Отчет по практике: Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты

Отказ в постановке граждан на учет, как нуждающихся в жилом помещении для усовершенствования условий проживания, может быть дан, исходя из следующих оснований (Жилищный кодекс РФ, ст. 54):

· не были предоставлены документы, которые перечислены в ч. 4 статьи 52 Жилищного кодекса России;

· документы, которые были поданы для проведения учета, не доказывают, что человек имеет право состоять на учете;

· были совершены дополнительные действия, которые и привели к признанию человека нуждающимся в принятии на учет.

11. Ветеран труда Ленинградской области

Административный регламент представления территорией Ленинградской области государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда Ленинградской области» и выдаче удостоверения к почётному знаку «Ветеран труда Ленинградской области»

Заявителями, имеющими право обратиться за получением государственной услуги, являются физические лица (далее - заявители) из числа граждан Российской Федерации, постоянно проживающих на территории Ленинградской области, при условии осуществления ими трудовой деятельности на территории Ленинградской области или на территории Ленинградской области и Санкт-Петербурга (Ленинграда) не менее 35 лет для мужчин и не менее 30 лет для женщин и не менее 25 лет для женщин, награжденных почетным знаком Ленинградской области "Слава матери" или знаком отличия Ленинградской области "Слава Матери", достигших возраста, необходимого для назначения трудовой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", либо назначения страховой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N400-ФЗ "О страховых пенсиях", либо при достижении ими возраста 60 лет для мужчин, 55 лет для женщин, удостоенных почетного звания Ленинградской области либо награжденных знаком отличия Ленинградской области "За вклад в развитие Ленинградской области", или знаком отличия Ленинградской области "За заслуги перед Ленинградской областью", или почетным знаком Ленинградской области "Слава матери", или знаком отличия Ленинградской области "Слава Матери", или знаком отличия Ленинградской области "Отцовская доблесть", или Почетной грамотой Губернатора Ленинградской области, или Почетным дипломом Законодательного собрания Ленинградской области, или Почетным знаком Законодательного собрания Ленинградской области.

Звание "Ветеран труда Ленинградской области" не может быть присвоено гражданам, имеющим неснятую или непогашенную судимость, и гражданам, уволенным по основаниям, предусмотренным пунктами 5-11 части первой статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации или пунктами 3-5, 7 и 8 части первой статьи 33, пунктами 1-3 части первой статьи 254 Кодекса законов о труде Российской Федерации на дату подачи заявления о присвоении звания "Ветеран труда Ленинградской области".

Государственную услугу предоставляет Комитет.

В предоставлении государственной услуги участвуют:

ЦСЗН;

Филиалы, отделы и удаленные рабочие места ГБУ ЛО "МФЦ" (далее - МФЦ).

Заявление на получение государственной услуги с комплектом документов принимается:

1) при личной явке: в МФЦ;

2) без личной явки: в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО/ЕПГУ.

Заявитель может записаться на прием в МФЦ для подачи заявления о предоставлении государственной услуги следующими способами:

1) посредством ПГУ ЛО/ЕПГУ (при технической реализации);

2) по телефону;

3) посредством сайта ГБУ ЛО "МФЦ". Для записи заявитель выбирает любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей.

12. Программные продукты, которые могут быть использованы органами социальной защиты и поставщиками социальных услуг

1. Существует несколько программных продуктов, которые могут быть использованы органами социальной защиты и поставщиками социальных услуг для упрощения и автоматизации работы. Вот несколько из них:

1) Система учета клиентов и услуг (CRM): Данный программный продукт позволяет эффективно управлять информацией о клиентах, их потребностях и предоставляемых услугах. Он способен автоматизировать процессы записи клиентов, ведения и обновления базы данных, контроля выполнения услуг и мониторинга их качества.

2) Система учета финансов (бухгалтерская программа): Для органов социальной защиты и поставщиков социальных услуг важно иметь возможность точно отслеживать финансовую сторону своей деятельности. Бухгалтерская программа позволяет вести учет доходов и расходов, генерировать отчеты о финансовом состоянии, осуществлять взаиморасчеты с клиентами и партнерами.

3) Система планирования и управления проектами (PMIS): Этот вид программного обеспечения помогает организовывать и контролировать выполнение социальных проектов, управлять и мониторить расписание работ и использование ресурсов. С помощью PMIS можно отслеживать прогресс проектов, контролировать бюджет и оценивать результаты.

4) Система электронной документации: Важным аспектом работы органов социальной защиты и поставщиков социальных услуг является учет и обработка документов. Электронная система документации позволяет упростить процессы создания, обмена и хранения документов, а также обеспечивает безопасность и удобство доступа к ним.

5) Мониторинг и оценка (M& E) система: Важно иметь возможность оценивать и мониторить эффективность предоставляемых социальных услуг. M& E система позволяет собирать и анализировать данные о результатах и показателях деятельности, определять успешность программ и мероприятий, а также принимать обоснованные решения на основе этих данных.

2. Программный комплекс «Катарсис: Соцзащита» - современный программный продукт для автоматизации органа социальной защиты и поставщиков социальных услуг субъекта Российской Федерации. Комплекс разработан научно-производственной компанией «Катарсис». ПК «Катарсис: Соцзащита» обеспечивает автоматизацию предоставления социальных услуг в полном соответствии с законом 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан». Комплекс устанавливается как на рабочие места уполномоченной организации социальной защиты региона, так и на рабочие места поставщиков социальных услуг.

Программный комплекс "Катарсис: соцзащита" является эффективным инструментом для организации социальной защиты населения. Он разработан с учетом современных требований и потребностей социальных служб и организаций, занимающихся социальной защитой.

Одной из главных особенностей "Катарсис: соцзащиты" является его модульная структура, которая позволяет гибко настраивать систему и добавлять новые функциональные возможности в соответствии с потребностями конкретной организации. Система предлагает широкий спектр инструментов для организации и управления социальной помощью, включая обработку и анализ данных, ведение электронных досье клиентов, автоматизацию процессов, планирование и мониторинг деятельности и т.д.

Важным преимуществом "Катарсис: соцзащиты" является его высокая степень безопасности данных. Система обеспечивает защиту от несанкционированного доступа к информации о клиентах, а также предоставляет возможность вести учет и контроль за доступом пользователями к конфиденциальным данным.

Одно из ключевых преимуществ этой программы - это ее удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям эффективно работать с системой, максимально сокращая время на освоение и обучение.

"Катарсис: соцзащита" также предлагает возможности для интеграции с другими информационными системами, что облегчает передачу и обмен данных между различными организациями и учреждениями. Это позволяет повысить эффективность взаимодействия между различными социальными службами и ускоряет процессы предоставления социальной помощи.

В целом, "Катарсис: соцзащита" - это мощный и надежный программный комплекс, который значительно упрощает и улучшает работу социальных работников и организаций, обеспечивая централизацию и автоматизацию процессов социальной защиты.

Задание 3. Ознакомление с Киришским филиалом ГКУ «ЦЗН Ленинградской области»

1. Интерактивный портал Кадрового центра Ленинградской области, ООО «РУК», г. Луга

2. Градостроительная политика Ленинградской области

1) Приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 16.02.2024 №17 О внесении изменений в приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 10 июля 2023 года №102 «Об утверждении проекта планировки территории и проекта межевания территории, в составе земельных участков с кадастровыми номерами 47:07:0605001:419, 47:07:0605001:420, расположенных по адресу: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Свердловское городское поселение, дер. Новосаратовка».

2) Приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 16.02.2024 №16 О внесении изменений в правила землепользования и застройки муниципального образования «Город Всеволожск» Всеволожского муниципального района Ленинградской области 15 февраля Приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 13.02.2024 №15 Об уточнении Правил землепользования и застройки территории муниципального образования Кузьмоловское городское поселение Всеволожского муниципального района Ленинградской области (применительно к части территории).

3) Приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 26.01.2024 №10 О внесении изменений в приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 23 августа 2023 года №124 «О внесении изменений в проект планировки территории, включающей земельные участки с кадастровыми номерами 47:07:0605001:386, 47:07:0605001:455, расположенные по адресу: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Свердловское городское поселение, дер. Новосаратовка, Центральное отделение, утвержденный приказом Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 05 декабря 2022 года №193» и о признании утратившим силу приказа Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 18 января 2024 года №5 23 января.

4) Приказ Комитета градостроительной политики Ленинградской области от 23.01.2024 №9 Об установлении ежемесячной надбавки за работу со сведениями, составляющими государственную тайну, руководителю государственного казенного учреждения «Градостроительное развитие территорий Ленинградской области» Зуеву Евгению Дмитриевичу.

3. Российский национальный интернет-портал для подбора работников работодателями и помощи гражданам при поиске работы, обеспечивающий доступ к Общероссийской базе вакансий во всех субъектах России

Отличия: Headhunter имеет на порядок больше направлений, тарифов. А также более распространён за рубежом и поддерживает больше языков.

Сходства: и Headhunter и «Работа в России имеют одинаковую основную категорию и дополнительные категории, а также обе компании направлены на помощь людям в поиске работы.