Рассмотрим произведение Эмили Бронте «Грозовой перевал». Главного героя - Хитклифа, вполне можно назвать манипулятором. С самого детства он отличался от других и характером и манерами поведения. К нему относились с большой неприязнью, и мальчик это, безусловно, замечал и запоминал. В итоге, когда Хитклиф вырос, он стал мстить всем своим врагам детства, которые мешали ему жить спокойно. Он был достаточно умён и смог даже подчинить некоторых из своих бывших хозяев себе. Он не мучил их физически, скорее подавлял их морально, грамотно манипулировал ими. Хитклиф хотел, чтобы его боялись, избегали, считали порой ненормальным - всё для того, чтобы его оставили в покое. Примером тому служит встреча с гостем, от чьего лица начинается повествование. «Мистер Хитклиф и его слуга поднимались по ступенькам из погреба с возмутительным хладнокровием; не думаю, чтоб они поторопились явиться хоть на секунду быстрее… - Что за чертовщина?- спросил он (Хитклиф) и так на меня поглядел, что я едва сдержался, обозлённый столь негостеприимным обращением. … Да и не хотелось мне доставить хозяину лишний повод позабавится на мой счёт, если придёт ему такая охота. Он же, уступая, вероятно мудрому соображению, что неразумно оскорблять выгодного жильца, предпочёл изменить своему лаконическому стилю - с пропуском личных местоимений и глагольных связок - и завёл речь о предмете, который считал для меня занимательным. » Хитклиф ясно осознаёт, что ему стоит смириться с положением и уступить гостю, чтобы не провоцировать его на угрозы и жалобы. Но и сам гость прекрасно чувствует это влияние хозяина дома, при этом, он пользуется этим и как бы подыгрывает ему - подхватывает тему, предложенную Хитклифом.
Далее Хитклиф неоднократно прибегал к манипуляции, причём порой даже не скрывая этого факта, ему доставляло удовольствие досаждать людям. Так он успокаивался и чувствовал себя полноценным человеком.
Резюме
Люди не могут избежать взаимодействия друг с другом, и это взаимодействие может быть совершенно разным. Это зависит от целей, поставленных человеком и от условий взаимодействия. Взаимодействие, когда один из участников видит другого как объект воздействия, может протекать в манипулятивном стиле.
Манипуляция как стиль воздействия имеет очевидные плюсы: манипуляция может быть защитной реакцией, как умышленной, так и на подсознательном уровне. Вы защищаете себя, своё самосознание. Также манипуляция полезна в больших коллективах, если в задачах стоит сформировать толпу и преобразовать её в группу, способную к совместной работе.
Минусы манипуляции: постоянное прибегание к манипулятивному воздействию на людей может изменить характер человека, его мировоззрение. Для него окружающие станут не более чем объектами для получения личной выгоды.
Плюсы актуализации: актуализационный метод более честный по отношению к человеку, с которым вы общаетесь.
Минусы актуализации: не всегда дружелюбный подход к человеку - решение проблемы. Актуализация не всегда воспринимается адекватно окружающими людьми: порой им некогда выслушивать излишне доброжелательные напутствия, пожелания и советы.
Получается, что в каждой ситуации следует по-разному вести себя с окружающими и не стоит необдуманно следовать советам из книг. Ведь важными факторами успеха взаимодействия являются все его стороны. Но, безусловно, необходимо контролировать происходящее и реакции людей на ваше общество, способ взаимодействия и т.д.
Глава II. Осознание использования манипулятивных методов в общении на разных этапах подросткового возраста
Постановка проблемы. Основным фактором сопротивления внешнему давлению и манипулированию является личностный потенциал, представляющий собой устойчивость к внешнему влиянию и одновременно силу воздействия на людей.
Объект исследования: ученики 6, 8, 10 классов.
Предмет исследования: манипулятивное поведение учеников 6, 8 и 10 классов.
Цель исследования: определить степень умения учеников распознавать и анализировать манипулятивное поведение на разных этапах подросткового возраста.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие эмпирические задачи:
Создание методических материалов (тесты), для выявления умения подростков распознавать разные типы манипуляции.
Подведение и анализ выполненных учениками 6, 8 и 10 классов тестов.
Сравнение умений подростков разных возрастов распознавать манипуляцию в реальном общении.
Гипотезы исследования:
1) у шестиклассников, восьмиклассников и десятиклассников гимназии преобладает актуализаторский стиль воздействия;
2) распознавание и анализ манипулятивного поведения развиваются в процессе подросткового возраста:
- шестиклассники слабо распознают и анализируют своё манипулятивное поведение и манипуляцию в их адрес;
- восьмиклассники интуитивно и активно используют манипуляцию;
- десятиклассники распознают манипуляцию в адрес себя и других и осознают своё манипулятивное поведение.
Методы и методики исследования:
Разработана методика по выявлению умения учеников распознавать манипуляцию в реальном общении. Методика помогает выявлять способность учеников замечать манипулятивное поведение в ситуации разновозрастного взаимодействия, способность на манипуляцию по отношению друг к другу и к старшим их людям.
Исследовательская база: ГОУ гимназия №1505 «Московская городская педагогическая гимназия-лаборатория».
Экспериментальная выборка: в эксперименте принимали участие 10 учеников 6 класса, 12 учеников 8 класса и 16 учеников 10 класса.
Этапы исследования:
1. Изучение использования манипулятивного и актуализаторского стилей воздействия учениками 6, 8 и 10 классов гимназии в разновозрастных группах в поездках (в Новгород и Казань, октябрь 2010 г.).
2. Изучение использования манипулятивного и актуализаторского стилей воздействия учениками 6 и 10 классов гимназии в разновозрастных группах на выездных социально-педагогических мастерских «Серпухов» (март 2011 г.).
2.1 Описание, интерпретация и анализ результатов исследования
В процессе экспериментального исследования главным образом рассматривалось умение учеников разных возрастов распознавать манипуляцию в общении со сверстниками и другими учениками. Это довольно важный вопрос, так как распознавание и анализ манипулятивного поведения значительно развиваются в процессе подросткового возраста.
2.2 Использование манипулятивного и актуализаторского стилей воздействия учениками 6, 8 и 10 классов гимназии в процессе их участия в поездках (в Новгород и Казань, октябрь 2010 г.)
После проведения первой методики «Способность выявлять манипулятивное поведение» (октябрь 2010 г.) (см. таблицу 1) было выявлено, что ученики 6 класса старались отвечать как можно честнее и серьёзнее. Стоит учитывать тот факт, что с ними работали более старшие ученики - возможно для 6 классов было приятно, что на них обращали внимание старшие, и поэтому они старались помочь или же просто доказать, что они уже серьёзно воспринимают окружающую действительность.
Восьмые классы интуитивно стараются отражать манипуляцию в их адрес собственной манипуляцией. В данный период большинство детей проходят очень тяжёлые переживания, связанные с формированием своей личности. Тем не менее, большинство определило для себя нейтральную позицию в этом вопросе и отвечали на задания, порой, совершенно не задумываясь.
Десятые классы уже стараются осознанно использовать манипуляцию, точнее даже актуализацию. И девушки и юноши 10 классов отличались пониманием ситуации и все явно с удовольствием отвечали на задания теста. Многие из них подходили во время тестирования и просили уточнить вопрос или просто интересовались какими-либо фактами. Это говорит об их заинтересованности в данной теме.
Исследование показало, что 32% учеников 6 класса, 25,8% 8 класса и 35% 10 класса считают себя способными выявлять влияние окружающих на себя. Ученики 6 класса явно переоценивают свои способности, они ставят себя на уровень с 10 классами. В своей способности реагировать на влияние окружающих людей уверенны 29% учеников 6 классов, 20,8% 8 классов и 23% 10 классов. Заметно, что 6 классы больше остальных заинтересованы поведением других учеников. В понимании причин влияния окружающих людей заинтересованы 44% учеников 6 классов, 33,3% 8 классов и 47,5% 10 классов. Ученики 10 классов больше всех проявили интерес к причинам поступков окружающих. Они часто занимаются рефлексией поведения окружающих их людей. Выявлять влияние окружающих на других людей способны 49% учеников 6 классов, 35,8% 8 классов и 61,7% 10 классов.
10 классы проявили большой интерес по отношению к другим ученикам - следовательно, в таком возрасте, подростки уже пытаются больше обращать внимания не только на себя, стараются познавать окружающих. 29% учеников 6 класса, 11,7% 8 класса и 35,6% 10 класса считают, что использовали манипуляцию по отношению к другим ученикам. Вполне понятно такое поведение учеников 10 класса: порой им приходилось влиять на младших для получения какого - либо результата. Так как поездка, в которой проводилось тестирование, подразумевала взаимодействие всех трёх возрастов, она не могла быть без влияния учеников друг на друга. Неожиданно, что 6 классы признали использование манипулятивного метода почти в такой же степени, как и 10 классы. Тем временем, 8 классы не проявили особой инициативы в этом вопросе.
Также в поездке проводилось множество мероприятий, подразумевавших командную работу. Свою способность выявлять манипуляцию среди учеников во время конкурсов подтвердили 49% учеников 6 классов, 26,7% 8 классов и 53,1% 10 классов.
В целом, результаты показали, что 6 и 10 классы больше интересовались и следили за поведением других учеников, чем 8 классы. Изменения отношения окружающих к себе признали 39% учеников 6 классов, 32,5% 8 классов и 41,7% 10 классов. В данном вопросе все три параллели были заинтересованы приблизительно одинаково. Из этого следует, что отношение и мнение окружающих важно ученикам всех возрастов.
Во время исследования было замечено, что на результаты тестирования могут повлиять внешние условия: окружающая обстановка, общий настрой коллектива, внутреннее состояние тестируемого на момент проведения исследования и другие факторы.
Выводы
Итак, у учеников 6, 8 и 10 классов разная степень выявления и осознания манипуляции. Ученики 6 класса явно переоценивают свои способности выявлять влияние окружающих на себя. Но шестиклассники больше, чем старшие ученики, заинтересованы поведением других учеников.
По результатам тестирования нельзя сказать, насколько велика степень умения учеников 8 класса выявлять манипулятивное поведение в общении. На это могли повлиять возрастные особенности учеников - восьмиклассники, скорее всего, не придали этому тестированию большое значение,
Ученики 10 класса показали хорошие результаты по осознанию и выявлению манипуляции. Они признали то, что сами использовали манипуляцию, выполняя роль руководителей разновозрастных ученических групп, особенно по отношению к младшим.
2.3 Использование манипулятивного и актуализаторского стилей воздействия учениками 6 и 10 классов гимназии в процессе их участия в выездных социально-педагогических мастерских «Серпухов» (март 2011 г.)
После проведения второй методики «Способность выявлять манипулятивное поведение» во время поездки в выездные социально-педагогические мастерские «Серпухов» (01.03-.04.03.11.), было выяснено, что ученики 6 и 10 классов используют манипуляцию в общении в разной степени, а также играют разные манипулятивные роли (используют разные типы манипуляции). Так из было выявлено, что они чаще всего использовали стандартную схему - активный манипулятор, а также актуализатор (см. таблицу 2). Однако, показатели учеников 10 класса (47%-активная манипуляция и 73%-актуализация) выше, чем у шестиклассников (34%-активная манипуляция и 63%-актуализация).
Манипуляцию учеников 10 класса можно считать более осмысленной, в отличие от манипуляции учеников 6 класса: те использовали её сугубо в личных целях и чаще направляли на своих сверстников, и в меньшей степени на старших, чтобы заполучить их внимание и уважение.
Шестиклассники показали высокий уровень использования схемы «соревнующийся манипулятор» - 23%. Ученики 10 класса не отличились в данном типе манипуляции (их показатель - 13%). В ситуации поездки такого типа, где подразумевается постоянное сотрудничество с ровесниками, младшими и старшими, вполне объяснимо желание субъекта выделяться среди окружающих путём побед.
При рассмотрении результатов 6 и 10 классов по активности использования схем «пассивный» и «безразличный» манипулятор, были получены следующие результаты: 6 классы «пассивный»-30% и «безразличный манипулятор» -29% , 10 классы «пассивный манипулятор» - 14% и «безразличный манипулятор» -20%. Данные результаты могут говорить о том, что две эти схемы мало используются в позднем подростковом периоде. Ранее было замечено, что ученики обеих параллелей также использовали актуализационный подход к окружающим. Из показателей 6 классов -63% и 10 классов -73% выявлено, что ученики в условиях постоянного взаимодействия в разновозрастных группах старались относиться к окружающим с гуманной точки зрения и воспринимали их такими, какие они есть.