Материал: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности учета аренды площадей клиентами компании ООО "Романов"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Основным результатным документом для разработанной системы является
список заявок пользователей, распределенный по следующим статусам:
новые;
распределенные;
в процессе;
на проверке;
закрытые;
удаленные.
Также в системе формируются следующие отчеты:
отчет по поступившим, обработанным и закрытым заявкам за
произвольный период;
отчет по заявкам, выполненным определенным сотрудником отдела
абонентского обслуживания за произвольный период;
отчет по заявкам, поданным определенным пользователем за
произвольный период;
отчет по заявкам на подключение, отключение и обслуживание;
отчет по заключенным договорам за период по тарифным планам.
Кроме того, для удобства работы администратора формируются следующие
выходные документы:
список абонентов;
список договоров;
список прецедентов.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
В проектном решении будет использована операционная система семейства
Microsoft Windows 10. Данная ОС достаточно надежна, за время ее существования
показала себя как постоянно обновляемая и удобная для пользователей. Помимо
этого все специализированное программное обеспечение, используемое на
предприятие, разработано именно под Windows, что делает проблематичным
использование его под другие операционные системы. ОС включает в себя все
модификации предыдущих версий этого семейства, плюс добавление новых
48
функциональных возможностей, позволяющих быстрее и качественнее
обрабатывать информацию. Windows7 имеет «дружественный» интерфейс,
понятный пользователям.
В реализации процесса управления компанией одной из основных задач
руководства является сбор данных, их обработка и передача персоналу. Для более
качественного управления компанией важно заранее предполагать изменение
ситуации в будущем. Помимо различных интуитивных оценок также широко
используется конкретизированное оценивание состояний компании в рамках
сделанных измерений, т.е. экстраполяция.
В процессе экстраполяции состояний компании можно условно найти три
этапа:
1) Корректировка и сбор информации;
2) Проектирование модели динамических процессов, отвечающих за
функционирование компании;
3) Построение подели и поучение оценки состояния компании в
будущем.
Для реализации таких мероприятий могут применять экономические ИС
(АРМ).
АРМ это взаимосвязанная группа различных средств, необходимых для
сбора, обработки и выдачи данных с целью улучшения процесса принятия
решений, в результате которых минимизируется само участие человека в
реализации того или иного производственного процесса или процесса управления.
При этом оптимизацией зачастую называется выбор того или иного варианта
управления, позволяющего достичь минимальных или максимальных значений
конкретного критерия, поддерживающего качество управления.
Задачи, реализуемые в АРМ, определяются целями и условиями работы
экономических объектов. Они помогают реализовать такие сложные проблемы
управления в экономике, как:
Динамику и непрерывность принятия решений;
Различные варианты расчетов;
Поддержку сбора данных в реальном времени;
49
Реализацию постоянного комплексного учета и экономического
анализа и др.
Проектируемые и работающие АРМ очень отличаются характером и
объемом решаемых задач, типами объектов управления и остальными признаками.
Их часто подразделяют по различным признакам, среди которых выделяют
такие, как:
Сфера действия (государственная, региональная, муниципальная,
объединенная, в компании или фирме);
Предметная область или место применения (бухучет, статистика,
налоги и другие ИС);
Уровень интеграции (корпоративные или многоуровневые);
Методика обработки данных (централизованная, децентрализованная
и др.);
Предназначение и тип объектов управления (административный,
производственный, социальный и др.);
Уровень автоматизации (ручные, автоматизированные и
автоматические ИС);
Тип данных на выходе (информационно-справочный, информационно-
советующий, управляющий).
Сами ИТ становятся не только объектом исследований и разработки, но и
инструментом создания ИС в разных предметных областях. Вне зависимости от
специфики отдельных объектов, удалось создать методологию, модели, методы и
средства прикладных ИТ, позволяющие снизить затраты и минимизировать сроки
информатизации.
Сфера прикладных ИТ огромна.
Прикладные ИТ, основываясь на типичных моделях, методах и средствах
допускают создание, установку и исполнение поставленных задач в рамках
предметной области пользователя. Модернизация данного класса технологий
нужна для обеспечения автоматизированного составления модели предметной
области и помещения ее в стандартную инструментальную среду.
Корпоративное управление и внедрения корпоративных ИС сегодня
основано на различных ИТ, поскольку сейчас пока нет универсальной технологии.
50
Можно выделить три отдельные группы методов управления: процессами,
корпоративными знаниями (коммуникациями) и ресурсами. Среди ИТ в качестве
самых популярных средств можно выделить следующие: СУБД, Workflow
(стандарты Workflow Management Coalition), Интранет.
Задача контроля ресурсов относится к числу классических методик
управления и становится первой, где стали часто использоваться ИТ. Это связано с
наличием четко выработанных экономико-математических моделей, правильно
реализуемых средствами вычислительной техники. Укажем эволюцию задач
управления ресурсами.
Изначально была создана методология планирования материальных ресурсов
компании MRP (Material Requirements Planning), применяемая с методологией
объемно-календарного планирования MPS (Master Planning Shedule). Затем бала
разработана методология планирования производственных ресурсов (мощностей)
CRP (Capacitiy Requirements Planning). Она была очень похожа на MRP, но
направлена была на расчет производственных мощностей.
Объединение этих двух методологий привело к зарождению задачи MRP
«второго уровня» MRP II (Manufacturing Resource Planning) встроенной
методологии планирования, состоящей их MRP/CRP и использующей MPS и FRP
(Finance Resource/requirements Planning) планирование финансовых средств.
Далее предложили концепцию ERP (Economic Requirements Planning)
объединенное планирование всех «бизнес-ресурсов» компании.
Эти методологии поддерживались соответствующими инструментальными
средствами. В большей степени к обеспечению работы этих методологий
причастны СУБД.
Система управления базами данных (СУБД) специализированная
программа, предназначенная для создания и ведения баз данных.
СУБД подразделяются на 3 вида:
1. Файл – серверные СУБД.
Все файлы хранятся на Файл-сервере. Сама СУБД располагается на
клиентской машине и с нее же функционирует. Доступ осуществляется через
локальную сеть случае если Файл-сервер и компьютер, на котором установлена
СУБД являются разными машинами). Преимущество данной архитектуры низкая
51
нагрузка на центральный процессор сервера. ИЗ примеров таких СУБД -
MicrosoftAccess, BorlandParadox
2. Клиент-серверные СУБД.
СУБД такого уровня состоят из двух частей: клиентской и серверной.
Клиентская часть входит в состав прикладной программы. Такие СУБД
обеспечивают разграничение прав доступа к информации и практически не
загружают сеть. В настоящее время клиент-серверные СУБД одни из самых
популярных, на рынке представлены десятки различных вариантов. Вот некоторые
из них: Firebird, Interbase, MSSQLServer, Sybase, Oracle, PostgreSQL, MySQL,
ЛИНТЕР.
3. Встраиваемые СУБД.
Встраиваемый СУБД представляют собой библиотеку, которая позволяет
специальных образом хранить большие объемы данных на локальной машине.
Доступ к таким данным осуществляется либо через SQL, либо через функции
СУБД. Вот несколько примеров таких СУБД: OpenEdge, SQLite, BerkeleyDB,
MySQL.
Все компьютеры в организации объединены в локально-вычислительную
сеть, что позволяет им обмениваться информацией друг с другом. Существование
такой сети позволит использовать клиент-серверную СУБД MySQL. Выбор
остановился именно на ней в связи со следующими факторами: в организации
имеется сертифицированный персонал, который может своими силами
корректировать и вести базу данных. Помимо этого эта СУБД является достаточно
надежной и предоставляет возможность хорошей защиты хранимой и
обрабатываемой информации.
Сейчас реляционная модель данных становится базовой при построении БД.
Это получилось из-за того, что организация хранения данных в виде таблиц
логична для пользователя. Эта особенность приводит к множеству реляционных
СУБД. Их параметры значительно разнятся. Подбор самой адекватной СУБД стал
сложной задачей.
Опишем самые распространенные СУБД.
1. Oracle Database
52
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7582