Презентация: Что такое CRM-маркетинг и зачем он вам нужен - 15.10
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Количество платящих клиентов
46
Сколько уникальных
клиентов сделали покупку
в течение периода времени
Все
клиенты
Активные
Средний чек
47
Средний чек =
Выручка за период
Количество транзакций
за период
Средняя выручка на одного
клиента (ARPPU)
48
ARPPU =
Выручка за период
Количество платящих
клиентов за период
Среднее количество покупок за период
49
Среднее
количество
покупок за
период
Количество транзакций
Количество периодов
=
Июнь
Июль
Август
1 покупка
3 покупки
5 покупок
9 покупок за 3 месяца – это в
среднем 3 покупки в месяц
Средняя длительность жизненного цикла
Сколько в среднем времени проходит с
момента первой покупки до момента ухода в
отток?
50
Время
Отток
Источник: https://files.student-it.ru/previewfile/2640