улучшить понимание и эффективное применение методов управления рисками;
здоровье и безопасность должны быть частью анализа затрат и результатов;
разработка стандартных продуктов, компонентов и процессов;
улучшить знания дизайнеров и понимание эффективности компонентов и материалов;
дизайнерам необходимо срочно принять новые технологии;
жизненные циклы и затраты на строительство зданий и их арматуры должны быть основной частью проектирования и обслуживания;
качество и ценность не должны игнорироваться в погоне за самой низкой ценой;
опыт управления зданиями и проектами, а также связанные с ними затраты должны постоянно направляться и приниматься дизайнерами в новых проектах;
бенчмаркинг должен использоваться для измерения улучшения практики и производительности;
во время обучения преподавателям должен быть предоставлен общий опыт строительства;
промышленность и ее основные клиенты должны переосмыслить строительство, чтобы соответствовать производительности лучших потребительских и производственных отраслей;
интегрированные процессы и команды должны вводиться в качестве ключевого фактора для изменений;
промышленность должна организовать свои работы таким образом, чтобы предлагать клиентам фирменные продукты, которым они могут доверять, чтобы обеспечить надежную ценность;
отрасль должна работать через долгосрочные партнерские отношения, которые направлены на постоянное повышение производительности;
выгоды от улучшенной производительности должны быть разделены на открытой, справедливой основе, чтобы у каждого была реальная мотивация для поиска лучших ответов;
проектные команды должны включать в себя навыки проектирования, производства и строительства с первого дня, чтобы все аспекты процессов были должным образом рассмотрены;
решения руководства должны основываться на обратной связи от опыта завершенных проектов, чтобы индустрия могла создавать новые продукты, которые обеспечивают еще лучшую ценность для клиента;
стандартные продукты следует использовать в дизайнах везде, где это возможно, потому что они дешевле и в руках талантливых дизайнеров могут создавать здания, которые эстетически интересны;
непрерывные улучшения производительности должны определяться измеренными целями, поскольку они более эффективны, чем использование конкурсных торгов.
Выводы
Анализ посвященных бенчмаркингу теоретических работ показывает его как инструмент, с помощью которого можно эффективно развивать как отдельное предприятие, так и целую отрасль. Основные принципы бенчмаркинга, которые обязательно должны работать и быть постоянно актуальными, это: фокусирование на эталонных практиках; стремление к постоянному совершенствованию; партнерство; потребность в поддержке конкурентного преимущества; адаптация на основе потребностей клиентов после изучения лучших практик.
Анализ государственных инвестиций в строительную сферу, а также макроэкономических показателей строительных предприятий Азербайджана показывает их падение в период с 2009 по 2016 год, что объясняется не только мировым финансовым кризисом, но и недостаточностью применения инновационных инструментов для развития отрасли.
Проведен бенчмаркинг строительной компании Великобритании (эталон) и строительного предприятия Азербаджана, на основании чего сформулирован перечень недостатков этого строительного предприятия, связанных в основном с неготовностью и самого предприятия, и его клиентов, и его партнеров работать по правилам международного рынка. Разработан общий перечень рекомендаций по продвижению и развитию компании и отрасли в целом.
References
1. Besterfeild, D. H., Besterfeild, C., Besterfeild, G. H., & Besterfeild, M., 2003. Total Quality Management. (3nd ed.). Pearson, USA;
2. Stapenhurst, T., 2009. The Benchmarking Book. Elsevier Science and Technology Institute, Published in The Boulevard, Langford Lane, Kidlington, Linacre House, Jordan Hill, Oxford OX2 8DP. DOI: 10.1016/b978-0-7506-8905-2.00005.
3. Anand, G., and Kodali, R., 2008. Benchmarking the benchmarking models. Benchmarking, An international Journal. 15(3): 257-291. DOI: 10.1108/14635770810876593
4. Attiany, M., 2009. The role of benchmarking in Improving Institutional Performance of the Jordanian Pharmaceutical Firms, PHD, dissertation, Not published, Arab academy for Banking and financial sciences, Amman, Jordan.
5. Li, S., Ragu-Nathan, B., Ragu-Nathan, T. S., and Rao, S. Sub- ba, 2006. The Impact of Supply Chain Management Practices on Competitive Advantage and Organizational Performance, Omega, 34(2): 107-124. DOI: 10.1016/j.omega.2004.08.002.
6. Henderson-Smart, C., Winning, T., Gerzina, T., King, S., &
Hyde, S., 2006. Benchmarking Learning and Teaching: Developing a Method. Quality Assurance in Education, 14(2): 143-155. DOI: 10.1108/09684880610662024.
7. Porter, M. E., 2004. Competitive Advantage: creating and sustaining superior performance. New York; London, Free Press.
8. Thatte, A., 2007. Competitive advantage of a Firm Through Supply Chain Responsiveness and Supply Chain Management Practices, Published PHD Dissertation. University of Toledo.
9. Luu, V., Kim, S., & Huynh, T., 2008. Improving Project Management Performance of Large Contractors using Benchmarking Approach. International Journal of Project Management, 26(7): 758-769. DOI: 10.1016/j.ijproman.2007.10.002.
10. Bogetoft, P., 2012. Performance Benchmarking: Measuring and Managing Performance, Management for Professionals. DOI: 10.1007/978-1-4614-6043-5_01.
11. Zhu, Joe, 2012. Quantitative Models for Performance Evaluation and Benchmarking. International Series in Operations Research & Management Science 213, Springer International Publishing Switzerland. DOI 10.1007/978-3-319-06647-9_2.
12. Shiuh-Nan, Hwang, Hsuan-Shih, Lee, Zhu, Joe, 2016. Handbook of Operations Analytics Using Data Envelopment Analysis. Worcester, MA, USA. DOI: 10.1007/978-1-4899-7705-2.
13. Ray, Subhash C., Kumbhakar, Subal C., Dua, Pami, 2015. Benchmarking for Performance Evaluation, Department of Economics, University of Connecticut, Storrs, CT 06269-1063, USA. DOI: 10.1007/978-81-322-2253-8.
У статті досліджено можливості бенчмаркінгу для будівельної галузі Азербайджану. Показана відмінність між бенчмаркінгом і дослідженням конкурентоспроможності. Проаналізовано динаміку державних інвестицій у будівельну сферу й макроекономічних показників будівельних підприємств Азербайджану з 2009 до 2016 року. Проведено бенчмаркінг будівельної компанії Великобританії (еталон) і будівельного підприємства Азербайджану, на підставі чого сформульовано перелік недоліків цього будівельного підприємства і будівельної галузі країни в цілому та розроблені рекомендації щодо їх усунення.
Ключові слова: бенчмаркінг; будівельна галузь Азербайджану; конкурентний бенчмаркінг; стратегічний бенчмаркінг.
The distinctive correlation of precise boundaries is an essential aspect of social interests in determination of benefit during the course of theoretical and comparative analysis of benchmarking. The relevance of research comprises not only instilling of proprietary aspect of functioning chain that is envisaged to be designated, but also compatibility of consumer-oriented supply factors with the interest. Arguments elimination and reimbursement of complementary expenses have been selected and studied as the purpose of the research. Construction sector of the country was chosen as research object and complex mechanism of benchmarking was analyzed, as well as services provided by "Balfour Beatty" (United Kingdom) and "Alians" (Azerbaijan) companies within the framework of article. The extent of study of the problem encompasses study of time and spatial benefit which cause changes in favor of consumers of services in the sphere of construction. Scientific novelty of the research consists of establishment of distinction between benchmarking and competitiveness studies, revelation of prospect of application of benchmarking in Azerbaijan.
Key words: benchmarking; construction industry of Azerbaijan; competitive benchmarking; strategic benchmarking.