Дипломная работа: Анализ бухгалтерской отчетности организации на примере ООО "Анита"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
50
Таблица 18
Медиа-план рекламной кампании ООО «Анита» в 2017г.
№
п/п
Наименование
мероприятий
Периодичность
Стоимость,
руб.
Общая
сумма, руб.
1
Печатные СМИ
Журнал «Лиза»
6
5500
33000
Журнал «:Женские
секреты»
12
800
9600
Итого:
2
Телевидение, радио
ТК «Каскад»
5
12000
60000
«Европа плюс»
10
2600
26000
Итого:
3
Наружная реклама
Растяжки
5
7000
35000
Баннер на здание
2
32000
64000
Итого:
4
Директ-мэйл
10000
0,12
1200
5
Интернет
4
1000
4000
Итого:
232800
Из таблицы видно, что большую долю на маркетинговые мероприятия
составляет реклама по TV (ролик) - (73%), а наименьший процент (3 %) –
затраты на рекламу по TV (бегущая строка) и газетные объявления.
В данном случае рекламу нужно делать местную, т.е. рекламный щит
неподалеку или по пути в данный район. Можно предложить сотрудничество с
хорошими и дорогими местами общепита (рестораны, бары, кафе), которые
будут иметь рекламную продукцию салона, а соответственно клиенты салона
смогут увидеть рекламу мест здорового и вкусного обеда, и не только.
Для того чтобы удержаться на хорошем уровне, салону необходимы
постоянные рекламные акции, которые очень дороги. Для того чтобы ООО
«Анита» был популярен и моден, его название должно быть постоянно на
слуху. И здесь все необходимо и важно: хороший сайт в Интернете, рекламные
щиты. Сайт у компании отсутсвует.
Кроме привлечения новых клиентов перед предприятием были
поставлены другие важные стратегические цели.
51
Цели, в отличие от миссии, выражают отдельные конкретные
направления деятельности фирмы. Важность их определения связана с тем, что
они являются фундаментом для процесса менеджмента в целом: планирования,
организации, мотивации, контроля; определяют способы повышения
эффективности организации, лежат в основе принятия любого делового
решения. Все цели обычно делятся на два вида: цели развития и цели
стабилизации.
Стратегические цели поставлены следующим образом:
- повышение рентабельности;
- увеличение доли рынка;
- вытеснение основных конкурентов за счет предоставления
качественных услуг;
- повышение престижа и улучшение имиджа организации;
- улучшение социальных условий для персонала предприятия, в том
числе улучшение мотивации творческого труда;
- финансовая стабильность.
Общей стратегической целью маркетинга ООО «Анита» является
расширение существующей целевой аудитории, проникновение на новые
сегменты рынка, а также усиление конкурентных позиций на рынке.
После того, как проведены анализы сильных и слабых сторон, а также
угроз и возможностей, необходимо составить маркетинговую программу на
плановый год. Возможные мероприятия программы приведены в таблице.
Таблица 19
Маркетинг-программа
Мероприятия
Сроки
Исполнитель
Эффект
Разработка
собственного веб-
сайта
5-7 дней
программист
Информирование клиентов
об услугах и деятельности
компании или персоны и
предоставление контактной
информации.
Дисконтные
программы
Май-
август
руководител
ь
Данная программа
позволит удержать
реальных клиентов и
52
привлечь новых.
Создание
креативной
транспортной
рекламы
1 неделя
«Ту-ту-TV» -
привлеченн
ое агентство
привлечет больше
потенциальных клиентов, а
вместе с этим и способствует
увеличению прибыли.
Общая сумма
затрат
Положение компании может быть улучшено после проведения
мероприятий, представленных в таблице. Наличие актуального веб-сайта
будет способствовать информированию клиентов о предоставляемых услугах, о
самом салоне, о различных программах. Сейчас люди проводят много времени
в интернете, поэтому увеличивается возможность привлечения новых клиентов,
так как они смогут подробно узнать о салоне, не выходя из дома или офиса. А
это очень удобно.
Для достижения этой цели по нашему мнению необходимо внедрить
поведенческую модель компетенций.
Система управления по компетенциям способствует поддержанию
целостности организации, которая базируется на единых поведенческих
стандартах управления, стандартах качества, ценностях и положениях
поведенческой культуры. Для компании востребованной является разработка
поведенческой модели компетенций с целью создания и
поддержания организационной связанности, как для компаний, имеющих
широкую филиальную сеть или компаний, прошедших стадию «бурного
роста». Разработка и внедрение управления по компетенциям будет включать в
себя:
1. создание поведенческого набора компетенций, позволяющего
отличать лучших от средних исполнителей;
2. определение стандартов исполнения для управленческих и
коммуникативно-нагруженных должностей;
3. профилирование должностей / разработку методик профилирования;
4. разработку / адаптацию технологий оценки;
53
5. создание кадровых баз данных с информацией о требованиях
должностей и оценках сотрудника, механизмы работы с данными;
6. создание документов, регламентирующих процедуры оценки,
хранение информации и доступ к ней;
7. разработку мероприятий по развитию необходимых характеристик
поведенческой культуры на основе управления по компетенциям.
Поведенческая модель компетенций – избыточный набор компетенций,
который позволит составлять профили должностей и сравнивать между собой
сотрудников компании. Модель транслирует поведенческую культуру и
позволяют учесть основные стратегические ориентиры Компании.
Система оценки персонала – действующая закрепленная
поведенческими регламентами структура, обеспечивающая менеджеров
Компании информацией о соответствии личностных и профессиональных
качеств сотрудников требованиям должности для принятия кадровых решений.
Профиль должности / позиции – необходимый и достаточный перечень
компетенций с уровнем их развития для эффективной реализации функций
данной должности / позиции.
Профиль сотрудника – уровень развития компетенций сотрудника в
сравнении с профилем должности / позиции. (Рисунок 3.1).
54
Рисунок 5 - Ключевые элементы системы управления по
компетенциям
Предложенные мероприятия для салона необходимы, так как с их
помощью салон добьется значительных результатов в продвижении своих
услуг, привлечет больше потенциальных клиентов, а также способствует
удержанию уже имеющихся.
В таблице представлен предполагаемый бюджет рекламной кампании
салона.
Общая стоимость рекламной компании составит 232 800 руб.
Таблица 19
Расчет экономического эффекта рекламной кампании - ООО
«Анита»
№
п/п
Наименование
После проведения
мероприятий
Отклонение
+/-
1
Выручка за год, тыс.
руб.
53 035
+4 821
2
Затраты на рекламу,
тыс. руб.
232,8
+208,8
3
Доля рынка, %
7,5
+4,1
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7257