы подтвердил ряд общих тенденций относительно СЦО:
- вузы пропагандируют, внедряют и развивают СЦО через внутренние структуры качества;
- в условиях университетской автономии вузы разрабатывают и применяют различные специфические процедуры мониторинга и контроля процессов СЦО;
- студенты прогрессивно вовлекаются в процессы СЦО и процедуры обеспечения качества.
В то же время очевидно, что большинство молдавских вузов находится на этапе перехода от ориентации на СЦО к развитию культуры СЦО. Предстоит еще обеспечить повсеместное внедрение СЦО в институциональные стратегии, процедуры и рамки. Необходимо также изучить степень влияния механизмов внешней оценки на внедрение / консолидацию парадигмы СЦО и культуры СЦО.
Постоянное и повсеместное улучшение качества как непрерывный процесс пока еще остается на уровне желаемого и требует дополнительных усилий, чтобы стать необратимым процессом.
Используемые Агентством в процессе внешней оценки программ стандарты аккредитации (ESG) уже хорошо известны на уровне персонала университетов. Между тем, для студентов, несмотря на их все возрастающую роль в процессе университетского образования, ESG продолжают быть уравнением со многими незнакомыми элементами.
Кроме того, была выявлена необходимость проведения целенаправленного дополнительного информирования с подробными разъяснениями для всех заинтересованных актеров по ряду вопросов, в частности:
- какие процессы вызвали внедрение СЦО в ESG;
- почему проблема СЦО так важна для системы высшего образования в стране.
Вызывает много вопросов и процесс взаимосвязи СЦО и результатов обучения. И этому способствуют трудности внедрения / достижения в процессе преподавания-обучения-оценки заявленных результатов обучения. Отсюда и важность квалификации преподавателя, с акцентом на совершенствование его умения постоянно развиваться [4, с. 116].
Представительство студентов и их реальное участие в управление вузов, трактовка студентов как равноправных партнеров, как часть академического сообщества и производителей собственных знаний, особенно значимы для развития их прав и ответственности в процессе обучения. И здесь также есть неосвоенные резервы.
Безусловно, арсенал средств, которые можно использовать в продвижении культуры СЦО, разнообразен и многолик. И он непосредственно обусловлен как содержанием СЦО, так и структурой процесса оценки. Отсюда и необходимость выявленные элементы СЦО, которые подлежат внешней оценке, и список показателей для измерения уровня внедрения СЦО медиатизировать и донести эту информацию до каждого вуза.
Оценка деятельности и достижений вузов в реализации СЦО с выявлением опыта реализации СЦО в стране, их надлежащая медиатизация также могут дать значительный импульс процессам внедрения СЦО. Важно отметить и необходимость продвижения положительных европейских примеров в области СЦО в молдавском обществе.
Мы абсолютно уверены, что успех данного мероприятия может быть обеспечен общими усилиями вузов, Министерства образования, культуры и исследований Республики Молдова, Национального агентства по обеспечению качества в образовании и исследованиях, через сотрудничество, вовлечение в процесс, формулирование идей, экспериментирование, обсуждение, сравнение, синтезирование, адаптацию и совершенствование.
Библиографический список
студентоцентрированный обучение преподавание
1. Методология внешней оценки качества для авторизации на временное функционирование и аккредитации образовательных программ и учреждений профессионально-технического, высшего и непрерывного образования: Постановление Правительства Республики Молдова №616 от 18.05.2016 г. URL: http://lex.justice.md/ (дата обращения: 03.08.2018).
2. Academics United for Quality Higher Education: The Views of the European Education Trade Unions on the Future of the Bologna Process. URL: http:// www.ehea.info/media.ehea.info/file/2018_Paris/45/4/ETUCE-Academics UnitedforQualityHE-EN_950454.pdf (дата обращения: 06.09.2018).
3. Bologna with Student Eyes 2012. URL: https://www. esu-online.org/wp-content/ uploads/2016/07/BWSE2012-online1.pdf (дата обращения: 05.08.2018).
4. Bologna with Student Eyes 2018: The final countdown / Sundberg C., Koppel K., Schwitters H., Patricolo C., Gajek A., Susnjar Al., PMhoda F., Hovhannisyan G. URL: http://www.ehea.info/media.ehea.info/file/2018_Paris/06/0/BWSE-2018
(дата обращения: 06.09.2018).
5. Communiquй 2009: The Leuven / Louvain-la-neuve communiquй 2009. The Bologna process 2020. The European Higher Education Area in the new decade, Communiquй of the Conference of ministers responsible for higher education. URL: http://www.ehea.info (дата обращения: 16.08.2018).
6. Communiquй 2012: Bucharest Communiquй 2012. Conference of Ministers responsible for higher education. URL: http://www.ehea.info (дата обращения: 16.08.2018).