Курсовая работа (т): Теоретические основы трудовой адаптации

Показателями успешной адаптации является высокий социальный статус человека в данном коллективе, удовлетворение его условиями труда, низкий уровень текучести кадров. Практика показывает, что 90 % людей, уволившихся в течение первого года, приняли это решение в первый день своего пребывания в организации по причине отсутствия информации о порядке работы, ее место, социальную инфраструктуру и особенности коллег.

Глава 2. Анализ адаптации персонала в ОАО «Фатан»

.1 Характеристика ОАО «Фатан»

Общество с ограниченной ответственностью ОАО «Фатан» создается и действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах ограниченной ответственностью». Предприятие действует на рынке корпусной мебели уже более 15 лет, имея стабильное положение и своей потребительской нише.

ОАО «Фатан» предоставляет услуги по продаже и установке корпусной мебели.

ОАО «Фатан» занимает одно из ведущих мест на рынке корпусной мебели, активно взаимодействуя с другими фирмами и дилерами. Предприятие работает над повышением привлекательности компании за счет повышения качества обслуживания. Создан профессиональный сплоченный коллектив, имеющий единые интересы в бизнесе.

Основными направлениями деятельности предприятия являются:

•        производство и продажа офисной мебели (системы «Менеджер», «Стиль», «Сплайн»);

•        производство и продажа шкафов - купе (бытовых и офисных);

•        производство и продажа мебели для операционных и кассовых кабин банков;

•        изготовление мебели для гостиниц (система мебели «Капо»);

•        изготовление мебели по индивидуальным проектам;

•        комплектация сопутствующими товарами - стульями, креслами офисными, барными, кухонными, а также аксессуарами;

•        изготовление контейнеров из фанеры (для морских перевозок);

•        изготовления гнутоклееных ламелей для кроватных рам;

Материал для изготовления мебели - экологически чистая древесностружечных плита/ДСтП/ производства Польши, России, Австрии, ламинированная синтетической меламиновой пленкой с имитацией объемной текстуры древесины 10-12 пород, или фоновой/ однотонной/ поверхностью, толщиной 18-28 мм, кромка пластиковая ПВХ 0,5 - 2 мм.

Обработка материалов осуществляется на современном высокоточном технологическом оборудовании ведущих западноевропейских фирм (BRANDТ, ALTENDORF, GRASS). Комплектующие и фурнитура - производства Австрии, Германии, Италии.

Реализация мебели происходит как через мебельные салоны так и через партнеров ОАО «Фатан». Прежде чем предложить покупателю любой товар проводится длительная работа над тем, чтобы изучить покупательский спрос, предпочтения и симпатии клиентов. Компания ведет свою деятельность с высоким качеством и культурой обслуживания. Индивидуальный подход к каждому клиенту помогает постоянно расширять круг партнеров и клиентов организации. Обеспечивая это, конечно, не только благодаря профессионализму сотрудников и дисциплине внутри компании, но, прежде всего значительным и постоянным инвестициям в развитие компании, ее дальнейшем росте.

Предприятие является юридическим лицом, обладает всеми правами юридического лица и несет все обязанности юридического лица, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Учреждение имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков, гербовую печать со своим наименованием, бланки.

.2 Анализ структуры управления ОАО «Фатан»

ОАО «Фатан» в настоящее время является обществом, возглавляемым директором Андреевым Г.П.

В руководство организации также входят:

•        главный менеджер;

•        помощник главного менеджера;

•        менеджер по развитию;

•        главный бухгалтер;

•        руководитель складских помещений;

•        специалист по кадрам.

Рис.2.1. Система управления в ОАО «Фатан»

Роль кадровой службы в ОАО «Фатан» выполняет специалист по кадрам.

Специалист по кадрам обязан:

•        вести учет личного состава структурного подразделения ОАО «Фатан», оформлять установленную документацию по кадрам;

•        осуществлять оформление приема, перевода и увольнения работников структурного подразделения ОАО «Фатан» в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями, приказами;

•        формировать и вести личные дела работников структурного подразделения ОАО «Фатан», своевременно вносить в них изменения, связанные с трудовой деятельностью;

•        изучать движение кадров и причины их текучести, принимать участие в разработке мероприятий по их устранению;

•        заполнять, учитывать и хранить трудовые книжки, производить подсчет трудового стажа, выдавать справки о трудовой деятельности работников структурного подразделения ОАО «Фатан»;

•        вести записи в трудовых книжках о поощрениях и награждениях работников структурного подразделения ОАО «Фатан»;

•        оформлять документы, необходимые для назначения пенсий работникам структурного подразделения ОАО «Фатан», а также семьям, потерявшим кормильца;

•        вести текущий архив личных дел и оформлять документы по истечении установленных сроков хранения к сдаче в архив;

•        оформлять больничные листы на работников структурного подразделения ОАО «Фатан»;

•        вести учет предоставления отпусков работникам структурного подразделения ОАО «Фатан», осуществлять контроль за составлением и соблюдением графиков ежегодных отпусков;

•        вести учет нарушений трудовой дисциплины.

Специалист по кадрам имеет право:

•        докладывать руководству структурного подразделения обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции;

•        вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.

Специалист по кадрам несет ответственность за:

•        некачественное и несвоевременное выполнение обязанностей, возложенных на него настоящей Должностной инструкцией;

•        разглашение конфиденциальной информации.

.3 Анализ хозяйственно-экономической деятельности ОАО «Фатан»

Объем производства предприятия в стоимостном выражении характеризуется такими основными показателями как товарная и реализованная продукция. Рассмотрим эти показатели применительно к ОАО «Фатан» за 2011, 2012 и 2013 год (табл. 2.1).

Таблица 2.1

Показатели производства ОАО «Фатан»

Товарная продукция равна реализованной, так как предприятие ОАО «Фатан» производит продукцию на заказ, то есть сразу же после изготовления устанавливается заказчику.

Объемы производства продукции по отдельным категориям за рассматриваемые годы выглядят следующим образом (Таблица 2.2).

Таблица 2.2

Объемы производства продукции по отдельным категориям

ОАО «Фатан» производит любую корпусную мебель, но основная доля заказов приходится на кухни (70%) и на шкафы-купе (20%), а 10% - остальная мебель. Как видно из таблицы 2.3 с каждым годом количество заказов кухонь увеличивается, что связано с уменьшением числа конкурентов и с увеличением доли рынка компании. Увеличение дохода от кухонь на 60% в 2013 году по сравнению с 2012 объясняется тем, что в 2013 году было много заказов размером более, чем на 100 тыс. руб. Шкафы-купе также реализовывали в среднем на сумму 25 тыс. руб. за ед.

Показатели финансового результата предприятия ОАО «Фатан» представлены в таблице 2.3

Таблица 2.3

Показатели финансового результата ОАО «Фатан»

.4 Анализ состава персонала

На предприятии работает 14 человек. Из них высшее образование имеют 8, среднее специальное 6. Текучесть кадров в отделе бухгалтерии и менеджмента невысока. Наибольшей текучестью выделяется сборочный цех. За последние полгода там сменилось 7 человек. Не все из них доработали до окончания испытательного срока. 1 человек в цехе работает уже более года. 1 три месяц, двое находятся на испытательном сроке.

Оплата труда производится по сдельной форме для сборщиков жалюзи, это помогает выплачивать сумму адекватную затраченным усилиям и полученным результатам. На предприятии бухгалтерия занимается вопросами оплаты труда, используется система программ "1С:Предприятие", позволяющая автоматизировать бухгалтерский и налоговый учет.

Таблица 2.4

Характеристика персонала ОАО «Фатан»

Итак, из таблицы видно, что большую часть персонала составляют работники до 30 лет, в большинстве работающие в организации менее 2х лет. Соотношении работников по качеству образования примерно одинаково.

При оценке уровня организации управления в ОАО «Фатан» используют коэффициент стабильности кадров (Кск): [10]

, (6)

где Р'ув - численность работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию и из-за нарушения трудовой дисциплины за отчетный период, чел.

ОАО «Фатан»- стабильное предприятие и за два года случаев увольнения по собственному желанию - 1. Среднесписочная численность работников за 2013 год (Р) - 14, из них непосредственно в 2012 году принято Рп - 2.

Коэффициент приема кадров (Kпк) в ОАО «Фатан»= 2:14*100% =14,2 %.

Коэффициент стабильности кадров (Кск) ОАО «Фатан» равен 0,71, то есть очень высокий.

Таблица 2.5.

Коэффициенты движения кадров

Коэффициент текучести кадров (Ктк) равен 1/14*100%=7,14 %, что ниже коэффициента приема кадров (Kпк) в два раза

.5 Анализ адаптационного процесса в ОАО «Фатан»

Успешность адаптации зависит от характера производства, его среды и самого работника. Чем это среда сложнее, больше отличается от обычного на предыдущем месте работы, тем труднее проходит процесс адаптации.

Адаптация как процесс характеризуется определенной продолжительностью и, конечно, имеет начало и конец. С организационной точки зрения выделяют несколько периодов адаптации. Прежде всего, это период ознакомления продолжительность один месяц. За это время сотрудник может продемонстрировать свои возможности, желание, выдержку. Второй период - оценивающий, продолжительностью до одного года, когда достигается совместимость с коллективом.