Материал: Технологии мотивации персонала современной компании
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
1.3. Приемы и методы мотивации персонала
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании
2.3. Проблемы и недостатки существующей системы мотивации персонала компании
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников компании
| Факторы | Самое низкое значение | Среднее значение | Самое высокое значение |
| 1. Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении | 32 | 67 | 102 |
| 2. Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке | 27 | 40 | 65 |
| 3. Потребность в четком структурировании работы, наличии обратной связи и информации | 25 | 58 | 76 |
| 4. Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесных связей с коллегами | 0 | 10 | 29 |
| 5. Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения, малое число коллег по работе, значительная степень близости взаимоотношений, доверительности | 0 | 19 | 42 |
| 6. Потребность в завоевании признания со стороны других людей | 31 | 52 | 73 |
| 7. Потребность ставить для себя дерзновенные сложные цели и достигать их | 5 | 18 | 29 |
| 8. Потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими | 0 | 6 | 20 |
| 9. Потребность в разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины | 16 | 22 | 36 |
| 10. Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей | 0 | 18 | 45 |
| 11. Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности | 0 | 19 | 42 |
| 12. Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе | 11 | 35 | 55 |
Приложение 9
Таблица 11
Краткосрочная программа по созданию мотивации АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
| Элемент | Содержание | Сроки | Затраты (руб) | Информирование источников |
| Система стимулирования | Стимулирование несет в себе экономическую, нравственную и социальную функцию. Экономическая функция - стимулирование труда содействует повышению эффективности производства, которая выражается в увеличении производительности труда и качества продукции; нравственная - стимулирование формирует активную жизненную позицию, высоконравственный климат в обществе, | До 1 года | 10000 | Оплата услуг консалтингового агентства |
| Система оценки труда работников | Была ранее | До 1 года | 10000 | Оплата услуг консалтингового агентства |
| Стиль управления | Наиболее укрупненное деление стиля руководства предусматривает два вида: авторитарный и демократический. | До 1 года | 10000 | Оплата услуг консалтингового агентства |
| Социальные программы (льготы и услуги) | Предоставляются работникам независимо от положения в организации, например, безопасность труда, охрана здоровья, создание условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом и т.д. Данные программы способствуют увеличению социальной ответственности по отношению к другим, увеличение трудовой активности. | До 1 года | 10000 | Оплата услуг консалтингового агентства |
Приложение 10
Таблица 12
Среднесрочная программа по созданию мотивации персонала в АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
| Элемент | Содержание | Сроки | Затраты | ||
| Стабилизация коллектива, гарантия занятости | Это своевременное заполнение свободных мест, преемственность и устойчивость управления организацией, поддержание постоянства традиций, ценностей и подходов в коллективе. | До 3 лет | 20 000р. | ||
| Участие в управлении организацией | Участие работников в распределении общего хозяйственного результата, участие в капитале организации и развитие сотрудничества, готовность к риску. | До 3 лет | 20 000р. | ||
| Повышение содержательности труда | Это технические средства, физические и психологические элементы условий труда, цветовое оформление и др. Это приводит к удовлетворенности состояния рабочего места, удовлетворенность от работы и качественному выполнению заданий. | До 3 лет | 20 000р. | ||
| Развитие персонала | Планирование и выбор мероприятий по повышению квалификаций и мобильности с учетом потребности, желаний и профессиональных способностей работников организации, инициативность и творческая и инновационная деятельность. Это подготовка и повышение квалификации кадров, тренинг и семинары, планирование карьеры, перспективные программы формирования структуры кадров. | До 3 лет | 20 000р. | ||
Приложение 11
Таблица 13
Долгосрочная программа по созданию мотивации персонала в АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
| Элемент | Содержание | Сроки | Затраты |
| Формирование культуры и имиджа организации | Система общественных ценностных ориентаций и норм, признание целей деятельности организации, ориентация на перспективу, согласованность взаимных интересов. | Более 5 лет | 30 000р. |
| Оценка эффективности мотивации | Была описана в п.3.1 | Более 5 лет | 30 000р. |
| Социальные программы | Распространяется на членов семьи (помимо основных социальных программ, например, предоставление детских садов, путевок в дома отдыха, медицинские услуги и т.д.) | Более 5 лет | 30 000р. |
Приложение 12
Таблица 15
Критерии оценки рабочих профессий в АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
| Фактор оценки | Субфактор оценки | Критерии | Максимальные баллы |
| Требуемая квалификация, знания, умения, профессиональная подготовка | Образование | Среднее спец. | 200 |
| Среднее | 100 | ||
| Неполное среднее | 0 | ||
| | Опыт работы по специальности | Свыше 3 лет | 200 |
| До 3 лет | 100 | ||
| Не требуется | 0 | ||
| Сложность работы (физическая, умственная, психологическая нагрузки) | Монотонность | Выше нормы | 200 |
| В пределах нормы | 0 | ||
| Тяжесть труда | Выше нормы | 200 | |
| В пределах нормы | 0 | ||
| Напряженность (повышенный уровень внимания) | Выше нормы | 200 | |
| | | В пределах нормы | 0 |
| Наличие в подчинении людей | | Есть | 150 |
| Нет | 0 | ||
| Участие в производстве услуг ресторан | Виды работы | Основное пр-во | 50 |
| Вспомогательное производство | 25 | ||
| Обслуживающее производство | 0 | ||
| Режим труда и отдыха | | Жестко регламентирован техпроцессом | 100 |
| Частично регламентирован | 50 | ||
| Порядок выполнения работы определяется самостоятельно | 0 | ||
| Ответственность (за инструмент) | Ценность | Свыше 10000 руб. | 50 |
| | | До 10000 руб. | 25 |
| До 1000 руб. | 0 | ||
| Цена ошибки | | Ведет к остановке производства услуг общественного питания, приводит к существенным убыткам | 250 |
| Требует привлечения сторонних ресурсов | 150 | ||
| Незначительная (исправляется самостоятельно) | 50 | ||
| Отсутствует | 0 |
Приложение 13
Таблица 16
Лист оценки персонала АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
по шкалам
| Несимпатичный | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Симпатичный |
| Злой | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Добрый |
| Необязательный | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Обязательный |
| Глупый | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Умный |
| Равнодушный | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Увлеченный |
| Рассеянный | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Собранный |
| Податливый | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Упрямый |
| Грубый | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Нежный |
| Беззаботный | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Озабоченный |
| Неуспешный | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Успешный |
Приложение 14
Рисунок 18. Направления деятельности отдела управления и организации труда АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
Приложение 15
Таблица 18
Бюджет затрат на создание отдела управления и организации труда в АО МФК «ДЖАМИЛЬКО» на 2021 год
| Статьи затрат | Сумма, руб. |
| Разовые затраты при формировании департамента | |
| Аренда и ремонт помещения | 79 800,00 |
| Мебель | 7 448,46 |
| Вычислительная и офисная техника | 34 048,10 |
| Средства связи | 5 958,40 |
| Транспортные средства | 18 758,32 |
| Всего | 146 013,28 |
| Годовые затраты операционной деятельности | |
| Палата за аренду помещений | 9 576,36 |
| ГСМ | 14 236,98 |
| Запчасти и ремонт автотехники | 563,00 |
| Затраты на персонал (зарплата, страхование, командировки, обучение) | 44 156,00 |
| Канцтовары и офисная бумага | 1 170,40 |
| Хозтовары | 456,00 |
| Услуги связи | 23 620,80 |
| Интернет | 6 384,00 |
| Обслуживание и ремонт основных средств | 1 915,20 |
| Эксплуатационные и коммунальные услуги | 3 192,00 |
| Представительские расходы | 6 584,00 |
| Всего | 111 854,74 |
| Итого | 257 868,02 |
Приложение 16
Таблица 19
Исходные данные для расчёта годовой экономической эффективности по подготовке и повышению квалификации специалистов отдела управления и организации труда АО МФК «ДЖАМИЛЬКО»
| Показатели | Условные обозначение | Единицы измерения | Значение показателей |
| 1.Численность рабочих, охваченных мероприятием | Ч | Чел. | 3 |
| 2.Плановый реальный фонд рабочих дней на одного рабочего | Рд | Дни | 236 |
| 3.Затраты рабочего времени -до внедрения мероприятия | Зрв1 | Час | 8 |
| 4.Сокращение затрат рабочего времени после проведения мероприятия | Сзрв | Мин | 30 |
| 5.Фонд зарплаты среднегодовой на одного рабочего | Фз/пср | Руб | 103680 |
| 6.Годовой фонд рабочего времени на одного рабочего | Фвр | Час | 2093 |
| 7.Затраты на внедрение мероприятия | Зед | Руб | 1000 |
| 8.Нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности мероприятий | Ен | % | 0,15 |
Таблица 20
Источник: https://tut-files.ru/previewfile/130514