На титульном листе печатаются все необходимые данные о выполняемой работе с указанием фамилии, имени и отчества студента, номера группы, номера зачетной книжки, названия дисциплины и ФИО преподавателя.
На последней странице указывается дата и ставится подпись студента, выполнившего работу.
Выполненная работа вместе с вариантом задания передаётся преподавателю для проверки. Обязательна регистрация работы в учебной части.
После проверки работы преподавателем на титульном листе |
|||||||
делается отметка о допуске или недопуске работы к собеседованию. |
|||||||
Если работа допущена к собеседованию, то назначается день |
|||||||
С |
|
|
|
|
|
||
проведен я собеседования для всего потока. Работы, не допущенные |
|||||||
к собеседован ю, должны |
ыть доработаны с учётом рекомендаций и |
||||||
представлены повторно для со еседования. |
|
|
|
||||
Студенту следует начинать |
по выполнению задания с |
||||||
детального уяснен я |
сформулированной задачи. Затем следует |
||||||
сути |
|
|
|
|
|||
подбор |
накоплен е уче ной и научной литературы, ее осмысление. |
||||||
При этом студенту следует делать определенные записи по теме. |
|
||||||
Следует из егать «механических» выписок из текста изучаемого |
|||||||
источника вработунадежде «потом раз ерусь». Постановку вопроса и пути |
|||||||
его решения следует осознать сразу и сделать соответствующие |
|||||||
записи. При этом данные о литературных источниках необходимо |
|||||||
записать сразу, по мере обращения к ним (ФИО автора, название |
|||||||
книги, издательство,Агод издания и количество страниц). |
|
||||||
Не ограничивайтесь одним источником, проведите сравнение |
|||||||
разных точек зрения, сделайте критический анализ и выводы. |
|
||||||
В целях наглядности и облегчения запоминания имеет смысл |
|||||||
делать ряд простых поясняющих рисунков, графиков или схем, если |
|||||||
даже автор их не приводит. |
Д |
|
|||||
|
|
|
|
|
|||
Целесообразно каждый проработанный источник сопровождать |
|||||||
простыми |
численными |
примерами, |
|
убеждающими |
в |
||
работоспособности приведенных формул для расчетов (если таковые |
|||||||
требуются). |
|
|
|
И |
|||
|
|
|
|
|
|||
Качественное написание контрольной работы возможно при |
|||||||
наличии |
у |
студента знаний по |
следующим |
темам дисциплины |
|||
«Маркетинговые исследования».
Тема 1. Введение в маркетинговые исследования.
Основные принципы маркетингового подхода к ведению бизнеса. Область применения маркетинговых исследований и их роль в маркетинге. Понятие маркетингового исследования. Классификация
6
маркетинговых исследований по области применения. Классификация маркетинговых исследований по схеме проведения.
Этапы маркетингового исследования. Общая процедура проведения маркетингового исследования.
пособы организации маркетинговых исследований: организация
исследования с помощью собственного исследовательского отдела; |
||
С |
|
|
организация исследования с помощью специализированного |
||
исследовательского агентства. Этические проблемы маркетинговых |
||
исследован й. |
|
|
информац |
||
Тема 2. |
стема маркетинговой информации. |
|
войства |
|
классификация маркетинговой информации. |
Источн ки маркет нговой информации. Первичная и вторичная я. Определение типа требуемой информации и источников
ее получен я. |
Концепция |
функционирования |
маркетинговой |
|
онной с стемы. Традиционная модель маркетинговой |
||||
онной |
с стемы. |
Внутрифирменная |
отчетность. |
|
Синдикат вная |
нформация. |
|
|
|
Тема 3. Постановка задач маркетингового исследования. |
||||
Идентификация |
про лемы исследования. |
Классификация |
||
проблем исследования Приемы осмысления проблемы Выявление |
||||
объекта и предмета исследования. Процесс определения проблем. |
||||
|
|
|
Д |
|
Цели маркетингового исследования: поисковые, описательные, |
||||
казуальныебА, тестовые, прогнозные. |
|
|||
Формирование рабочей гипотезы. Методы генерирования |
||||
рабочих гипотез. Определение задач исследования. |
|
|||
|
|
|
И |
|
Тема 4. Планирование программы исследования.
Подготовка плана исследования. Планирование выборки. Понятие выборки. Преимущества и недостатки выборочного метода по сравнению с полной переписью. Процесс построения выборки. Вероятностные и невероятностные способы построения выборки. Выбор между вероятностными и невероятностными методами построения выборки. Учет местных особенностей при выборе метода построения выборки.
Организация и проведение полевых работ: подбор персонала, обучение (тренинг) персонала, управление работой интервьюеров.
7
Тема 5. Методы сбора маркетинговой информации.
Кабинетные и полевые методы сбора маркетинговой информации. Методы анализа документов: традиционный анализ (внешний, внутренний, юридический); формализованный анализ (контент-анализ).
Методы опроса. Качественные методы опроса: фокус-группа, |
||||||
С |
|
|
|
|
|
|
глубинное интервью; анализ протокола, проекционные методы, |
||||||
панельные исследования метод обследования. Количественные |
||||||
методы опроса: способы связи с аудиторией. |
|
|
||||
Наблюден е |
его |
роль |
при |
проведении |
маркетинговых |
|
змерения |
|
|
|
|
||
исследован й. Экспертные методы. |
|
|
|
|||
Экспер менты |
их |
роль в |
проведении |
маркетинговых |
||
исследован й. |
|
|
|
|
|
|
Тема 6. План рование концепции измерения |
и разработка |
|||||
рабоч х документов. |
|
|
|
|
|
|
Проблемы |
. О щие представления об измерении и |
|||||
шкалирован . Основные типы шкал, используемых в маркетинговых |
||||||
исследован ях. |
Сравнительные |
методы |
шкалирования. |
|||
Несравнительные методы шкалирования. Вопросы выбора шкалы. |
||||||
Методы построения интегральных (multiitem) шкал. Проверка |
||||||
интегральных шкал. |
|
|
|
|
|
|
Разработка анкет и форм для записи наблюдений. Требования к |
||||||
|
|
|
Д |
|||
анкете. Правила формулировки отдельных вопросов. Выбор типа |
||||||
вопроса. КомпозициябАанкеты и ее апробация. |
|
|
||||
Особенности форм для регистрации результатов наблюдений. |
||||||
Тема 7. Базовый анализ данных и методы дополнительного |
||||||
анализа данных |
|
|
|
И |
||
|
|
|
|
|
|
|
Общие представления |
об |
анализе |
данных. Базовый анализ |
|||
данных средствами MS Excel. Частотные распределения. Кросс- |
||||||
табуляция. Проверка гипотез о различиях между долями или между |
||||||
средними значениями. |
|
|
|
|
|
|
Методы дополнительного анализа данных. Построение карт |
||||||
восприятия с помощью метода многомерного шкалирования. |
||||||
Использование |
конджойнт-анализа |
(совместного |
анализа). |
|||
Факторный анализ. Кластерный анализ.
Основные принципы подготовки отчета и презентации результатов исследования.
8
Тема 8. Маркетинговый анализ рынка: виды, методы, инструменты.
Понятие и предмет маркетингового анализа. Цели и задачи маркетингового анализа. Методология маркетингового анализа. Виды и методы маркетингового анализа. Система анализа маркетинговой
деятельности компании. |
|
|
|
|
||
С |
|
|
|
|
|
|
Рыночная среда и конъюнктура рынка в системе маркетингового |
||||||
анализа. Анализ |
рынков сбыта продукции. Анализ |
спроса |
на |
|||
продукц ю. |
Анал з коммуникационной |
политики. |
Анализ |
|||
ассорт ментной |
пол тики |
предприятия. |
Анализ ритмичности |
|||
влиян |
|
|
|
|||
производства. |
|
|
|
|
|
|
Тема 9. Исследование и оценка конкурентоспособности |
||||||
предпр ят я |
его продукции |
|
|
его |
||
Оценкаконкурентоспособностисо ственного потенциала предприятия и |
||||||
Пр влекательность отрасли и конкурентная борьба внутри ее. |
||||||
Выявлен е пр ор тетных |
конкурентов и |
определение |
силы |
их |
||
. |
|
|
|
|
|
|
Исследован е |
|
|
продуктов |
и |
||
|
|
А |
|
|
||
эффект вности маркетинговой деятельности. Анализ качества и |
||||||
обновления продукции предприятия. |
|
|
|
|||
конкурентоспосо ности. Конкурентный анализ. |
|
|
||||
|
|
|
Д |
|
||
|
|
|
И |
|||
9
1.Титульный лист.
2.Введение.
Здесь целесообразно раскрыть тему работы, ее значимость и место в структуре учебной дисциплины. Состояние вопроса (задачи),
Сразработанность темы в отечественной и зарубежной литературе.
3.Теоретическая часть работы.
Теорет ческая часть. Здесь уместно провести сравнительный
анализ звестных подходов к данной теме (задаче), общую
вариантыхарактер ст ку вопроса (темы, задачи). Из сравнительного анализа и общей характер ст ки логически обосновываются возможные
решен я (трактовки, выработка предложений и пр.). Изложен е самого решения. Обзор вариантов и предложений.
информац Объем. 6-8 стр. 5. Выводы (Заключение).
вое в ден е темы, поставленной задачи. Объем 3-5 стр.
4. Практ ческая часть. Эта часть работы представляет собой отчет о маркет нговом исследовании внешней среды предприятия выбранного студентами самостоятельно, на основе вторичной
полученных в ра отеА, как теоретических, так и практических. В итоге им должны быть сформулированы практические и/или теоретические рекомендации по теме задания. Д
Студенту нео ходимо выполнить анализ результатов,
5.Список используемой литературы.
Список приводится в алфавитном порядке учебных, научных и других источников, используемых при выполнении контрольной работы, допускаются ссылки на интернет сайты и другие адреса.
1.Место маркетинговых исследований, какИодного из стандартных инструментов предпринимательской деятельности
2.Современные тенденции развития маркетинговых исследований.
3.Маркетинговая информация свойства и классификационные признаки.
4.Концепция системы маркетинговой информации.
5.Идентификация проблем исследования. Цели маркетингового исследования.
6.Формирование рабочей гипотезы и определение задач исследования.
10