Материал: IP Телефония_Гольдштейн_1-4 части

Первоочередная цель конвергенции сетей на базе протокола IP – это снижение общих расходов, складывающихся не только из капи тальных затрат на приобретение и инсталляцию телекоммуникаци онного оборудования, но и из затрат на его содержание. Теоретиче ски одна объединенная сеть уменьшила бы потребность в квалифи цированном персонале – одни и те же люди стали бы заниматься и те лефонией, и системами передачи данных. Наличие всего одного ка нала доступа к распределенной сети тоже основательно снизило бы ежемесячные расходы. Направляя речевой трафик через корпора тивную магистральную сеть передачи данных, можно существенно уменьшить затраты на традиционные телефонные услуги. И, нако нец, сокращение единиц используемого оборудования значительно уменьшит стоимость его технического обслуживания. Как отметил представитель одного международного оператора связи, переход на технологию IP телефонии позволит ему сэкономить порядка 70% средств на капитальные затраты, 60 80% средств, выделяемых на ор ганизацию каналов доступа, и 50% средств на текущее обслужива ние и ремонт сети [13].

Однако экономия на стоимости инфраструктуры – это не то, ради чего замышлялся переход к объединенным сетям. Революция про изойдет тогда, когда появятся новые приложения, например, когда центры обслуживания клиентов смогут в реальном времени «сопро вождать» каждого покупателя с момента его появления на домаш ней странице компании в сети Интернет до оформления заказа на покупку нужного продукта, «проводя» его через такие этапы, как де монстрация каталога предлагаемых изделий и выяснение неясных вопросов в ходе телефонного общения с представителем компании. Другой пример применения новых технологий – использование со трудниками телефонного сервиса своей корпоративной УАТС неза висимо от того, где они находятся, например, при работе дома. К этим применениям IP телефонии авторы вернутся в главе 11.

При всех оптимистических прогнозах, изложенных выше, не сле дует забывать, что традиционная телефонная связь опирается на мощную базу, создававшуюся на протяжении многих десятилетий, и такая система не может не обладать определенной инерцией. Ис ходя из этого, вряд ли стоит ожидать, что не сегодня завтра произой дет мгновенный революционный скачок в области связи, и Интер нет телефония вытеснит все остальные технологии. Скорее наобо рот: на протяжении ближайших 5 10 лет традиционная телефония будет по прежнему занимать доминирующие позиции. Переход на новые, более прогрессивные методы будет происходить постепен но эволюционным путем, в разных странах с разной скоростью. А это значит, что в течение длительного времени ТфОП и IP сети будут вы нуждены существовать параллельно, обеспечивая взаимную про зрачность и объединяя свои усилия в обслуживании разнородного абонентского трафика.

Согласно известной формуле о невозможности находиться в ка ком то обществе и быть вне его законов, при вхождении IP телефо нии в давно сформировавшееся глобальное телефонное общество необходимо соблюдение основных законов существующей ТфОП: эксплуатационная надежность с тремя девятками после запятой, жесткие нормы качества передачи речи в реальном времени и т.п.

Не менее законов, правил и норм важны традиции, сформировав шиеся за более чем столетний период существования ТфОП. И. Гу берманом дана точная формулировка важности традиций:

Владыка наш – традиция. А в ней – свои благословенья и препоны; неписаные правила сильней, чем самые свирепые законы.

Поэтому не менее важно сохранить все привычные для пользовате ля действия – набор номера, способ доступа к телефонным услугам и т. д. Таким образом, абонент не должен ощущать разницы между IP телефонией и обычной телефонной связью ни по качеству речи, ни по алгоритму доступа.

По тем же причинам весьма желательно обеспечить между ТфОП

иIP сетями полную прозрачность передачи пользовательской ин формации и сигнализации. Дело в том, что в отличие, например, от большинства корпоративных сетей связи, сети общего пользования не имеют национальных и ведомственных границ. IP телефония должна обладать возможностью поддерживать совместную работу

иобеспечивать информационную прозрачность с множеством стан дартов связи, принятых в разных странах мира. Речь идет не только об электрической стыковке – необходимо найти взаимоприемлемое решение таких задач, как взаимодействие протоколов верхних уров ней и приложений, начисление платы и др.

1.3Транспортные технологии пакетной коммутации

Большинство производителей, располагающих широким ассор тиментом продукции для пакетной телефонии, занимают «техноло гически нейтральное» положение и предоставляют покупателю воз можность самому выбирать ту технологию, которая лучше всего со ответствует его интеграционной стратегии.

Основные технологии пакетной передачи речи – Frame Relay, ATM и маршрутизация пакетов IP – различаются эффективностью исполь зования каналов связи, степенью охвата разных участков сети, на дежностью, управляемостью, защитой информации и доступа, а так же стоимостью. Ограниченный объем книги не позволяет дать глу бокий сравнительный анализ этих технологий с точки зрения пере дачи речи, поэтому здесь приводятся в наиболее компактной гра фической форме только результаты такого анализа (рис.1.4).

Эффективность

Степень охвата различных участков сети

Надежность

Управляемость

Защита

Стоимость

a) Речь по АТМ

Эффективность

Степень охвата различных участков сети

Надежность

Управляемость

Защита

Стоимость

б) Речь по Frame Relay

Эффективность

Степень охвата различных участков сети

Надежность

Управляемость

Защита

Стоимость

в) Речь по IP

Рис. 1.4 Сравнение технологий пакетной передачи речи: a)VoATM, б)VoFR, в)VoIP

Транспортная технология АТМ уже несколько лет успешно исполь зуется в магистральных сетях общего пользования и в корпоратив ных сетях, а сейчас ее начинают активно использовать и для высоко скоростного доступа по каналам xDSL (для небольших офисов) и SDH/ Sonet (для крупных предприятий). Главные преимущества этой тех нологии – ее зрелость, надежность и наличие развитых средств экс