Материал: 970

УДК 339.138:004.4(075.8) ББК 65.390я73

Е 934

Рецензенты:

Гужов В.И., декан факультета автоматики и вычислительной техники Новосибирского государственного технического университета,

д-р техн. наук, профессор

Кантор С.А., заведующий кафедрой прикладной математики Алтайского государственного технического университета, канд. физ.-мат. наук, профессор

Ехлаков Ю.П.

Е 934 Организация бизнеса на рынке программных продуктов: учебник / Ю.П. Ехлаков. — Томск : Изд-во Томск. гос. ун-та систем управления и радиоэлектроники, 2012. — 312 с.

ISBN 978-5-86889-568-5

Рассматриваются основы организации малого бизнеса на рынке прикладных программных продуктов: особенности промышленного рынка программных продуктов (ПП); организационно-правовые формы, организационная структура и модели управления малого предприятия; содержание этапов управления программными проектами, командообразование; вопросы формирования бюджета и анализа финансовой деятельности; методы ценообразования на заказные и рыночные ПП; рыночная стоимость ПП; стандарты, регламентирующие процессы жизненного цикла, документирования и оценки качества ПП; основы правовой защиты баз данных и программ для ЭВМ, вопросы их регистрации и сертификации.

Предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 231000 «Программная инженерия», может быть полезен магистрантам, бакалаврам по направлениям подготовки080500 «Бизнес-инфор- матика» и 230100 «Информатика и вычислительная техника», а также аспирантам, специализирующимся в области разработки и продвижения на рынок программных продуктов.

УДК 339.138:004.4(075.8) ББК 65.390я73

Введение

В настоящее время разработка и продвижение на рынок прикладного программного обеспечения (ППО) является одним из высокорентабельных видов бизнеса. Около 45 % участников рынка программных продуктов (ПП) составляют малые предприятия, возглавляемые вчерашними выпускниками вузов, имеющими, как правило, базовое образование в области информатики и программирования. Специфика малого бизнеса на этом рынке состоит в том, что программное изделие как интеллектуальный продукт создается небольшими коллективами разработчиков. При этом каждая фирма, разрабатывая первоначально программный продукт для конкретного заказчика, стремится вывести на рынок и продать его еще нескольким потребителям, самостоятельно осуществляя изучение рынка, разрабатывая стратегии продвижения, просчитывая риски. Сложность (проблемность) реализации данных задач заключается в отсутствии необходимых материальных средств для «раскрутки» ПП, низком уровне компетентности разработчиков в вопросах продвижения и сопровождения процессов продаж, наличии высоких рисков при определении ресурсного обеспечения этих процессов.

С учетом вышеизложенного можно сделать вывод о том, что молодые специалисты разработчики ПП, желающие открыть собственное дело, должны знать, как открыть и зарегистрировать компанию и начать свой бизнес с учетом российского законодательства в области права и финансов. Становясь руководителями компаний, они сталкиваются и с другими проблемами: как убедить заказчика не покупать готовые решения, а заказать раз-

работку программного продукта с учетом специфики своего бизнеса; как определить и обосновать трудозатраты на создание ПП и его договорную цену; как грамотно, с учетом зарубежных и отечественных стандартов, организовать процесс разработки; как, учитывая условия сложившегося рынка программных продуктов, обеспечить требуемый уровень рентабельности своего проекта.

При выводе тиражного программного обеспечения на рынок остро встают проблемы выделения целевых рынков, разработки стратегии позиционирования и ценовой политики. Особую актуальность в последнее время приобретают вопросы правовой защиты интеллектуальной собственности на разрабатываемые системы, регулирования прав и обязанностей разработчика и заказчика, создания норм и методов защиты интересов каждой из сторон, выявления возможных последствий при нарушении законов с учетом предусмотренных мер ответственности.

Анализ государственного образовательного стандарта третьего поколения по направлениям подготовки«Бизнес-информа- тика» и «Программная инженерия» показал, что предлагаемые для освоения профессиональные компетенции(ПК) не покрывают всего спектра вышеперечисленных проблем, с которыми придется столкнуться выпускнику вуза (см. таблицу). Классические учебники по маркетингу дают лишь общие представления о путях решения названных проблем. В связи с этим представляется целесообразным в вариативной части учебного плана по данным направлениям ввести специальную дисциплину«Орга-

низация бизнеса на рынке программных продуктов». Освое-

ние дополнительных компетенций по данной дисциплине(см. в таблице выделение курсивом) позволит выпускнику сократить сроки адаптации при работе на рынке прикладных ПП [1].

Содержание учебника для изучения данной дисциплины направлено на формирование у студентов теоретических знаний о современных проблемах и тенденциях производства и продвижения на промышленные рынки прикладных программных продуктов, развитие практических навыков по организации и -уп равлению бизнесом на этом рынке.

В первом разделе учебника рассматриваются особенности промышленного рынка программных продуктов, понятия товара и услуги на этом рынке, описываются роль и проблемы каждого из участников рынка (государства, разработчика, заказчика, посредника, партнера, конкурента), отражается роль государства как гаранта цивилизованных взаимоотношений.

1ПК-№ -П — ПК направления подготовки «Программная инженерия»; ПК-№ -Б — ПК направления подготовки «Бизнес-информатика»; выделение курсивом — дополнительные компетенции.