Дипломная работа: Автоматизация банковских операций по предоставлению услуг аренды сейфовых ячеек в ПАО «Сбербанк»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 3
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ............................................................................. 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ........................................... 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................... 6
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ..................... 8
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............. 10
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .................................................................................................... 11
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов .................................................................. 11
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ........................................................................................................... 19
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи .......................................................................... 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ........................................................................................ 26
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................... 34
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ........ 34
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .................... 40
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ................................................................................................................ 43
1.4. Обоснование проектных решений ............................................................ 44
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ..................................................................................................... 44
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 46
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .... 51
2
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ....................................................................................... 53
2.1. Разработка проекта автоматизации ........................................................... 53
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................. 53
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ......... 59
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ....... 61
2.2. Информационное обеспечение задачи ...................................................... 73
2.2.1 Информационная модель и её описание .............................................. 73
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ...................................................................................................... 74
2.3. Программное обеспечение задачи ............................................................. 77
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................ 77
2.3.2. Характеристика базы данных ............................................................... 78
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) . 79
2.3.4. Описание программных модулей ........................................................ 80
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание .................... 81
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ .................. 104
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности .................................................................................................. 104
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ................ 108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................... 112
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ........................................... 115
Приложение. Программный код системы ......................................................... 118
3
ВВЕДЕНИЕ
В наше время жизнь человека в такой степени насыщена
всевозможного рода информацией, что с целью обработки необходимо
создание большого количества банков и хранилищ данных разнообразного
назначения. В наши дни практически каждая задача связана с
манипулированием данными и информацией. В связи с этим в последнее
время появилось большое количество разнообразных компьютерных систем,
которые называются системами управления базами данных,
предназначенных собственно для таких целей.
Компьютеризированная информационная система является
программным комплексом, задачи которого заключаются в обеспечении
надежного сохранения БД в компьютере, реализации преобразований
информации и необходимых вычислений, предоставлении легко
осваиваемого и удобного интерфейса пользователям. Обычно объемы
информации, с которыми сталкиваются такие системы, сравнительно велики,
а сами БД обладают довольно сложной структурой. [2, 5]
На большом предприятии при большом количестве выполняемых
заказов, ручная обработка данных не подходит. Единственным путем
решения проблемы рационализации обработки информации, в том числе и
учетной, является внедрение ПЭВМ. При этом необходимо наличие
установленного на ПК соответствующего программного обеспечения для
обработки подобного рода информации. [8]
Благодаря автоматизации появится возможность по требованию
руководства оперативно выдавать информацию о состоянии товарных
запасов материалов, взаимоотношениях с поставщиками, данных о поставках
материалов, состоянии выполняемых заказов, формировать отчеты о заказах,
сделанных клиентами и т.д.
С помощью ПЭВМ можно хранить и обрабатывать очень большие
массивы информации, связывая при этом обработку с автоматизацией
4
расчетов, традиционно выполняемых бухгалтерией, производственно-
техническим и другими отделами. [14]
Это актуальная тема, поскольку решает вопрос увеличения
производительности работы данного предприятия и роста его
конкурентоспособности, образования нового класса информационных систем
для среднего и малого бизнеса с использованием компонентов систем
автоматического проектирования, при максимальном применении
стандартных программных продуктов, осуществляемых на прогрессивной
научной основе.
Целью работы является анализ и разработка системы автоматизации
банковских операций по предоставлению услуг аренды сейфовых ячеек в
ПАО «Сбербанк».
В ходе выполнения работы необходимо выполнить следующие
задачи:
исследовать предметную область;
определить внешние сущности и справочники;
создать диаграмму потоков данных;
разработать информационную модель данных;
спроектировать экранные формы и отчеты;
экономически обосновать разработанный проект.
Решение этих задач наиболее эффективным способом – применение
компьютерных информационных систем, разрабатываемых на основе баз
данных, которые предоставляют пользователю эффективные методы
хранения и получения данных, необходимых для принятия оптимального
решения.
В первой главе работы проведена характеристика предприятия, его
деятельности, описана его организационная структура, программная и
техническая архитектуры, выбран комплекс задач автоматизации и описана
характеристика существующих бизнес-процессов, определено место
5
проектируемой задачи в комплексе задач, обоснована необходимость
использования вычислительной техники для решения задачи и проведен
анализ информационного обеспечения защиты информации на предприятии.
Также проведен анализ существующих аналогов по разработке, в результате
которого сделан вывод о разработке собственного программного
обеспечения силами компании и обоснованы проектные решения разработки
по информационному, техническому и программному обеспечению.
Во второй главе работы описаны этапы жизненного цикла проекта,
ожидаемые риски на данных этапах, правовые, организационные и
технические меры и средства обеспечение информационной безопасности и
защиты информации для разрабатываемой системы, описано
информационное обеспечение разрабатываемого программного продукта,
проведена характеристика справочной, входной, оперативной и
результативной информации. Также описаны дерево функций и сценарий
диалога разрабатываемой системы, проведена характеристики базы данных,
представлено дерево вызова программных модулей и их описание и описана
работа пользователя в приложении.
В третьей главе работы выбрана методика для оценки экономической
эффективности проекта и проведен ее расчет, которой показал экономически
выгодные результаты создания и внедрения проекта автоматизации.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1478