Дипломная работа: Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию ПК ООО "Джет" г. Гродно

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
7
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение……………………………………………………..………………………..9
I Аналитическая часть……………………………………………………….………11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности ООО Джет г. Гродно…..……………………11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности……………..……11
1.1.2.Организационная структура управления предприятием….…………17
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия…….….20
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации………………………………………………………………….…….27
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов……………………………………………….….27
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание…………………………………………………………………….………..29
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи…………………………………………………….….31
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации…………………………………………………………...……33
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
приема заявок на ремонт и модернизацию ПК ООО Джет г. Гродно…….……..36
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи…....36
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи……………37
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи…………………………………………………………...…..38
II Проектная часть……………………………………………………………..…….40
2.1. Обоснование проектных решений………………………………….……..40
2.1.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению……………………………………………………………………...….40
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению…….44
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению...…47
2.2. Разработка проекта автоматизации…………………………………….….48
8
2.2.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации…………………..48
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации………………………………………………………………………….54
2.2.3. Характеристика результатной информации………………….……..56
2.3. Программное обеспечение задачи…………………………………………61
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)………....61
2.3.2. Характеристика базы данных……………………………………..….64
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)….66
2.3.4. Описание программных модулей…………………………………….67
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание…………...….76
III Обоснование экономической эффективности проекта…………………..……80
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности….80
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта…………….81
Заключение………………………………………………………………..…………84
Список использованных источников………………………………………………87
Приложения…………………………………………………………………..….…..90
9
ВВЕДЕНИЕ
Внедрение средств вычислительной техники, доступность информации,
объем, и скорость её дальнейшей обработки становятся основными факторами
развития предприятий любого государства, науки, культуры, общественных
институтов и также сфер жизнедеятельности человеческого общества.
Информация и разного рода данные чаще всего рассматривают как жизненно
необходимые ресурсы, которые должны быть организованы так, чтобы ими
можно было достаточно легко пользоваться.
Основные идеи на современном этапе развития информационных
технологий основываются на следующей концепции, согласно которой
компьютерные данные должны быть организованы в базы данных, с целью
оперативного отображения динамично меняющегося окружающего нас
реального мира и удовлетворения полных информационных потребностей
различных пользователей.
Автоматизированное рабочее место – это прежде всего комплекс
информационных ресурсов, программно-технических и организационно-
технологических средств индивидуального и коллективного пользования,
которые объединяются для выполнения заданных функций работника
организации. Задачи, которые решаются на АРМ, условно можно поделить
на информационные и вычислительные.
К информационным задачам относятся кодирование, классификация,
сбор, структурная организация, корректировка, хранение, поиск и выдача
информации. Часто информационные задачи включают несложные
вычислительные и логические процедуры арифметического и текстового
характера и отношения (связи). Информационные задачи являются, как
правило, наиболее трудоемкими и занимают большую часть рабочего
времени специалистов.
Современная автоматизация рабочего места это: применение
технических средств, освобождающих работников офиса от частично или
полностью от непосредственного участия в процессах получения,
10
преобразования, передачи и использования энергии, материалов и
информации.
Автоматизация какого либо процесса в организации направлена на
применении компьютеров и других технических средств обработки, и
передачи информации для получения экономического эффекта. Во всех
организациях страны применение вычислительной техники, а также
приведения информации к виду, необходимому для эффективного
использования в управлении фирмами. На современном этапе развития
общества автоматизируются процессы обработки информации в фирмах по
всем видам учета: первичному, оперативно-техническому, бухгалтерскому,
статистическому.
Объект исследования – автоматизированное рабочее место.
Предмет исследования – автоматизация приема заявок на ремонт и
модернизацию ПК ООО Джет г. Гродно.
Цель данной выпускной квалифицированной работы – разработка
автоматизации приема заявок на ремонт и модернизацию ПК ООО Джет г.
Гродно.
Для достижения поставленной цели в выпускной работе поставим
перед собой следующие задачи исследования:
1. Раскрыть аналитическую часть по выбранной теме выпускной
квалифицированной работы.
2. Разработать проектную часть по автоматизации приема заявок на
ремонт и модернизацию ПК ООО Джет г. Гродно.
3. Обосновать экономическую эффективность проекта по
автоматизации приема заявок на ремонт и модернизацию ПК ООО Джет г.
Гродно.
Теоретической основой исследования являются следующие
материалы авторов: Бакаревича Ю.Б., Гринченко Н.Н., Марченко А.П. и
др.
11
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности ООО Джет г. Гродно
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ООО «Джет» г. Гродно находится по следующему юридическому адресу:
230018, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Гагарина, 8.
ООО «Джет» г. Гродно занимается оптово-розничной торговлей и
обслуживанием компьютерной (ремонт и модернизация ПК), периферийной и
офисной техники, а также реализацией, заправкой и восстановлением струйных
и лазерных картриджей и продажей расходных материалов для всех видов
печатающих устройств и копировальной техники.
ООО «Джет» г. Гродно является региональным представителем и
сервисным центром по Гродно и Гродненской области одного из лидеров
белорусского рынка, Минской компании «Джет», являющейся производителем
персональных компьютеров и моноблоков торговой марки Jet.
Сервисный центр данной фирмы осуществляет гарантийное обслуживание
персональных компьютеров, а также и моноблоков торговой марки Jet, а также
ремонт персональных компьютеров, мониторов, ноутбуков, принтеров, МФУ и
копировальных аппаратов.
Квалифицированные специалисты ООО «Джет» г. Гродно осуществляют
индивидуальное конфигурирование и подбор персональных компьютеров и
ноутбуков под определенного покупателя и его требования.
Благодаря данному подходу покупатель хорошо экономит время и деньги,
приобретая оптимально подходящую для его целей и задач персональную
технику.
Компьютеры, как и любая другая техника, нуждаются в регулярном
техническом обслуживании. Также на них нужно обновлять программное
обеспечение, своевременно менять технически устаревшие комплектующие.
Произошедшие в самый неподходящий момент сбой или поломка приводят к
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1948

Смотрите также:

_1966(~1
_Антонян Ю.М., Сексуальные преступления. Чикатило и другие
_РГР № 1 (2)
'Образ–Я' и его развитие средствами диалога
"Логистическая технология JIT"
"Особенности правовой системы Российской Федерации" по дисциплине "Теория государства и права"
«Анализ ликвидности и платежеспособности предприятия» (на материалах ОАО Московская кондитерская фабрика «Красный Октябрь»)
«В истории мы черпаем мудрость». Фрэнсис Бэкон
«Дизайнерские дети» как профилактика инвалидизации общества