110Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер. – М. : ИНФРА-
М, 2005. – С. 150, 168.
111Правила торговли : товарный справочник. – М. : Экономика, 1996. – С.
120.
112Правила торговли : справочное пособие. – 7 изд., испр. и доп. – М. :
Инфра-М, 1999. – С. 108.
113Правила торговли и защита прав потребителей : правовое обеспечение : сб. нормативных документов на 1 марта 2003 г. – 5 изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и Ко, 2003, С. 217.
114Прескотт, Дж. Е. Конкурентная разведка : уроки из окопов / Дж. Е. Прескотт, С. Х. Миллер. – М. : Альпина Паблишер, 2003. – С. 231.
115Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь. – 5-е изд., перераб. и доп. / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. – М. :
ИНФРА-М, 2007. – С. 187, 290.
116Райс, Э. Маркетинговые войны / Э. Райс, Д. Траут. – СПб. : Питер, 2000. – С. 91.
117Рубинова, Н. И. Состав и учёт затрат в торговле / Н. И. Рубинова. – М. : Экзамен, 2002. – С. 17.
118Романов, А. Н. Маркетинг / А. Н. Романов. – М. : Бизнес и банки,
2003. – С. 106.
119Рэпп, С. Новый макси-маркетинг / С. Рэпп, Т. Коллинз; пер. с англ. – Челябинск : Урал LTD, 1997. – С. 113.
120Самоукин, А. И. Теория и практика бизнеса : учеб.-практич. пособие / А. И. Самоукин, А. Л. Шишов. – М. : Русская деловая лит., 2003. – С.
117.
121Светуньков, С. Г. Конкуренция и предпринимательские решения / С. Г. Светуньков, А. А. Литвинов. – Ульяновск : Корпорация технологий продвижения, 2000. – С. 106.
122Синецкий, Б. И. Основы коммерческой деятельности : учебник / Б. И. Синецкий. – М. : Юристъ, 1998. – С. 310.
123Скриба, Н. Н. Бизнес-планирование в торговле : методические подходы и практические рекомендации : учеб. пособие / Н. Н. Скриба, И. М. Микулич, Р. В. Валевич. – Минск : БГЭУ, 2000. – С. 114.
151
124Сорокина, М. В. Менеджмент торгового предприятия / М. В. Сорокина. – СПб. : Питер, 2003. – С. 192.
125Социально-экономическое положение Хабаровского края в 2004 году // Тихоокеанская звезда. – 2005. – 12 февраля. – С. 3.
126Социально-экономическое положение Хабаровского края в январе – сентябре 2005 года // Тихоокеанская звезда. – 2005. – 14 октября. – С. 3.
127Социология : энциклопедия / сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. – Минск : Книжный Дом, 2003. – С. 872.
128Стаханов, В. Н. Торговая логистика : учеб. пособие / В. Н. Стаханов, Р. В. Шеховцев – 2 изд., перераб. – М. : Приор, 2000. – С. 57.
129Мхитарян, В. С. Статистика : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / В. С. Мхитарян. – М. : Академия, 2004. – С. 104.
130Отварухина, Н. С. Стратегическое планирование : методы и модели : учеб. пособие / Н. С. Отварухина, Т. В. Чернова, Т. Д. Маслова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2003.
131Отварухина, Н. С. Стратегия успеха в бизнесе : учеб. пособие / Н. С. Отварухина, Т. В. Чернова, Т. Д. Маслова, Ю. А. Федорова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2003.
132Сьюзан, Дж. Харт. Маркетинг / Дж. Харт Сьюзан. – СПб. : Питер,
2002.
133Таран, В. А. Конкурентоспособность предприятий : проблема современной политики и стратегия в области качества / В. А. Таран // Машиностроитель. – 1998. – № 2. – С. 6 – 12.
134Тащиян, Г. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г. Тащиян // Маркетинг. – 2004. – № 2. – С. 17.
135Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами / под ред. А. Н. Неверова. – М. : Академия, 2000. – С. 378.
136Торговое дело : экономика и организация : учебник / под ред. Л. А. Брагина, Т. П. Данько. – М. : Инфра-М, 2001. – С. 162.
137Торговое дело : экономика, маркетинг, организация : учебник. – 2 изд., перераб. и доп. / под ред. Л. А. Брагина, Т. П. Данько. – М. : Инфра-М, 2008. – С. 410.
152
138Фасхиев, Х. А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х. А. Фасхиев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 4. С. 53 –
68.
139Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М. : Интел-Синтез, 2004. – С. 68, 91, 192.
140Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – СПб. : Питер, 2007. – С. 91, 196, 202, 204.
141Фатхутдинов, Р. А. Управление конкурентоспособностью организации : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М. : ЭКСМО, 2005. – С. 183, 184, 353, 403.
142Федосеев, В. В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге / В. В. Федосеев. – М. : Финстатинформ, 1996. – С. 319.
143Хейг, П. Маркетинговые исследования на практике / П. Хейг. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – С. 117.
144Хершген, Х. Маркетинг / Х. Хершген. – М. : Экономика, 1999. – С.
250.
145Хили, Дж. Статистика. Социологические и маркетинговые исследования / Дж. Хили. – СПб. : Питер, 2005. – С. 230.
146Царёв, В. В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология : учеб. пособие для студентов вузов / В. В. Царёв. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
147Чепурной, И. П. Конкурентоспособность продовольственных товаров : учеб. пособие / И. П. Чепурной. – М. : Маркетинг, 2002. – С. 49.
148Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования / Г. А. Черчилль. – СПб. : Питер, 2002. – С. 270.
149Чечёткина, Н. М. Анализ и оценка конкурентоспособности услуг розничной торговли / Н. М. Чечёткина // Маркетинг. – 1999. – № 2.
150Чкалова, О. В. Торговое предприятие : учеб. пособие / О. В. Чкалова. – М. : Эксмо, 2008. – С. 8, 221.
151Шальминова, А. С. Инновационное бизнес-планирование развития приоритетной отрасли : автореф. дис. ... канд. экон. наук / А. С. Шальминова. – Казань : КФЭИ, 2000.
152Шаповалов, В. А. Маркетинговый анализ / В. А. Шаповалов. – Ростов н/Д. : Феникс, 2005. – С. 165.
153
153Щур, Д. Л. Справочник по торговле / Д. Л. Щур. – М. : Приор, 2005. –
С. 42.
154Энджелл, Д. Ф. Поведение потребителей / Д. Ф. Энджелл. – СПб. : Питер, 2006. – С. 286.
155Экономика и организация деятельности торгового предприятия : учебник / под ред. А. Н. Соломатина. – М. : ИНФРА-М, 2000. – С. 13.
156Экономика и организация деятельности торгового предприятия : учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. А. Н. Соломатина. – М. : ИНФРА-М, 2002. – С. 160.
157Экономика предприятия : учеб. пособие. – 2 изд., перераб. и доп. / под ред. В. М. Семенова. – М. : Центр экономики и маркетинга, 2008. – С. 43.
158Экономика предприятия торговли и сферы услуг : учеб. пособие / под ред. Ю. А. Аванесова. – М. : МИПП, 1996. – С. 70.
159Эриашвили, Н. Д. Изучение конъюнктуры рынка на промышленном предприятии / Н. Д. Эриашвили // Деловая информация. – 2001. – № 4. –
С. 124.
160Эткинсон, Дж. Стратегический маркетинг / Дж. Эткинсон, Й. Уилсон. – М. : ЮНИТИ, 2001. – С. 48.
161Юданов, А. Ю. Конкуренция : теория и практика : учеб.-практич. пособие / А. Ю. Юданов. – М. : АКАЛИС, 1996. – С. 38.
162Dennis Adcock Marketing principles and practice. – London : Marketing Press, 1998, С.125.
163John Ward Profitable product management. – London : Heinemann, 1985, С.421.
164Mercer D. Marketing. – Oxford : Alden Press, 2002, С. 601.
165http://www.gks.ru
166http://www.adm.khv.ru
167http://www.mb.kht.ru
168http://87.225.1.178
154
Приложения
Приложение А
Анкета Уважаемые хабаровчане!
Цель нашей анкеты – выяснить предпочтения и реальные потребности жителей нашего города на рынке мебели. Анкета анонимна, ответы на её вопросы не займут у вас много времени. Надеемся на вашу искренность. Заранее благодарны!
1. Какими критериями вы руководствуетесь, выбирая магазин мебельных товаров для совершения покупки:
а) ассортимент товаров;
б) уровень цен на товар;
в) наличие дополнительных и сопутствующих услуг;
г) коммуникативная активность магазина;
д) месторасположение магазина;
ж) время и качество обслуживания;
з) другие критерии (назвать).
2. Укажите, пожалуйста, насколько важны для вас названные критерии при выборе магазина мебельных товаров.
|
|
Варианты |
|
|
|
|
|
ответа |
|
Критерии выбора мебельного магазина |
|
не |
может |
|
абсолютно |
|
крайне |
||
|
|
|||
|
|
очень |
быть |
важно |
|
неважно |
|
важно |
|
|
|
важно |
важно |
|
Ассортимент товаров
Уровень цен на товары
Наличие дополнительных и сопутствующих
услуг
Коммуникативная активность магазина
Месторасположение магазина
Время и качество обслуживания
155