b)служебная записка
c)представление
d)справка
6. Документ, содержащий обобщенные сведения по одному вопросу называется
a)перечень
b)сводка
c)заключение
Решение задач
Цель занятия - закрепить теоретические знания и умения, полученные в процессе изучения темы "Распорядительные документы: виды, назначение, состав реквизитов".
Задачи, реализуемые на практическом занятии:
-знать правила оформления распорядительных документов в соответствии с требованиями государственных стандартов Российской Федерации;
-уметь оформлять распорядительные документы;
-различать ключевые слова распорядительных документов.
Выявите ошибки в оформлении распоряжения ниже (рис. 1).
11
Рисунок 1 – Ошибочное оформление распоряжения
12
5.Деловые письма: классификация, оформление, работа с текстом
Вопросы для обсуждения
1.На каких бланках пишутся письма?
2.В каком случае в реквизитах бланка указывается наименование структурного подразделения?
3.В какой последовательности указываются элементы почтового адреса в реквизите "Адресат"?
4.В случае подписания письма руководителем структурного подразделения какой бланк для письма необходимо использовать?
5.Возможно ли отправить адресату только одно сопроводительное письмо (без приложений)?
6.В каком случае используется номерной бланк для письма?
Тест
1. Текст грамотно составленного делового письма состоит из следующих частей
a)вводной и заключительной
b)вводной и основной
c)обращения и заключения
2. Использование официально-делового стиля общения в деловой переписке предполагает:
a)стандартизацию изложения
b)эмоциональный тон
c)преобладание сложных предложений
d)точность и однозначность формулировок
e)нейтральный тон
3.Заключение является весомым элементом какой части письма?
a)вводной
b)констатирующей
c)основной
4. В каком году организована Международная организация по стандартизации (ИСО)?
a)в 1946 году
b)в 1947 году
c)в 1951 году
5. По стандартам ИСО, если адресат – мужчина, то перед его фамилией ставят слово:
a)Mrs.
b)Mr.
c)Miss
6. Стандартами ИСО поле адреса предназначено для указания скольких адресатов?
13
a)до четырёх
b)одного или двух
c)трех или четырёх
Решение задач
Цель занятия - ознакомление и применение обязательных реквизитов для служебных писем. Выбор определенного вида письма для эффективного взаимодействия с деловым партнером.
Задачи, реализуемые на практическом занятии:
-знать виды деловых писем, состав реквизитов письма;
-уметь оформлять бланки писем;
-владеть навыками оформления писем на компьютере и правильно применять шаблонные фразы для начала и окончания писем.
Используя приведенную схему ниже, написать 2 письма согласно выданному заданию преподавателя (рис. 2).
14
Рисунок 2 – Схема делового письма
15