Дипломная работа: Исследование и разработка информационной системы учета сбыта продукции на примере ТОО "GT MACHINERY"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
105
- прикладные-несоответствие алгоритму или мат.модели;
- системные-неправильное управление памятью, коллизии в
распределении аппаратных устройств, коллизии в управлении приложениями,
сетевые коллизии, коллизии в управлении БД и др.[15]
Возникшая ошибка функции проверки не нулевых значений заключается в
появлении возможность ввода нулевого значения в поле «Наименования товара».
По виду программного обеспечения данная ошибка относится к ошибкам в
приложении, так как в данном дипломном проекте отсутствует совмещение
информационной системы с другими приложениями на одной физической
операционной платформе, а также эта ошибка не относится к ошибкам в модулях
СУБД. По характеру воздействия на функциональность информационной
системы она является не критической, так как не влияет на общую работу
информационной системы, однако она влечет за собой нецелостность и
недостоверность данных. По характеру проявления она является устойчивой, ее
легко выявить, и она также легко поддается исправлению. Ошибка возникла на
уровне исходного кода, следовательно, является синтаксической. Ошибка была
исправлена.
Для отображения работы системы приведем пример процесса добавления
товара менеджером по продажам. Первым шагом является вход в систему в
административную панель. Для этого менеджер вводит в адресную строку адрес
административной панели, на экране отображается форма входа в систему.
Пользователь заполняет ее и нажимает кнопку «Войти».
Второй шаг – переход в нужный раздел меню, нажатием левой кнопки.
Далее он нажимает на кнопку «Добавить товар». После перед ним открывается
форма с необходимыми для заполнения полями. Менеджер заполняет поля:
наименование;
описание;
категория товара;
цена;
опубликовать на сайте.
Поля себестоимость товара заполняет менеджер по закупкам, а стоимость
доставки заполняет логист. Каждый проходит одинаковую процедуру входа на
106
сайт. После того как все поля заполнены пользователь нажимает кнопку
«Сохранить».
Для просмотра созданного товара в списке товаров пользователю
необходимо нажать на иконку глаза. Для редактирования имеющегося товара –
необходимо нажать иконку карандаша, для удаления – иконку мусорной корзины.
При нажатии на карандаш отобразится форма редактирования товара отраженная
на приложении 1.
Для работы с категориями пользователю необходимо выбрать
соответствующий пункт меню и будет отображена идентичная форма как и для
товаров. Форма является унифицированной для товаров, категорий, услуг и
заказов.
Администратор сайта и директор имеют доступ к редактированию
информации о компании. Форма редактирования информации о компании
отражена в приложении 1. В случае если пользователь, не имеющий доступа к
данной странице, попытается зайти на нее отразится ошибка «У вас нет прав для
просмотра данной страницы», которая отражена в приложении 9.
Кроме того менеджер по продажам и менеджер по закупкам имеют доступ
к формированию отчетов о заказах и плану закупок. Для формирования отчета
необходимо выбрать нужный вид отчета в выпадающем пункте меню «Отчеты».
Далее нужно выбрать период, если это отчет о заказах или же категорию если это
план закупок. После нажатия кнопки «Сформировать» будет отображен
необходимый вид отчета. Такая же процедура формирования отчета о чистой
прибыли, доступ к которой имеет только директор и администратор сайта. В
случае если пользователь, не имеющий доступа к данному виду отчета
попытается перейти на страницу, будет отображена ошибка «У вас нет прав для
просмотра данной страницы».
В заключение можно сказать, что этап апробации результатов прошел
успешно. Была выявлена одна ошибка, не являющаяся критической, которая была
исправлена до внедрения системы. Благодаря разработанной системе были
решены поставленные задачи:
оптимизация процесса принятия заказов;
оптимизация формирования отчетов о количестве заказов;
107
оптимизация формирования плана закупок;
оптимизация расчета чистой прибыли;
исключение человеческого фактора, который может приводить к
ошибкам.
108
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Предметная область проекта – учет сбыта продукции в компании имеет ряд
недостатков, обусловленных ручной обработкой данных, отсутствием контроля
результатных данных. В результате на учет сбыта продукции затрачивается много
времени, в том числе из-за наличия ошибок и неточностей при обработке
предметной информации.
Все рабочие места специалистов отдела продаж и закупок
автоматизированы, в деятельности отделов используются информационные
системы, но задачи по обработке информации выполняются с минимальным
использованием информационных систем. Операции по оформлению заказа
выполняются вручную. В связи с этим возникает проблема избыточной
трудоемкости выполняемых задач, в результате имеются ошибки и неточности, а
также относительно высока длительность процесса.
Для расчета экономической эффективности проекта был выбран вариант
сравнения вариантов организации ЭИС по комплексу задач. Так как данный
вариант является наиболее подходящим к проекту, а так подходит для наглядного
отображения экономической эффективности.
Так, в месяц менеджеры по продажам оформляют порядка 300 заявок на
товар. На обработку этой информации тратится в среднем 1 часа. Так как на
запрос наличия товара на складе тратится порядка 30 минут из-за отсутствия
единой базы остатков на складе, а так же из-за отсутствия удобного инструмента
поиска товара. Так в месяц на процесс оформления заказа затрачивается около 300
часов. При этом около 50% трудовых затрат (150 часа в месяц) считаются
избыточными, что в стоимостном выражении с учетом тарифа оплаты труда
менеджеру по продажам (690 тг./час) составит около 103 500 тг./мес.
На основе проведенного анализа, основной проблемой предметной области
является избыточная трудоемкость процесса, которая оценивается как 150
час/мес. или 103 500 тг./мес.
109
Таким образом, можно определить основную цель проекта, как сокращение
трудовых затрат на оформление заявки на 50% на базе автоматизированных
решений. В результате в качестве основного фактора экономической
эффективности проекта выделена экономия на оплату труда сотрудников.
Ожидаемые результаты проекта в предметной области отражены в таблице 15.
Таблица 15
Результаты проекта в предметной области
Факторы улучшения
бизнес-процессов в
результате проекта
Факторы экономической выгоды,
получаемые в результате проекта
Количественное
выражение
Снижение
количества ошибок
Экономия на оплату труда
работников в части обработки
информации (экономия
трудозатрат)
Не менее
103 500 тг./мес.
(150 час/мес.)
Уменьшение
времени на ввод
данных
Экономическая эффективность данного проекта состоит из двух
показателей: косвенного и прямого эффекта. Косвенный эффект будет
выражаться в увеличении оформляемых заявок в месяц. На текущий момент их
количество составляет 300 штук, время оформления одной заявки – 1 час. После
внедрения информационной системы время оформления заявки сократилось
вдвое, так как был исключен процесс обращения менеджера на склад для
проверки остатков товара на складе. Так менеджер при оформлении заказа сразу
видит остаток на складе в системе. Исходя из вышесказанного, можно заключить,
что количество возможных обработанных заявок в месяц увеличится вдвое, то
есть 600 штук в месяц.
Кроме того косвенным эффектом будет являться увеличение числа
клиентов. Это связано с тем, что на сегодняшний день рынок продаж посредством
интернета растет с каждым днем. Компании, размещающие рекламу в интернете,
увеличивают объем продаж на 10% - 15%. Ниже предлагается график количества
посещений сайта компании за последний квартал. Реклама в поисковой системе
Google была запущена во второй месяц квартала.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8737