Дипломная работа: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ООО "Делис Альянс"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
57
На этапе “Формирование требований к системе”, производится
следующие работы: обследование объекта, формирование требований
пользователя, обоснование необходимости разработки системы. На
данномэтапе задействованы следующее участники: IT-менеджер,
начальник отдела по работе с клиентами. После выполнения всех работ
формируется отчет о проделанных работах - характеристика объекта
автоматизации, описание требований к системе, определение затрат на
разработку, введение в эксплуатацию и сопровождение, ожидаемый
эффект от системы и условия создания и эксплуатации системы.
После выполнения этапа Формирования требований к системе”
разрабатываются варианты концепции. Производят разработку
альтернативных вариантов концепции и планов реализации, оценку
необходимых ресурсов на реализацию ИС и дальнейшее
функционирование, оценка преимуществ и недостатков каждого варианта,
сопоставление требований пользователя и характеристик предлагаемой
системы. На этапе “Разработка концепции” участвует IT-менеджер. После
выполнения данных работ выбирается один из подходящих вариантов
концепции удовлетворяющий всем требованиям.
После этапа Разработка концепции” разрабатывается ТЗ
(техническое задание) проекта автоматизации. После разработки и
оформления ТЗ, необходимо его согласовать и утвердить. Участники на
данном этапе работ: IT-менеджер, начальник отдела по работе с
клиентами. В результате данный пункт определяет: функции ИС, функции
подсистем, состав комплекса задач и отдельных задач, концепция
информационной базы, функции систем управления базой данных, а также
функции и параметры программных средств.
Следующим этапом после разработки и утверждения ТЗ идет
разработка проектного решения. IT-менеджер, совместно с
программистом, разрабатывают физическую и логическую модель БД,
58
определяют организацию базы данных. По завершению этапа
“Технический проект” IT-менеджером совместно с программистом
производится оформления рабочей документации, включающие в себя:
технические требования, программные требования, руководство
пользователя.
После выполнения всех работ и оформления рабочей документации
остается этап внедрения разрабатываемого проекта. На этапе внедрения
происходит: подготовка объекта автоматизации, обучение персонала,
производятся строительно-монтажные работы, пусконаладочные работы,
проведение предварительных испытаний, проведение опытной
эксплуатации и проведение приемочных испытаний. Участники данного
этапа: IT-менеджер, системный администратор, начальник отдела работы с
клиентами.. После чего анализируются испытания ИС, проверка на
соответствие ТЗ, устраняются неполадки и подписываются необходимые
акты.
На этапе эксплуатации системы производится ее эксплуатация.
Работы, ожидаемые на этапе эксплуатации, можно разделить на две
группы: плановые и неплановые.
К плановым работам будут относятся такие работы, как:
инсталляция программного обеспечения;
базовая настройка и проверка работоспособности компонентов
устанавливаемой системы;
устранение недостатков в конфигурации системы;
проверка надежности работы системы;
окончательная донастройка.
Данные работы будут проводиться той же группой, что и на ранних
этапах. В состав этой группы входят сотрудники технического отдела
технические специалисты и системные администраторы, сотрудники ИТ
отдела.
59
Для разрабатываемого проекта наиболее подойдет каскадная модель
для разработки приложения из-за возможности контроля промежуточных
фаз.
Далее произведем выбор стратегии внедрения разработанной
системы. В настоящий момент выделяется четыре стратегии внедрения
информационной системы:
Параллельная стратегия - для случая, когда старую
работающую систему необходимо заменить новой;
Скачок эта стратегия подразумевает резкий переход от одной
системы автоматизации к другой;
Опытная эксплуатация "пилотного проекта - это тактика
"скачка", но применяемая к ограниченному числу изделий, наиболее
успешна в малом участке деятельности;
Узкое место - при внедрении "узкого места" план внедрения
выполняется только для "узкого места" и для людей, работающих в нем.
Исходя из описания и условий деятельности компании, а также
особенностей разрабатываемой информационной системы, в качестве
стратегии внедрения была выбрана стратегия Опытная эксплуатация
пилотного проекта, так как в этом случае внедрение системы произойдет в
наименьшими потерями для компании.
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их
описание
Проект создания ИС учета заказов, как и все остальные проекты по
созданию ПО, включает множество неопределенных моментов, которые
могут повлечь за собой риски срыва реализации проекта.
60
Управление рисками состоит в их раннем выявлении и принятии
мер, которые позволят либо 100% предотвратить их возникновение, либо
значительно уменьшат последствия.
Сегодня существует три общепринятых стратегии управления
рисками:
Избегание рисков проект строится так, чтобы исключить
возможность появления любого риска;
Делегирование рисков проект строится так, чтобы передать
все риски третьей стороне (инвесторам, банкам, заказчикам и т.п.);
Принятие рисков риски считаются неизбежной
составляющей проекта, реализуется постоянный мониторинг симптомов их
проявления, часто дорабатывается план действий в случае возникновения
рисков.
Модно рассмотреть две базовые категории рисков прямые и
косвенные. На прямые риски проектная команда еще как-то можно
повлиять, а вот косвенные риски нельзя проконтролировать в принципе.
Риски делят на 2 основных вида:
1) Ресурсные риски:
Организация (делала ли компания прежде проекты
аналогичной сложности, есть ли формальный процесс создания ПО и т.п.);
Финансирование (обеспечено ли на 100% финансирование
проекта, утверждена ли стоимость проекта или она все еще предмет для
обсуждений, точно ли проведена оценка затрат и т.п.);
Персонал (хватает ли людей для выполнения проекта, имеют
ли они нужные навыки и опыт, случалось ли им раньше работать вместе и
т.п.);
Время (актуален ли план проекта, как критична установленная
дата завершения проекта и т.п.);
61
Бизнес (что будет, если конкурент выйдет на рынок быстрее,
выгода, полученная от осуществления проекта больше, чем затраты на
него, что случится, если ключевые поставщики в силах будут выполнить
свои обязательства и т.п.);
2) Технические риски:
Область действия проекта (могут ли меняться критерии
правильного завершения проекта, требования понятны и стабильны,
область действия четко фиксирована или будет расширяться в будущем и
т.п.);
Технологии (применялась ли используемая технология раньше
или она только что разработана, есть ли необычные или инновационные
технические решения, с которыми проектная команда раньше не могла
сталкиваться и т.п.);
Внешние зависимости (зависит ли проект от выполнения
других проектов, зависит ли успех проекта от сторонних продуктов или
поставщиков и т.п.).
В данном проекте можно выделить следующие основные риски на
каждом этапе жизненного цикла (таблица 8).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2043