ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данном дипломном проекте была проанализирована деятельность
программиста МАУ «МФЦ Топкинского района» по учету заявок на ремонт
компьютерного оборудования. В ходе анализа деятельности были рассмотрены
организационно-штатная структура учреждения, дана характеристика основных
бизнес-процессов. Выяснено, что один из основных процессов – работа программиста
по ремонту ПК, в настоящее время не автоматизирован и является источником
повышенных трудозатрат персонала, а также одной из возможных причин понижения
эффективности деятельности организации.
На сегодняшний день существуют две ключевых стратегии автоматизации:
подгонка существующего программного продукта под бизнес-процессы организации
и создание новой автоматизированной системы оптимизированной под
существующие бизнес процессы. Выбор стратегии автоматизации зависит от целей
развития организации и ее долгосрочных экономических возможностей.
Для рассматриваемой организации наиболее подходит вариант с разработкой
собственной информационной системы под выделенный в результате анализа
деятельности бизнес-процесс. Данный вариант не требует больших денежных
вложений, так как организация располагает собственными ресурсами для создания и
поддержки созданного программно-аппаратного комплекса.
В связи с небольшим объемом проектных работ, а также характером проекта
была выбрана каскадная модель для описания жизненного цикла информационной
системы. В соответствии с этим в него будут определены следующие этапы:
Формирование требований
Проектирование
Реализация
Тестирование
Ввод в действие
Эксплуатация и сопровождение
В ходе проектирования информационной системы были приняты решения по
ее программному, техническому информационному обеспечению. Для разработки