Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы управления персоналом предприятия ООО "Фасад"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
'
79
5. Дейнека А.В. Управление персоналом. - М., 2013.-291с.
6. Захарова Л.Н. Учебное пособие. М.: ЛОГОС, 2014. -374с.
7. Иванова Т.Ю., Приходько В.Г. Теория организации. - М.: КНОРУС. -
2011. - 432 с.
8. Кибанов А.Я. Система управления персоналом. Учебно-
практическое пособие. – М.: ООО «Проспект», 2014. – 64с.
9. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом / А.И. Кочеткова -
М.: ТЕИС, 2013. - 152 с.
10. Лукаш Ю. А.Эффективное управление филиалами и контроль их
деятельности как составляющая обеспечения безопасности и развития
бизнеса - М.: Флинта.-2012.-35с.
11. Полетаев А. Неклассическое наследие. - М.: Нац. Исслед. Ун-т
«Высшая школа экономики», 2011.-704с.
12. Ричи Ш.,Мартин П. Управление мотивацией. Учебное пособие. - М.:
Юнити-Дана., -2012.-796с.
13. Шуванов В.И. Социальная психология управления. - М., 2012.-463с.
14. Посадсков Е. Стимулирующие системы: Опыт и современная
практика// Человек и труд.- М., 2013. - №4. – 80с.
15. Бахарев А.П. Факторы демотивация персонала. [Электронный
ресурс] – режим доступа: http://www.hrm.ru/faktory-demotivacii-personala-
chast-i
16. Статья из журнала «Директор по персоналу» от 3 апреля 2016г.
«Основы управления персоналом» [Электронный ресурс] – режим доступа:
http://m.hr-director.ru/article/63441-red-qqq-15-m4-tseli-i-zadachi-upravleniya-
personalom-organizatsii.
'
80
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Анкета для выявления неудовлетворенности работой в компании
1.Какие критерии привлекли Вас при трудоустройстве в конкретную
компанию?
-соответствующая заработная плата
-вероятный карьерный рост
-подходящий график работы
-другое
2.Довольны ли Вы на данный момент, что работаете в данной
компании?
-полностью доволен
-скорее доволен, чем недоволен
-скорее не доволен, чем доволен
-полностью доволен
3. Какие два критерия характеризуют выбор компании: заработная
плата и вероятность сделать карьеру.
4. Испытываете ли Вы чувство принадлежности к компании?
-да
-нет
-сложно сказать
5. Диалог с руководством компании происходит по правилам:
-руководитель всегда прав
-совместное сотрудничество
-всегда положительное отношение с сотрудниками
-чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам
6. Получаете ли Вы удовольствие от обустройства рабочего места?
-да
-нет
'
81
7.Какие из способов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в
компании, в первую очередь?
-подготовка и повышение квалификации кадров на рабочем месте
-тренинги и практикумы, проводимые в выходные дни вне рабочего времени
-предоставление оплачиваемого времени для личного обучения персонала
8.Какие виды поощрения персонала, в порядке убывания, Вам хотелось
бы получать?
-премии (постоянные и единовременные)
-создание условий для отдыха и разгрузки
-организация коллективных мероприятий
-более содержательная работа
-проявление творческих (каких – либо) способностей
-другое
9. Удовлетворяют ли Вас взаимоотношения между сотрудниками?
-между сотрудниками существует дружба, взаимопомощь
-внерабочие отношения отсутствуют
-в коллективе постоянно существует конфликтная ситуация.
10. Как Вы думаете, введение системы дополнительных выплат
благотворно отразится на Вашей работе?
□ Да
□ Нет
□ Затрудняюсь ответить
'
82
ПРИЛОЖЕНИЕ2
Анкета соискателя
1. При смене места работы какое увеличение дохода вы ожидаете в
процентах?
Согласен на уменьшение дохода, если предложение интересное
5–10%
15–25%
25–35%
Не меньше 40%
Более 100%
Затрудняюсь ответить
2. Как вы думаете, когда начнётся ваш карьерный рост в новой
организации?
На протяжении года
Через 2–3 года
Через 3–4 года
Через 4–6 лет
Затрудняюсь ответить
3. Что для вас предпочтительней?
Профессиональный рост и возможность «горизонтального
перемещения» – перевода в другой отдел, смены деятельности, разработка
проектов
Перспективы вертикального роста по карьерной лестнице
4. Какое количество предложений одновременно вы рассматривали в
ходе последнего поиска работы?
Это предложение было единственным
'
83
3–4
6–7
Более 7
5. Отметьте, пожалуйста, что стало главным фактором при принятии
предложения от данного работодателя:
Я искал (а) работу именно в этой организации
Популярность торговой марки
Статус международной компании
Оформление в полном соответствии с законодательством
Удобное расположение офиса
Рост моих доходов в сравнении с прошлым местом работы
Наличие материального поощрения достижений (премии, бонусы)
Задачи и функции, которые предстоит выполнять в новой должности
Возможность профессионального и карьерного роста
Репутация компании как работодателя
Деловая репутация компании на рынке
Другое (укажите, что именно)
6. Совпали ли ваши ожидания от нового места работы с
действительностью?
Реальность превысила мои ожидания
Да, в целом совпали
Я был немного разочарован, потому что (укажите основную
причину)
Совсем не совпали, потому что (укажите основную причину)
7. Какие предложения работодателя заставляют вас чувствовать себя
особо ценным работником и вызывают желание поработать в этой компании
не менее 10 лет? (отметьте не более трех)
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3379