Дипломная работа: Автоматизация банковских операций по предоставлению услуг аренды сейфовых ячеек в ПАО «Сбербанк»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
Office 2016; браузер Mozilla Firefox; Avira AntiVir Premium Security Suite;
Adobe Acrobat 12.0 Professional, 1С Бухгалтерия: Версия 8.
Интернет
3Com13701-ME
OLDI Office 110
Xerox Phaser 3100MFP/
OLDI Office 110OLDI Office 110
Panasonic KX-T7710 Panasonic KX-T7710
Panasonic KX-T7710
OLDI Office 110
3COM GSU08
Nortel Meridian 11c
Рисунок 2 Схема технической архитектуры комитета по аренде
сейфовых ячеек
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Специфика рассматриваемого комитета по аренде сейфовых ячеек
заключается в том, что его главная цель - сдача в аренду сейфовых ячеек и
получение от этого прибыли. Поэтому экономические показатели,
направленные на извлечение коммерческой выгоды свойственные типичным
субъектам рыночной экономики в нашем случае, имеют второстепенное, но
немаловажное значение так как учреждение подчиняется требованиям
хозрасчетной организации и для него также рассчитываются показатели
прибыли. На результирующие показатели экономической деятельности
влияет только сдача в аренду сейфовых ячеек. Как и любые другие
показатели, доход этот можно увеличить, путем рационального
использования всех ячеек.
12
Отсюда виден вывод о важности аренды и влияние ее на все
экономические показатели.
Основными входными документами, содержащими первичные данные,
являются:
- информация об арендаторах (наименование организации, вид
деятельности, финансовое состояние и др.);
- информация по сейфовым ячейкам, предоставляемых в аренду (тип,
площадь, размещение, защищенность и т.п.);
- информация по поступившим платежам от арендаторов.
Основными результирующими документами, в которых отражены
результатные показатели, являются:
- договора аренды, дополнительные соглашения;
- ежемесячные, квартальные, полугодовые и годовые отчеты;
- счета на оплату аренды и пени;
- акты сверок арендной платы.
Главные показатели, которые обязаны быть достигнуты в условиях
автоматизированного управления:
- увеличение оперативности;
- упрощение документооборота при ведении аренды;
- увеличение производительности труда;
- увеличение общей эффективности хозяйственной деятельности;
- обеспечение устойчивости процесса.
Основной критерий оценки достижения цели построения системы –
увеличение общей стабильности и упорядоченности документооборота при
ведении аренды. На рисунке 3 представлена планируемая динамика главных
экономических показателей.
Способ SADT (Structure Analysis and Design Technique) является
совокупностью процедур и правил, которые предназначены для создания
функциональной модели объекта какой-нибудь предметной области.
Функциональной моделью SADT отображается функциональная структура
13
объекта, другими словами совершаемые им действия и связи между такими
действиями. Модель дает полное описание функциональной структуре
данных, последовательности осуществляемых действий, передачи
информации межу функциональными процессами. Однако отношения между
данными не учитываются (далее будет исправлено в ER-модели).
Рисунок 3 Диаграмма показателей экономического эффекта
внедрения системы аренды сейфовых ячеек
Результатом использования метода SADT считается модель, состоящая
из фрагментов текстов и глоссария, диаграмм, которые обладают ссылками
друг на друга. Диаграммы считаются главными компонентами модели, все
функции организации и интерфейсы на них представлены в виде блоков и
дуг соответственно. Местом соединения дуги с блоком определяется тип
интерфейса. В блок сверху входит управляющая информация, входная
информация, подвергающаяся обработке, показана с левой стороны блока, а
выход (результаты) - с правой стороны. Механизм (автоматизированная
система или человек), осуществляющий операцию, представлен дугой,
которая входит в блок снизу.
Одна из наиболее значимых специфичностей метода SADT
заключается в постепенном введении все больших уровней детализации по
степени формирования диаграмм, которые отображают модель. [2, 115-117c.]
0
2
4
6
8
Ввод
информации,
час.
Выборка
информации,
час.
Затраченное
время, час.
До введения АРМ
После введения АРМ
14
Функциональная модель работы экономиста диспансера до трёх
уровней в глубину будет приведена ниже.
Первый уровень детализации функциональной модели, другими
словами, как это есть в самом начале моделирования, представлен на рис. 4.
В этом случае объект считается «чёрным ящиком», когда с чем он работает
известно, но неизвестно каким образом.
Рисунок 4 - Первый уровень детализации функциональной
модели, диаграмма А-0 «Учет сведений о сейфовых ячейках и
клиентах банка»
Входной информацией считаются:
I1- карточка сейфовой ячейки;
I2 – заявка клиента.
Выходной информацией:
О1 – оформление сделки;
О2 – отказ.
Контроль выполняется при помощи:
С3 – Регламент работы по предоставлению услуг аренды сейфовых
ячеек (РРАСЯ);
-0
I2
I1
C1
C2
C3
15
С2 – Инструкция по контролю исполнения процесса выполнения
услуг аренды сейфовых ячеек (ИКИАСЯ);
С1 – Должностных инструкций сотрудников.
Механизмы, которые обеспечивают работу:
М1 – программное обеспечение;
М2 – администрация;
М3 – сотрудники.
Дальше, в процессе детализации выше перечисленные дуги не
изменятся, к ним могут прибавляться новые дуги, которые не выходят за
пределы исходной диаграммы А-0.
На втором уровне детализации (рис. 5) новые внешние дуги не
появляются. Только в процессе разбиения учёта сведений на два этапа:
работу с клиентами и работу с заявками образуются дуги, которые
обусловливают взаимодействие таких двух компонентов:
Группировка по площади;
Группировка по виду;
Список сейфовых ячеек;
Письмо клиенту.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1478