Дипломная работа: Автоматизация обработки заявок ПАО "Ростелеком"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
4
Поддержка
16
160
400
0,05
200
3,0
5
Услуги
дополнительного
характера
8
640
1600
0,05
1600
12,1
Итого
464
1136
3200
0,0473
2204
24,2
13
1.1.2. Организационная структура предприятия и её характеристика
Рассмотрим организационную структуру управления компании ПАО
«Ростелеком». Она представлена на рис. 1.
Организационная структура ПАО «Ростелеком» представляет собой
функционально-иерархическую линейную структуру управления, и
характеризуется следующими признаками:
- нижний уровень подчиняется линейно руководителю верхнего уровня;
- конкретные функции управления выполняются директором;
- четко выражена иерархия;
- функциональная специализация по областям и задачам компании.
Схема организационной структуры приведена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Схема организационной структуры
14
Основными структурными подразделениями являются:
- технический отдел, в компетенцию которого входит техническое
обслуживание сетей связи о оповещения;
- ИТ-отдел, в компетенцию которого входят вопросы организации
информационной безопасности, внедрения и сопровождения программных
продуктов, обслуживание ИТ-инфраструктуры филиала;
- абонентский отдел – взаимодействие с абонентами в части
обслуживания сетей связи, прием оплаты, заключение договоров
абонентского обслуживания;
- экономический отдел, в компетенцию которого входит ведение
бухгалтерского, налогового учета, работа с расчетными счетами
организации, анализ эффективности деятельности филиала;
- отдел складского учета, в компетенцию которого входит
организация учета товарно-материальных ценностей.
15
1.1.3. Программная и техническая архитектура предприятия
Существует ряд требований к рабочим местам пользователей, реализация
которых существенно повысит быстродействие системы в целом.
Для функционирования разрабатываемой ИС выбрана следующая
конфигурация персональных компьютеров для клиентов:
процессор – Intel core 2 duo 2.2 GHz;
память - от 4 Gb;
жесткий диск от 200 Gb;
CD-ROM - от 48x;
Монитор - 19” Samsung SyncMaster;
принтер HP LaserJet 1100;
клавиатура и мышь Genius.;
операционная система – Windows 7/8/8.1/10;
сервер СУБД - SQL Server Management Studio Express;
наличие средств информационной безопасности данных.
Конфигурация сервера базы данных:
процессор - Intel Core i7-3500 3.3 GHz 8 core;
материнская плата - ASUS Q5 1155;
оперативная память - 32 GB;
жесткий диск 6 TB;
видеокарта GF 430 GT Microstar 1024mb 64-бит 96/700/1333 MHz.
Общая стоимость данной конфигурации составляет 456 долларов.
Схема программной архитектуры приведена на рисунке 2.
Особенности функционирования программного обеспечения описаны в
таблице 1.
16
Как видно из таблицы 1, особенностью функционирования АИС
является централизация информационных ресурсов по большинству
прикладных задач.
Работа с ресурсами на платформе «1С: Предприятие» организована по
технологии удаленного рабочего стола.
Централизация дает возможность формирования сводных отчетов по
всем филиалам, дает возможность централизованной системы резервного
копирования, что повышает устойчивость системы от сбоев.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1901