Дипломная работа: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности обработки заявок в ПАО "СКБ Банк"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
87
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности
Под понятием «оценка экономической эффективности ИС» принято
понимать процесс, состоящий из определения и измерения того, насколько
выгодным в экономическом плане является или предполагается, что будет
являться внедрение информационной системы для компании.[11] При это
экономическая выгода рассматривается как денежный эквивалент того,
насколько снизилась расходная часть бюджета компании и на сколько
увеличилась доходная часть бюджета в результате внедрения данной
информационной системы.
Методом оценки эффективности информационной системы при этом
считается способ или набор средств проведения процесса полной оценки
информационной системы. Данный метод может состоять как из формальных,
так и из неформальных процедур, при этом под неформальными принято
понимать не основанные на численных данных, субъективные процедуры
оценки, а под формальными более объективные, основанные на однозначных
данных процедуры оценки.
Автоматизация бизнес-процессов компании путем внедрения
информационных технологий создает дополнительную экономическую нагрузку
на бюджет организации. Процесс изменения механизма управления компанией
требует анализа экономических последствий, а в случае внедрения
информационных систем, оценки экономической эффективности данного шага,
так как происходит не просто изменение процесса управления, часть функций
управления передается автоматизированным системам. [8]
Процесс оценки экономической эффективности информационной системы
требует широкого набора навыков и знаний как в техническом, так и
экономическом плане. В противном случае точность и достоверность
полученных данных может значительно отличаться от реальных и привести к
неверным выводам.
Современные информационные системы, внедряемые интеграторами как
готовые продукты для автоматизации стандартных (шаблонных) бизнес-
88
процессов компаний, проходят обязательную процедуру оценки ожидаемой
экономической эффективности. Без результатов такой оценки потенциальным
клиентам невозможно аргументированно продемонстрировать конкурентные
преимущества конкретной информационной системы. На сегодняшний день
практика показывает, что до сих пор существуют неудачные попытки внедрения
информационных систем, причем процент таких неудач превышает долю
успешных внедрений.
В связи с чем в актуальный список требований к специалистам,
занимающимся разработкой, внедрением и сопровождением информационных
систем, входят требования, связанные с проведением предварительной
экономической оценки проекта. Специалисты по внедрению должны
осуществлять непрерывный мониторинг системы для отслеживания
соответствия внедряемого продукта стратегии развития компании. Измерения
соотношения затрат и прибыли, достигаемых в процессе внедрения, должны
носить регулярный характер, что позволит получить объективную оценку
изменения эффективности компании на различных этапах разработки и
внедрения системы. Результат каждого такого измерения может корректировать
дальнейший процесс разработки и внедрения информационной системы.
В большинстве случаев выделяют несколько этапов оценки
экономической эффективности внедряемого продукта:
расчет соотношения затрат на разработку системы, к результатам, которые
принесло внедрение системы;
расчет экономических рисков при рассмотрении информационной
системы как инвестиционного проекта;
расчет общей стоимости владения информационной системой как
комплекса программного, аппаратного и инженерного обеспечения;
разработка комбинированной системы оценки для учета различных
показателей с целью охвата сбалансированного набора данных для
расчета экономической эффективности.
Независимо от технических, технологических, финансовых отраслевых или
региональных особенностей оценка эффективности проектов осуществляется
89
на основе единых принципов. К таким принципам в подавляющем
большинстве случаев относятся:
наблюдение за проектом на протяжении всего жизненного цикла;
создание модели финансовых потоков;
возможность сравнения условий различных проектов;
наличие положительного эффекта и точки его максимума;
рассмотрение временных рамок, в которых производится измерение и
оценка;
выделение из общего объема затрат компании именно тех финансовых
потоков, которые направленны на создание и внедрение системы;
сопоставление результатов компании в состоянии «с системой» и «без
системы»;
рассмотрение всех существенных последствий проекта;
учет различий в составе участников проектов;
частота проведения оценки;
количество этапов оценки;
учет влияния изменения экономической ситуации;
учет влияния рисков.
В целом показатели коммерческой эффективности отражают финансовые
последствия внедрения информационной системы. Основными показателями для
расчета коммерческой эффективности проекта рекомендуется считать:
чистую прибыль;
чистую дисконтированную прибыль;
внутреннюю норму доходности;
индексы затрат и инвестиций;
срок окупаемости проекта.
Делая вывод из приведенной выше информации, можно заключить, что
процесс оценки информационных систем является сложным и неоднозначным.
Для снижения «человеческого фактора» в процессе оценки, следует
использовать индивидуальный подход в каждом конкретном случае, при этом
90
стоит опираться на определенные методики, снижая тем самым погрешности
расчетов, которые может вызвать отсутствие каких-либо данных.
Ввиду того, что разрабатываемая система будет внедрена только на одном
предприятии и не планируется ее продажа, необходимо рассчитать
экономическую эффективность принимая в расчет издержки на обеспечение
основного бизнес-процесса.
Данные для расчета экономической эффективности будут сравниваться в
двух состояниях существующего бизнес-процесса, до и после внедрения
системы. Показателем эффективности машинной обработки данных будет
снижение экономических затрат на автоматизируемый процесс. Для оценки
прямой эффективности в единицах измерения стоимости обработки данных
рассчитываются две группы показателей показатель снижения стоимостных
затрат и показатель снижения трудозатрат.
Для расчета изменения трудозатрат на обработку данных используется
следующая система показателей:
Абсолютный показатель снижения трудозатрат на обработку данных
T=T
0
-T
1
(3.1.1)
где T
0
годовая трудоемкость обработки данных до внедрения системы;
T
1
годовая стоимость обработки при использовании разрабатываемой системы.
1. Коэффициент снижения трудозатрат
K
T
=(T/T
0
)*100 (%) (3.1.2)
2. Индекс снижения трудовых затрат, показывающий рост
производительности труда при обработке данных
Y
т
0
1
(3.1.3)
К стоимостным показателям относятся абсолютное снижение
стоимостных затрат (C), коэффициент относительного снижения стоимостных
затрат (К
C
), индекс снижения стоимостных затрат (Y
C
):
Показатель снижения стоимостных затрат
С=С
0
-С
1
(3.1.4)
где С
0
годовая стоимость обработки данных до внедрения системы;
91
С
1
годовая стоимость обработки данных при использовании
разрабатываемой системы.
1. Коэффициент эффективности по затратам
K
c
=(С/С
0
)*100 (%) (3.1.5)
2. Индекс изменения стоимостных затрат
Y
c
0
1
(3.1.6)
Дополнительно к рассмотренным показателям стоит рассчитать срок
окупаемости затрат, произведенных на разработку и внедрение информационной
системы (Т
ОК
), которые принято рассчитывать в годах, долях года или месяцах:
Ток = К
П
/C (3.1.7),
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование, разработка и
внедрение).
А также расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат:
Ер = 1/Ток (3.1.8)
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1778