ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе рассмотрены теоретические основы теории систем и системного анализа и был проведен системный анализ подсистемы ведения учёта клиентов предприятия на базе «ООО Мицар Отель». В процессе выполнения работы была построена функционально-структурная модель объекта исследования и дерево целей функций.
В результате исследования были выявлены некоторые недостатки в дереве целей и функций, которые в последующих этапах выполнения курсового проекта были устранены. В соответствии с изменениями в диаграмме целей была обновлена функционально-структурная модель.
Для исследуемой системы были разработаны 3 варианта организационной структуры, также проведен сравнительный анализ их оценок.
Цель курсового проекта достигнута, все задачи выполнены.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Теория информационных процессов и систем: учебник для студ. высш. учеб. заведений /[ Горохов А.Ю.]; под ред. Б.Я. Советова. - М.: Издательский центр "Академия", 2010 (Университетский учебник. Сер. Прикладная математика и информатика).
2.Дубейковский В.И. Эффективное моделирование с AllFusion Process Modeler 4.1.4 и AllFusion PM - М.:Диалог-Мифи 2009 - 384с.
3.Бодров О.А., Медведев Р.Е. Предметно-ориентированные экономические информационные системы. -- М.: Горячая линия - Телеком, 2013. -- 244 с. -- 500 экз. -- ISBN 978-5-9912-0263-3
4.Попов В.П., Крайнюченко И.В. Теория и анализ систем. Пятигорск.: ПГГТУ, 2012.
5.Железнов И.Г., Мельник О.А. Оценка эффективности сложных систем управления. Учебное пособие. - М.: Белые альвы, 2011.
6.Волкова В.Н., Емельянов А.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Учеб. Пособие. -- М.: Финансы и статистика, 2012. - 848 с.
7.Информационные системы и технологии управления. Под ред. Г.А. Титоренко, Юнити, М., 2010.