Материал: Международная телекоммуникатсионная конферентсия Молодеж и наука Ч.2 2015

Экономика и управление

С.А. БОРИСЕНКО Научный руководитель – Д.Ю. ЯКОВЛЕВ, аспирант

Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СИСТЕМА «РОСАТОМА» КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Рассматривается роль производственной системы «Росатома» в управлении эффективностью деятельности сотрудников. «ПСР» как инструмент призван наладить не только деятельность производственников, но и специалистов непроизводственных групп. Для сотрудников отрасли знание и применение в каждодневной деятельности инструментов ПСР дает возможности повышения эффективности, развития и роста.

Достижения атомной отрасли, как и многих других мировых лидеров, основаны на применении принципов бережливого производства, и это является частью конкурентоспособности. В центре внимания системы - заказчик, использующий результат работ производственной системы. Задача исполнителя в таких условиях быть клиентоориентированным. При этом каждый сотрудник является и поставщиком, и заказчиком услуг, сырья и продуктов (клиентом и исполнителем).

Отраслевая производственная система основывается на пяти базовых принципах: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование.

Применение данных принципов повышает управляемость рабочей зоны, повышает культуру производства и сохраняет время.

В любой системе и во всех процессах существуют скрытые потери. Определение и устранение этих потерь ежегодно сохраняет миллионы рублей тем организациям, которые регулярно оценивают свою деятельность по стандартам бережливого производства. Эти потери увеличивают издержки производства, не добавляя потребительской ценности, действительно необходимой заказчику. Они также увеличивают срок окупаемости инвестиций и ведут к снижению мотивации сотрудников. Необходимо определить, а затем устранить эти потери.

Список литературы

1.Бабосов Е.М. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании-М.: Альпина Паблишер, 2010, 288 с.

2.Фабрицио, Тэппинг: 5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место– М: Институт компл. стратег. исследов., 2012, 214 с.

3.Брошюра Производственная система Росатома, 2014, 22с.

_______________________________________________________________________

206 ISBN 978-5-7262-2222-6. XIX конференция «Молодежь и наука»

Экономика и управление

Как и любой другой продукт, телекоммуникационная услуга характеризуется совокупностью свойств - техническими характеристиками, которые должны быть объяснены абоненту простым и доступным языком [1].

Общероссийскими операторами являются три крупнейших компании сотовой связи, так называемая «Большая тройка». Совокупно они занимают, по разным подсчётам, около 80-85% российского рынка – это открытые акционерные общества «МТС» (торговая марка «МТС»), «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») и «МегаФон» (торговая марка «МегаФон»). Их суммарная абонентская база в России составляет более 150 млн. абонентов. Каждый из них имеет собственные сети сотовой связи во всех регионах России.

ВРоссии активизируется процесс сближения отдельных видов связи.

Вкачестве примера можно привести услуги в рамках «мобильного Интернета» (доступ в сеть с мобильных WAP-телефонов). Крупнейшие сотовые операторы России – «МТС» и «ВымпелКом» – оказывают эту услугу с 2000 года. Подобными комплексными услугами занимаются преимущественно альтернативные операторы связи, действующие на конкретном рынке. Наиболее динамичными видами услуг в России являются мобильная связь и услуги по доступу в Интернет. По данным "ТМТ-констатинг" объем рынка связи в России составил 1,65 триллиона рублей в 2014 году.

Число пользователей сети Интернет в России растет опережающими темпами по сравнению с мировым рынком. Так, если увеличение числа пользователей в мире за последние годы составило 50 %, то в России этот показатель составил 85 %, это показывает большую емкость рынка. Такой высокий рост в сегментах Интернета и мобильной связи объясняется увеличением реальных денежных доходов населения и недостаточной насыщенностью рынка.

Следовательно, телекоммуникационному бизнесу следует разработать четкую стратегию развития компаний. Цель подобной стратегии – это создание крупных конкурентоспособных национальных операторов с широким набором качественных услуг.

Список литературы

1.Российский рынок телекоммуникаций: динамика роста: [Электронный ресурс] URL: http://www.tpp-inform.ru/ (25 ноября 2015 года)

2.Рынок телекоммуникационных услуг в России: проблемы и перспективы развития. Статья Кобылко. А.А с-3

_______________________________________________________________________

208 ISBN 978-5-7262-2222-6. XIX конференция «Молодежь и наука»

Экономика и управление

И.В. КРАСНИКОВА, А.Н. ВОЛКОВ Научные руководители – Е.Б. ЗОЛОТУХИНА, к.т.н.

Е.В. МАТРОСОВА, к.эк.н.

Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЕКТНОЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

Для проектной оценки эффективности организации информационной службы предприятия проводилось исследование предметной области с целью создания единой анкеты для сбора экспертных оценок. На основании полученных данных предполагается провести расчет весов критериев и разработать программное обеспечение для помощи в принятии управленческого решения.

Для эффективной организации работы ИТ-службы предприятия необходимо четкое понимание перечня функций, которые выполняет данная служба в структуре предприятия. Выделяется 11 основных функций:

проектирование и реализация решений для поддержки новых биз- нес-продуктов;

автоматизация документооборота;

регламентация операций (как минимум при работе с автоматизированной банковской системой);

внедрение технологий, обучение пользователей;

расследование "технологических" ситуаций;

обеспечение разграничения доступа к информационным ресурсам;

консультации подразделений предприятия (организации) при совершении операций с помощью используемого программного обеспечения;

предоставление различного рода сервисов, вплоть до организации доступа к сетевым ресурсам (принтера, факсы, файл-сервера и т.п.);

установка новых рабочих мест и т.д. [1].

На основании данных функций была сформирована анкета для сбора экспертных оценок для проведения дальнейших расчетов. На основании полученных данных будут произведены расчеты весов критериев, а так же разработано программного обеспечения для помощи в принятии управленческого решения. Для разработки ПО было проведено моделирование предметной области. Моделирование выполнялось с использованием но-

_______________________________________________________________________

Экономика и управление

тации UML, которая позволяет описать процессы в виде потока работ, исполнителей данных работ, а так же в процессе моделирования выделить процессы, которые могут быть автоматизированы [2].

act Обработка данных

ActivityInitial

Получение данных

:Анкета

Расчет весов критериев

Анализ влияния данных

:Веса критериев

:Анализ данных

Подготовка итоговых расчетов

:Итоговые результаты подсчета и анализа

ActivityFinal

Рис. 1. Потоки работ процесса обработки данных

Функциональные требования к информационной системе разрабатывались с использованием среды моделирования Enterprise Architect [3].

Список литературы

1.Брызгалов А. Процессное управление IT-структурой организации. [электронный ресурс] режим доступа интернет: http://www.iteam.ru/publications/it/section_91/article_1187

2.Свидетельство № 18249 о регистрации и депонировании произведения - результата интеллектуальной деятельности "Рукопись учебно-методического пособия под названием "Моделирование предметной области с использованием Enterprise Architect", 2011

3.Свидетельство № 18247 о регистрации и депонировании произведения - результата интеллектуальной деятельности "Учебное пособие "Способ описания функционального требования к автоматизированной системе", 2011

_______________________________________________________________________

210 ISBN 978-5-7262-2222-6. XIX конференция «Молодежь и наука»