Дипломная работа: Автоматизация учета предоставленных услуг в комплексном центре социального обслуживания населения и анализа данных на примере СПБ ГБУСОН "КЦСОН Адмиралтейского района Санкт-Петербурга"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
Отделения СПб ГБУСОН
«КЦСОН Адмиралтейского района
Санкт-Петербурга»
2016
год
2017
год
2018
год
5 месяцев
2019 года
ОССО-2 Отделение срочного
социального обслуживания-2
3 658
6 197
11 565
3 653
СДО-1 Социально-досуговое
отделение граждан пожилого
возраста-1
8 329
11 634
12 150
6 031
СДО-2 Социально-досуговое
отделение граждан пожилого
возраста-2
6 892
14 696
14 684
8 106
СОСМОД-1 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-1
41 797
45 132
44 398
23 302
СОСМОД-10 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-10
42 336
53 478
59 701
28 304
СОСМОД-11 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-11
51 007
61 533
56 754
20 763
СОСМОД-12 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-12
46 718
58 712
52 295
24 002
СОСМОД-2 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-2
35 702
43 123
48 317
23 619
СОСМОД-3 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-3
44 169
56 354
60 016
27 267
СОСМОД-4 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-4
55 311
58 655
46 062
20 186
СОСМОД-5 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-5
53 995
44 378
39 283
20 980
СОСМОД-6 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-6
45 806
53 456
49 809
24 348
12
Отделения СПб ГБУСОН
«КЦСОН Адмиралтейского района
Санкт-Петербурга»
2016
год
2017
год
2018
год
5 месяцев
2019 года
СОСМОД-7 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-7
38 952
46 057
58 656
24 285
СОСМОД-8 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-8
51 116
46 688
56 834
25 824
СОСМОД-9 Специализированное
отделение социально-медицинского
обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов-9
59 815
57 941
51 172
23 431
СРО Д Социально-
реабилитационное отделение для
граждан пожилого возраста (с
деменцией)
9 706
9 563
8 548
3 845
СРО Социально-реабилитационное
отделение граждан пожилого
возраста
4 230
6 891
7 137
4 256
Итого
689 058
757 452
757 130
351 837
Количество обслуженных за первое полугодие 2019 года в
специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому
граждан пожилого возраста и инвалидов (СОСМОД) с указанием количества и
типов полученных услуг приведено в таблице 2.
Таблица 2
Услуги оказанные в первом полугодии 2019 года на отделениях СОСМОД
Всего
Типы услуг
Отделение
РИПСО
Человек
Услуг
Социально-
бытовые
Социально-
медицинские
Социально-
психологические
Социально-
педагогические
Социально-
правовые
Усл. в целях пов.
коммун. потенциала
СОСМОД-1
1
102
27773
18786
6221
425
2290
34
17
СОСМОД-1
14
6
1050
665
228
19
129
6
3
СОСМОД-2
1
103
26802
18059
6139
8
2416
101
79
13
Всего
Типы услуг
Отделение
РИПСО
Человек
Услуг
Социально-
бытовые
Социально-
медицинские
Социально-
психологические
Социально-
педагогические
Социально-
правовые
Усл. в целях пов.
коммун. потенциала
СОСМОД-2
14
5
1177
663
392
113
6
3
СОСМОД-3
1
113
32054
20683
8644
65
2628
33
1
СОСМОД-3
14
5
1652
1050
501
101
СОСМОД-4
1
99
25216
16824
5928
281
2085
77
21
СОСМОД-4
14
2
356
184
122
4
46
СОСМОД-5
1
106
25077
16920
5811
60
2108
178
СОСМОД-5
14
3
536
344
138
51
3
СОСМОД-6
1
108
28633
18688
7055
299
2511
72
8
СОСМОД-6
14
7
1931
1172
554
38
156
9
2
СОСМОД-7
1
106
28713
18667
7799
108
2094
36
9
СОСМОД-7
14
3
1278
781
418
8
71
СОСМОД-8
1
103
28263
18968
6867
120
2297
11
СОСМОД-8
14
6
1938
1123
667
24
121
3
СОСМОД-8
6
2
715
404
307
2
2
СОСМОД-9
1
93
26148
16138
7436
57
2420
70
27
СОСМОД-9
14
8
2423
1503
764
2
148
3
3
СОСМОД-10
1
107
32960
22463
8082
55
2339
107
СОСМОД-10
14
3
964
676
234
4
50
3
СОСМОД-11
1
100
24249
15980
6163
13
2044
9
100
СОСМОД-11
14
2
812
659
113
40
2
СОСМОД-11
6
1
386
311
63
12
1
СОСМОД-12
1
100
24439
16117
5883
94
2158
100
СОСМОД-12
14
11
4587
3056
1280
7
228
11
СОСМОД-12
6
1
379
226
153
1
ИТОГИ
1305
350511
231110
87962
1691
28658
908
182
14
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
В организационной структуре управления СПб ГБУСОН «КЦСОН
Адмиралтейского района Санкт-Петербурга» (см. рисунок 1) реализуется
принцип линейного построения структурных подразделений и распределения
функций управления между ними, а также принцип единоначалия[9].
Рисунок 1 — Организационная структура управления организации
Рассмотрим основные уровни управления в линейно-функциональной
структуре:
Высший (институциональный) уровень. Деятельность руководителя
данного уровня обусловлена стратегиями и целями развития
организации в целом.
Средний (управленческий) уровень. Данный уровень объединяет
руководителей среднего звена и их аппарат. Задачи, вытекающие из
функциональной специфики, решают менеджеры этого уровня.
Низший (производственно-технический) уровень. Этот уровень
объединяет руководителей нижнего уровня, находящихся
непосредственно над исполнителями. Руководители низшего уровня
ответственны за работу с людьми.
15
Всю власть, при такой структуре управления, берет на себя руководитель,
возглавляющий коллектив[13, с.410]. При подготовке соответствующих
решений, планов и программ, а также решении конкретных вопросов ему
помогает специальный аппарат, который состоит из функциональных
подразделений. Свои решения они реализовывают или через главного
руководителя, или через соответствующих руководителей.
Поскольку основные цели функционирования отделений практически
совпадают с их названиями, в таблице 3 приведѐн список отделений, их
количество и сокращѐнные названия. Более подробно функции отделений
изложены в положениях об отделениях (Положения об отделениях СПб
ГБУСОН «КЦСОН Адмиралтейского района Санкт-Петербурга»: [сайт]. URL:
http://kcson.admiral.gov.spb.ru/otdelenija-centra/polozhenija-ob-otdelenijah/).
Таблица 3
Наименования отделений и цели их функционирования
Название отделения / цель функционирования
Кол-во
Аббревиатура
Специализированное социально-медицинское
отделение социального обслуживания на дому
граждан пожилого возраста и инвалидов
12
СОСМОД
Отделение временного проживания граждан
пожилого возраста и инвалидов
2
ОВП
Социально-реабилитационное отделение для
граждан пожилого возраста
1
СРО
Социально-реабилитационное отделение для
граждан пожилого возраста (с деменцией)
1
СРО Д
Отделения по обслуживанию жителей дома
системы социального обслуживания населения
3
ОСОЖД
Отделение срочного социального обслуживания
2
ОССО
Отделение психологической помощи гражданам
пожилого возраста
1
ОПП
Социально-досуговое отделение
2
СДО
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2412