Дипломная работа: Автоматизация подсистемы учета статистических данных и формирования

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
4
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности предприятия ..................................................................................... 9
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ................................................... 9
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ........................................ 9
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................................. 13
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ..................................................................................................................... 16
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес
процессов ................................................................................................................................. 16
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач ............................ 19
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи ....................................................................................................................... 23
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ............................................................................................................................. 26
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации ......... 29
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ........................... 29
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ...................................... 37
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи .... 39
1.4 Обоснование проектных решений ..................................................................... 41
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ............ 41
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ................... 44
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ..................... 47
2 Проектная часть ........................................................................................................ 51
2.1 Разработка проекта автоматизации .................................................................... 51
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................................ 51
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .......................... 56
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ..................................................... 61
2.2 Информационное обеспечение задачи ............................................................... 66
2.2.1 Информационная модель и её описание ................................................................ 66
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
67
2.2.3 Характеристика результатной информации .......................................................... 69
2.3 Программное обеспечение задачи ...................................................................... 71
5
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................................... 71
2.3.2 Характеристика базы данных .................................................................................. 74
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ................... 77
2.3.4 Описание программных модулей ........................................................................... 79
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ............................. 81
3 Обоснование экономической эффективности проекта ......................................... 85
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ..... 85
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта .......................... 91
Заключение .................................................................................................................... 103
Приложение. Листинг программного кода (фрагмент)............................................... 108
6
Введение
Для повышения производительности процесса товародвижения,
минимизации времени реализации услуг в торговле и увеличении качества
обслуживания клиентов на первый план выходит проблема автоматизации труда
в розничном секторе торговли.
Объектом анализа ВКР становится АИС, а предметом анализа – работа
компании OOO «MCC».
Сегодня автоматизация вбирает в себя все новые сферы. Новейшие
компьютерные программы отлично справляются с большей частью работы,
контролируя основные и вспомогательные производственные процессы. Очень
актуально применение систем автоматизации на торговых фирмах, и это полезно
как для больших компаний, так для мелких форм бизнеса. Если для большой
фирмы автоматизация бизнеса становится единственно возможной и правильной
стратегией успеха, то для малой фирмы применение современных технологий
управления становится вариантов стабилизации, увеличения отдачи и повышения
позиций компании на рынке.
По итогу важно отметить, что сегодня в условии рыночной экономики и
сильной конкуренции проблема автоматизации в рознице становится основной
проблемой.
Базовые функции компании розничной торговли включают в себя:
• Анализ спроса на товары;
• Подготовка ассортимента товаров;
Проведение закупок и привоз товаров;
• Реализация торговых услуг покупателям;
• Контроль продаж;
• Маркетинг и реклама.
Управление продажами состоит из подбора и организации персонала
фирмы, планирования и регулирования продаж, определения активных клиентов,
поддержания данных и о клиентах, а также управление и контроль графиком
продаж.
7
Основным средством достижения поставленной цели становится
моделирование бизнес-процессов и подготовка очередности реализации.
Также важно оправдать экономически использование автоматизации для
конкретного процесса, учесть уровень эффективность от применения системы
внутри компании.
Реализуемая система обязана автоматизировать такие функции, как: ввод
данных о продажах; контроль товаров и клиентов; изучение данных о продажах в
фирме в целом и по категориям.
Практическая ценность итогов проекта заключена в открывающейся
возможности широкого использования технологии управлении разработанного в
сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах
как при проектировании новых ИС управления компании OOO «MCC», так и для
повышения эффективности существующих систем.
Важно понимать, что компьютерный учет значительно отличается от
обычного. Компьютер позволяет облегчить учет, сокращая время на оформление
и создание документов и обработку всех хранящейся информации, касающейся
торговой деятельности. Да, все эти отчеты можно сделать и без помощи ЭВМ,
ведь особой математики в них не содержится, но вопрос в другом – сколько
времени уйдет на их подготовку. В тот момент они уже будут не нужны. Либо же
нужно будет расширять штат сотрудников, что увеличит расходы на зарплату и
приведет к нулевой или отравительной прибыли для самой компании. Таким
образом, применяя компьютер количество переходит в качество, т.е. увеличивая
скорость расчетов улучшается и качество самих готовых отчетов, что дает
возможность улучшать схем построения бизнеса.
К основным торговым функциям предприятий розничной торговли следует
отнести:
• изучение покупательского спроса на товары;
• формирование ассортимента товаров;
• организацию закупок и завоза товаров;
• оказание торговых услуг покупателям;
8
• управление продажами;
• рекламирование товаров и услуг.
Управление продажами заключает в себе функции подбора и организации
торгового персонала, прогнозирования и планирования продаж, идентификации
потенциальных клиентов, поддержания информации о клиентах, а также создания
графиков продаж и управления ими.
Объектом исследования является OOO «MCC», а предметом исследования
- процесс организации взаимоотношений с клиентами.
В процессе работы была применена совокупность методов экономико-
статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
Целью работы является создание автоматизированной системы
взаимоотношений с клиентами, внедрение которой бы позволило снизить
трудоёмкость учета процесса и результатов взаимодействия с клиентами по
оказанию услуг и продаже товаров и построения отчетов.
Практическая ценность результатов работы заключается в открывающейся
возможности широкого использования технологии управлении разработанного в
сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах
как при проектировании новых информационных систем управления сетью
филиалов, так и для повышения эффективности существующих систем.
Дипломный проект состоит из нескольких разделов:
В первой главе работы рассматриваются вопросы такие как,
организационная структура компании, экономическая сущность задачи
автоматизации работы с клиентами, обоснование необходимости и цели
использования вычислительной техники для решения задачи автоматизации,
произведена постановка задачи, сформулированы требования по видам
обеспечения ИС.
Во второй главе разработано и описано информационное и программное
обеспечение ИС, приведен контрольный пример.
Третья глава посвящена расчету стоимости разработки и ее экономической
эффективности.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1918