Использование цифровых технологий при реализации дистанционного обучения в вузе
Н.В. Иванушкина,
О.В. Щипова
Аннотация
В статье рассматриваются особенности дистанционного обучения в вузе. Определяется положительное влияние цифровых технологий на процесс модернизации отечественного образования, на персонификацию обучения, на характер взаимодействия между участниками образовательного процесса. Представлены результаты опроса, целью которого было изучение результативности использования цифровых технологий в учебном процессе при реализации дистанционного обучения, а также выяснение мнения студентов об особенностях образовательного процесса во время осуществления дистанционной формы обучения. Большинство респондентов отмечают, что хорошо адаптировались к условиям дистанционного обучения в вузе и удовлетворены организацией образовательного процесса. В образовательном процессе для проведения занятий используются следующие цифровые технологии: система вебинаров "BigBlueButton", сервис "Zoom", "Jamboard", "YouTube", "Slido", "Microsoft Teams", "Google Класс" и программы для создания презентаций. В ходе исследования были выявлены положительные и отрицательные характеристики дистанционного обучения, получены данные, подтверждающие влияние дистанционного обучения на самочувствие респондентов и на взаимоотношения в коллективе. В статье отмечается, что дистанционное обучение стимулирует к развитию и трансформации образовательный процесс, побуждает находить и использовать новые средства и технологии обучения.
Ключевые слова: дистанционное обучение; образовательный процесс; электронное обучение; цифровые технологии; высшее образование
THE USE OF DIGITAL TECHNOLOGIES IN THE IMPLEMENTATION OF DISTANCE LEARNING AT THE UNIVERSITY
N.V. Ivanushkina, O. V. Shchipova
The article discusses the features of distance learning at the university. The positive influence of digital technologies on the process of modernization of domestic education, on the personification of learning, on the nature of interaction between participants in the educational process is determined. The results of the survey are presented, the purpose of which was to study the effectiveness of the use of digital technologies in the educational process in the implementation of distance learning, as well as to find out the opinion of students about the features of the educational process during the implementation of distance learning. Most students note that they have adapted well to the conditions of distance learning at the university and are satisfied with the organization of the educational process. In the educational process, the following digital technologies are used to conduct classes: the BigBlueButton webinar system, the Zoom service, Jamboard, YouTube, Slido, Microsoft Teams, Google Classroom, programs for creating presentations. In the course of the study, positive and negative characteristics of distance learning were identified, data were obtained confirming the influence of distance learning on the well-being of respondents and the relationships of the team. The article notes that distance learning stimulates the development and transformation of the educational process, encourages finding and using new learning tools and technologies. дистанционный обучение цифровой
Keywords: distance learning, educational process, e-learning, digital technologies, higher education
Введение
Переход к цифровой экономике вызвал изменения в системе образовании в целом и в высшей школе в частности. Так, Н.Ш. Козлова отмечает, что цифровые технологии стремительно развиваются благодаря повсеместному распространению интернета; постоянному обновлению и улучшению мобильных устройств; появлению блогов, социальных сетей, мессенджеров; использованию облачных сервисов. Всё чаще в образовательном процессе появляется возможность использовать устройства виртуальной реальности и искусственного интеллекта [13, с. 90]. В этой связи возникает необходимость в поэтапном рассмотрении проблемы внедрения цифровых технологий в дистанционное обучение вуза, которое может выступать в качестве базовой ступени для дальнейшего развития процессов цифровизации экономики и определения направления вектора трансформации образовательного пространства в целом. В своем исследовании В.Б. Вакс, обосновывая тезис об взаимодетерминации информатизации образования и сопутствующих ее процессов, отводит им ведущую роль в формировании конкурентоспособности человеческого капитала, повышая, таким образом, личностную и профессиональную компетентность будущих специалистов [4].
История вопроса. Если в недалеком прошлом актуальным был вопрос о применении преподавателями инновационных для того периода интернет-ресурсов для подготовки курса лекций, разработки методического сопровождения практических занятий и самостоятельной работы обучающихся, то в современных условиях необходимо уже говорить об эффективности гибридного обучения, а также сформированности профессиональных компетенций студентов при сочетании онлайни офлайн-технологий. Согласно исследованию, направленному на выявление представлений о качестве и эффективности образовательного процесса при реализации дистанционного обучения в вузе во время пандемии COVID-19, отмена очных занятий на всех уровнях профессиональной подготовки обучающихся способствовала актуализации вопросов, связанных, непосредственно, с реализацией дистанционного обучения; с активизацией деятельности преподавателей по овладению цифровыми технологиями; с профилактикой и коррекцией здоровья и благополучия всех участников онлайн-обучения [22]. Решение проблем привело к тому, что за очень короткий временной промежуток, произошла перестройка всего формата образовательного процесса на всех этапах обучения.
Анализ литературы показал, что в этой связи в последнее время всё больший акцент делается на персонификацию организации обучения. Так, например, А.М. Санько считает, что этот процесс реализуется через индивидуализацию содержания учебного материала, дифференциацию методов обучения, выявление индивидуального темпа учебной работы, индивидуальных личностных особенностей обучающихся. Это связано непосредственно с преподавательской деятельностью в вузе. Что касается работы обучающихся, то она связана непосредственно с активностью получения знаний, умений, формирования компетенций студентов, с планированием ими учебного процесса, учитывая их собственные склонности, потребности, интересы, мотивы и жизненные цели [17, с. 87-88]. Исследователи (М.Д. Горячев, М.М. Горячев, Н.В. Иванушкина, В.В. Мантуленко) отмечают, что использование образовательных социальных сетей, цифровых технологий в учебном процессе создает именно те условия и дают именно тот импульс для формирования, развития и совершенствования отечественного образования, которые делают его доступным для обучающихся [9, с. 76 - 78]. В своем исследовании О.А. Малаканова, Т.П.
Орлова находят подтверждение предыдущему тезису, отмечая, что, например, социальная сеть "ВКонтакте" имеет популярность среди студентов и преподавателей, которые используют ее для проведения занятий, общения, обмена информацией в рамках дисциплины [16, с. 71].
Анализ научной литературы показал, что многие исследователи (Е.В. Вариясова, Е.А. Иванова, В.В. Карнюшина, И.В. Кондакова, М.О. Скивко) выделяют отдельной формой дистанционного обучения видеолекцию. Ученые отмечают, что она активизирует познавательные процессы, мотивирует студентов к самостоятельной работе над заданиями по учебному предмету [6, с. 121; 14, с. 65; 18, с. 259]. В связи с этим, И.Г. Баканова, Е.А. Елизарова отмечают необходимость дальнейшей цифровизации образования в соответствии с мировыми стандартами, популяризации науки с помощью современных информационно -коммуникационных технологий, повышение конкурентоспособности выпускников вуза за счет освоения цифровых компетенций [3; с. 27].
По мнению Н.Б. Стрекаловой, в период дистанционного обучения изменяется характер не только организации образовательного процесса, но и взаимодействия преподавателя и студентов. В образовательном процессе начинают все чаще использоваться цифровые средства коммуникации (электронная почта, социальные сети, блоги, форумы), с помощью которых обучающиеся могут в любое время задать актуальный вопрос педагогу, узнать итоги обучения по той или иной дисциплине [19, с. 423424].
Анализ литературы показал, что для реализации онлайн-формата обучения используется множество различных ресурсов. Так, Г.А. Александрова, Л.Г. Васильева, И.В. Филиппова, Е.Н. Юдина выделяют следующие сервисы, используемые в образовательном процессе в период дистанционного обучения для проведения учебных занятий: Zoom, Видеоконференция Skype, Moodle, Microsoft Teams и др. Данные сервисы направлены на организацию онлайн-встреч, видеоконференций с демонстрацией презентаций, дискуссий [2, с. 109; 21, с. 38], тогда как, И.И. Макашина предлагает применять системы открытого образования Moodle, МООС (Massive Open Online Courses), M-Lerning, iSpring Online, онлайн университеты, веб-квесты [15, с. 194.]. Необходимо отметить, что большинство современных платформ онлайн-обучения имеют мультимедийные составляющие, ресурсы для размещения лекций, различных интерактивных упражнений и заданий, системы контроля и оценки знаний, а также ресурсы, обеспечивающие синхронную и асинхронную коммуникацию между участниками образовательного процесса [23, с. 1197]. А.С. Клентак, Л.С. Клентак утверждают, что использование электронной почты при реализации дистанционного обучения в вузе повышает не только мотивацию к обучению, но и уровень знаний обучающихся [12, с. 41].
Наряду с зарубежными исследованиями (Miltiadis D. Lytras, Andreea Claudia Serban, Miguel Jesus Torres Ruiz, Stamatios Ntanos, Akila Sarirete) отечественные ученые, рассматривая положительные аспекты реализации дистанционного обучения, учитывая риски его организации, предлагают интересные и оригинальные варианты организации профилактической и коррекционной деятельности, направленной на укрепление здоровья и общего благополучия всех участников онлайн-обучения. Так, например, Л.Б. Шнейдер отмечает, что у преподавателей и обучающихся наблюдается хроническая усталость, снижение двигательной активности, изменение характера общения и взаимоотношений, отсутствует субъектно деятельностный компонент в обучении [20, с.
21] . В этой связи У.Г. Егорова предлагает решить проблему, связанную с профилактикой утомляемости в ходе образовательного процесса, с помощью формирования компетенций в области поддержания и укрепления здоровья студентов [10, c. 63]. В свою очередь Л.В. Вандышева видит решение проблемы, связанной с особенностью интеракции студентов и преподавателя в условиях учебной деятельности, в реализации педагогического сопровождения дистанционного обучения в вузе [5, с. 283]. С целью построения конструктивного общения в процессе получения образования интересным является опыт использования на занятиях нарративных высказываний, предложенный А.Л. Александровой [1, с. 243]. Для повышения мотивации к обучению студентов вуза М.В. Виниченко, С.А Макушкин, Н.В. Ляпунова предлагают использовать игровые методики обучения, технологии выявления талантов [8, c. 142].
В этой связи с учетом рисков, выявленных при организации онлайн-обучения, Т.В. Великая считает, что к дистанционному формату организации учебного процесса адаптировались достаточно быстро все его участники. Более того, автор отмечает, что в настоящее время продолжается в дистанционной форме обучение у аспирантов, а в гибридной - и у студентов бакалавриата, специалитета, магистратуры [7, с. 77]. Следовательно, возникает необходимость в изучении специфики использования цифровых технологий в образовательном пространстве вуза. В этой связи можно сформулировать цель нашего исследования - выявление и анализ особенностей применения цифровых технологий в учебном процессе при реализации дистанционного формата обучения.
Методы исследования. С целью изучения результативности использования цифровых технологий в учебном процессе при реализации дистанционного обучения нами был проведен опрос, в котором участвовали студенты бакалавриата заочной формы обучения Самарского университета.
Результаты исследования. Большинство студентов (80,3%) отметили, что хорошо адаптировались к условиям дистанционного обучения в вузе. Обучающиеся удовлетворены (66,7%) организацией образовательного процесса в высшей школе. В связи с онлайнобучением респонденты отмечают у себя хорошее настроение (60,6%), отличное самочувствие (40,9%), желание учиться (43,9%), бодрость (21,2%). Среди негативных характеристик некоторые респонденты отмечают усталость (12,1%), вялость (9,1%), пассивное желание к обучению (6,1%), плохое самочувствие (6,1%), подавленность в настроении (4,5%). Анкета содержала вопросы, связанные с выстраиванием и поддержанием интеракции среди респондентов. В этой связи 71,2% от числа всех участников исследования отметили в своих ответах, что переход на онлайн-обучение никак не повлиял на межличностные отношения в студенческой группе; стали дружными, сплочёнными 18,2% от общего числа респондентов, однако 10,6% обучающихся стали меньше общаться.
Также респонденты отметили, что в дистанционном обучении есть свои плюсы и минусы. Опрашиваемые перечислили следующие положительные характеристики такого формата получения образования: мобильность, доступность, удобство, минимальные финансовые издержки, экономия времени, "можно заниматься удаленно, не нарушая самоизоляцию", возможность находить на обучении в любом месте, независимо от обстоятельств, домашнее питание, снижение уровня тревожности при выступлении перед аудиторией, всегда есть связь с преподавателями, больше возможностей для творческой деятельности.
Респонденты отметили, что столкнулись со следующими трудностями в процессе дистанционного обучения: сложность выполнения практических заданий - 40,9%, недостаточный уровень владения цифровыми технологиями - 27,3%. 15,2% опрошенных отметили дефицит научной литературы и материала для изучения. Здесь же обучающиеся отметили, что им необходим был "живой пример" в процессе обучения, что скорее всего связано со спецификой обучения на психологическом факультете Самарского университета.
Также опрашиваемые отметили, что в период дистанционного обучения столкнулись с техническими проблемами. 45,5% респондентов столкнулись с техническими перебоями в процессе воспроизведения материала; несвоевременное получение ответа от преподавателя на поставленный вопрос из-за нестабильного сигнала сети интернета констатировали 13,6% обучающихся. Наличие некачественной обратной связи было отмечено у 13,6% обучающихся, а проблемы со звуком - у 50%. Некоторые респонденты (27,3%) отметили задержку кадра изображения, а также, что у преподавателей были проблемы с загрузкой презентации - 9,1%.